
Акмeнe е мало, ама баш шармантно гратче во Литванија – мирно, со многу историја и убавини. Иако нема голем аеродром, патниците најчесто летаат преку Шјауљај Меѓународен Аеродром (SQQ) или Каунас Меѓународен Аеродром (KUN), па од таму фаќаат летови за дома или странство. Ако ти се случи откажан лет од Акмeнe, важно е да знаеш што ти следува – можеби имаш право на обештетување!
Има неколку причини зошто летот може да пропадне:
Лошо време – Силен снег или невреме може да ги заглави летовите.
Технички проблеми – Ако нешто не е во ред со авионот, нема полетување.
Недостиг на персонал – Штрајкови или недоволно екипаж – и летот се откажува.
Промени во распоред – Авиокомпанијата може да реши да го тргне летот ако нема доволно патници или менува план.
Ако летот од или кон Акмeнe ти е откажан помалку од 14 дена пред поаѓање, можно е да добиеш обештетување според EC261/2004 регулативата. Сумата зависи од должината на летот:
До 1.500 км – 250€
1.500 - 3.500 км – 400€
Над 3.500 км – 600€
Важно: Обештетување се добива само ако причината е во авиокомпанијата. Ако е поради невреме или некоја вонредна ситуација – нема надомест.
Ако си во Акмене и ти откажат лет од некој блиски аеродром, како Шјауљај Интернационален Аеродром, не се откажувај веднаш — провери дали има летови од Каунас Интернационален или Вилнус Интернационален (VNO). Можеби ќе најдеш друга авиокомпанија што лета на истата рута.
Кога ќе ти откажат лет, авиокомпанијата мора да ти понуди едно од следниве:
Целосна рефундација на билетот
Нов лет до дестинацијата без дополнителни трошоци
Сместување и храна ако следниот лет е дури утре
За да си ги добиеш парите, собери ги овие документи:
Потврда за резервација на летот
Известување за откажување од авиокомпанијата
Секоја комуникација каде ти нудат алтернативен лет
Ако решиш да леташ од друг аеродром, еве ти неколку опции:
До Шјауљај Интернационален Аеродром (SQQ): Најлесно е со кола (околу 1 час) или со локален автобус.
До Каунас Интернационален Аеродром (KUN): Фати автобус од Акмене до Каунас (околу 3.5 часа), па такси до аеродромот.
До Вилнус Интернационален Аеродром (VNO): Има директни автобуси од Акмене до Вилнус секој ден, патувањето трае околу 4 часа.
Ако времето е лошо и не е безбедно за летање, нема надомест. Но, сепак мора да ти вратат пари или да ти понудат друг превоз.
Ако авиокомпанијата ти откаже лет поради недостиг на персонал, преполнетост или штедење, имаш право на обештетување.
Океј, доцнењата поради контрола на летање не се вина на авиокомпанијата, ама ако летот ти го откажат во последен момент поради проблеми со распоредот, може да си во право за обештетување.
Многу патници не си го бараат заслуженото обештетување – процедурата знае да биде комплицирана. Trouble Flight ти ја олеснува работата со тоа што:
Ги среди сите правни работи наместо тебе
Ги тера авиокомпаниите да платат што ти должат
Работи по принцип „нема добивка – нема наплата“
Ако летот ти бил откажан во или околу Акмене, провери дали си за обештетување и побарај до 600€ уште денес!