
Ако се обидуваш да фатиш лет од Warsaw Chopin Airport (WAW) или Warsaw Modlin Airport (WMI) и те здрма задоцнување — знам, баш досадно. Ама слушај, според ЕУ Регулативата EC 261/2004, можно е да ти следува надомест до €600 по патник, ако си во одредени услови.
Во овој водич ќе најдеш сѐ што треба да знаеш за твоите права, како да реагираш, и како да извлечеш максимум од ситуацијата ако твојот лет доцни во Варшава.
Ако имаш задоцнување при поаѓање од Warsaw Chopin или Warsaw Modlin, шансите се дека ти следува оштета. ЕУ Регулативата EC 261/2004 вели дека патници можат да добијат надомест ако:
Летот доцни 3 часа или повеќе при пристигнување.
Летиш од/до аеродром во ЕУ или авиокомпанијата ти е од ЕУ.
Задоцнувањето не е поради вонредни ситуации како екстремно време, штрајкови или безбедносни ризици.
Сумата зависи од оддалеченоста на летот:
До 1.500 км → €250
1.500 – 3.500 км → €400
Над 3.500 км → €600
И да ти дадат сендвич, пијалок или ваучер, тоа не значи дека не ти следува пари. Твоето право на надомест е нешто сосема друго.
Ако си заглавен на аеродромот Варшава Шопен (WAW) или Модлин (WMI) поради доцнење, еве што да направиш:
Прашај ги зошто доцни летот и барај официјална потврда. Ќе ти треба како доказ ако решиш да бараш обештетување.
Не фрлај ништо — карта за влез, потврда за резервација, сметки за јадење, хотел, такси... сè може да ти помогне подоцна.
Ако доцнењето е над 2 часа, авио-компанијата мора да ти обезбеди:
✔ Бесплатна храна и пијалоци
✔ Два бесплатни повици или мејлови
✔ Преноќување ако доцнењето е преку ноќ
✔ Транспорт од и до хотел (ако треба)
Некои компании ќе ти понудат попусти за идни летови или ваучери за храна. Не мораш да прифатиш! Има законско право на пари, директна компензација.
Користи сервис како Trouble Flight за да не губиш време и нерви. Тие ќе ти помогнат да добиеш обештетување без многу мака.
Само 10 км од центарот, аеродромот Шопен е главен хаб. Од таму летаат LOT Polish Airlines, Ryanair, Lufthansa, Wizz Air...
Ако летот ти доцни од Шопен, можеш:
Да провериш други летови од истиот аеродром со други компании.
Ако авиокомпанијата ти нуди ново букирање, провери дали одговара со твојот распоред и дали ги почитува твоите права за обештетување.
Се наоѓа на околу 35 км од Варшава и главно го користат Ryanair и други буџетски компании. Ако ти е одложен летот од Модлин, разгледај:
Летови од аеродромот Шопен – има многу повеќе авиокомпании и дестинации.
Вози се со ModlinBus или воз од Koleje Mazowieckie (KM), стигнуваш до Шопен за околу 45 минути.
Ако авиокомпанијата не те пребукира, и понатаму имаш право да побараш обештетување!
Некои компании ќе пробаат да избегнат исплата, но според EC 261, се обврзани да те обештетат ако летот ти касни повеќе од 3 часа.
Авиокомпанија | Како оди процесот за обештетување | Чести дестинации |
|---|---|---|
LOT Polish Airlines | Може да поднесеш барање преку нивниот сајт | Лондон, Париз, Франкфурт |
Ryanair | Често одбиваат барања – користи сервис за обештетување | Мадрид, Рим, Берлин |
Wizz Air | Треба да си упорен – подобро со правна помош | Барселона, Виена, Осло |
Lufthansa | Обично соработуваат | Минхен, Цирих, Брисел |
KLM | Имаат стандарден процес – реагираат брзо | Амстердам, Њујорк, Токио |
Ако авиокомпанијата не ти одговара, Trouble Flight може да ти го среди целиот процес за барање обештетување.
Рокот за барање надомест варира од држава до држава:
Полска → 1 година
Германија → 3 години
Франција → 5 години
Обединето Кралство → 6 години
Дури и ако летот ти доцнеше пред неколку месеци, може уште да имаш право на надомест!
Ако си заглавен со подолга пауза и бараш друг начин да стигнеш, разгледај ги овие опции:
Варшава има директни возни линии до важни европски градови:
Берлин (околу 5.5 часа)
Виена (7 часа)
Прага (8 часа)
Ако доцнењето е големо, возот може да те однесе побрзо!
Ако си со некоја low-cost компанија и летот ти е баш заглавен, провери дали има друг лет од Chopin Airport преку класични авиокомпании како LOT или Lufthansa. Некогаш е побрзо да си купиш нов билет отколку да чекаш вечно!
Ако летот ти беше доцнет повеќе од 3 часа, не им дозволувај на авиокомпаниите да ти ги земат парите. Според EC 261, имаш право на до €600 надомест.
✅ Нема однапред трошоци – Ние добиваме само ако ти добиеш.
✅ Брза постапка – Ние си го средуваме целото законско муабетче.
✅ Поголеми шанси за успех – Авиокомпаниите не не игнорираат.
Кликни тука и провери дали ти следува надомест – покрени си барање уште денес!