Проблем со преполнет лет во Македонија

Патување со авион до или од Македонија најчесто знае да биде баш супер, ама што ако ти кажат дека летот е преполнет? Ова се случува кога авио-компаниите продаваат повеќе билети од што има места – нешто што често го прават за да не останат со празни седишта. Добро за нив, ама не баш и за тебе. Затоа е важно да знаеш кои права ги имаш ако ти се случи ова додека леташ од Македонија.

Што значи преполнет лет?

Авио-компаниите сакаат да заработат што е можно повеќе, па затоа неретко „играат“ со бројката на патници. Но, кога сите што купиле билет се појават, некој мора да остане на земја. За среќа, постојат правила што те штитат – особено регулативата EC261. Според неа, сите што летаат од или до територии на ЕУ (а Македонија спаѓа тука), имаат право на обештетување и помош.

Што да направиш ако те погодат со преполнет лет во Македонија

Ако ти кажат дека нема место за тебе на летот, еве што прво да направиш:

1. Смири се и види што ти се опциите – Да, нервозно е, ама фаќа место само ако останеш прибран. Прво разговарај со некој од компанијата за алтернативни летови. На пример, ако си на Скопскиот аеродром, прашај дали има летови од охридскиот аеродром „Св. Апостол Павле“. Тој е околу 170 км на југозапад, и понекогаш може да понуди интересни рути.

   До Охрид можеш да стигнеш со автобус или такси, а патувањето е убаво и трае околу 2.5 до 3 часа.

2. Знај си ги правата според EC261 – Со оваа регулатива, ако не те пуштат во авион поради преполнетост, ти следува обештетување од €250 до €600 – зависи од тоа колку далеку леташ. Освен тоа, авиокомпанијата мора да ти понуди:

   • Храна и пијалок додека чекаш

   • Пристап до комуникација (телефон, имејл и слично)

   • Сместување ако следниот лет ти е дури утредента

   • Превоз до и од сместувањето

3. Побарај потврда во писмена форма Секогаш барај од авиокомпанијата писмена потврда дека летот е преполнет и дека не си бил пуштен на лет. Тоа ќе ти треба кога ќе бараш надомест.

4. Поднеси барање за надомест Откако ќе стигнеш дома или на дестинацијата, можеш да поднесеш барање за надомест. Trouble Flight се специјализирани за вакви случаи и ќе се погрижат да ги добиеш парите што ти следуваат.

Зошто се случуваат преполнувања на летови во Македонија

Аеродромот во Скопје станува сè пофреквентен, особено за туристи и деловни патници. Како што расте побарувачката, така авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе карти отколку што има места. Најчесто ова се случува во сезона, како лето или околу празници.

Совети ако налеташ на преполн лет

1. Дојди порано: Обично оние што се последни пријавени, први ги оставаат надвор од авион. Значи — рано на аеродром!

2. Стани член во програмите за лојалност: Луѓето со членски картички или високо ниво поретко ги „исфрлаат“.

3. Погледни и други аеродроми во близина: Ако летовите од Скопје се полни, провери што има од Охрид, Приштина (Косово) или Софија (Бугарија). До Приштина ти требаат околу 2 часа со кола, до Софија околу 4 часа со автобус или кола.

4. Носи ги важните работи во рачниот багаж: Ако ти променат лет во последен момент, ќе си благодарен што во рачниот багаж имаш полнач, нешто за грицкање и лекови. Помалку стрес, повеќе контрола!

Што го прави уникатна Македонија?

Да, проблеми со летови се напорни, ама Македонија е место полно со култура и прекрасна природа што вреди да се доживее. Ако си заглавен во Скопје, скокни до Старата чаршија — полно е со душа, историја и мали занаетчиски продавнички. А ако си близу до Охрид, езерото и манастирите околу него се како од разгледница. Таквите неочекувани паузи може да се претворат во моменти за паметење.

Чести прашања за пренатрупани летови во Македонија

Дали имам право на обештетување ако ме одбијат од лет поради пренатрупаност? Да, според регулативата EC261, имаш право на парична надокнада, оброк, сместување (ако е потребно) и алтернативен превоз.

Што ако ми понудат ваучер наместо пари? Не мораш да прифатиш ваучер. Твоето право е да бараш пари, без да се двоумиш.

Можам ли да добијам надомест за пренатрупан лет со авионска компанија надвор од ЕУ? Ако летот тргнува од Македонија (како држава асоцирана со ЕУ за авијација), EC261 важи и за не-ЕУ авиокомпании. Но, ако леташ кон Македонија од не-ЕУ држава, може да не си покриен.

Заклучок

Ако те одбијат да се качиш на авион поради препродадени билети во Македонија – да, знаеме, тоа може да биде баш фрустрирачки. Но, ако ги знаеш своите права според EC261, лесно можеш да ја свртиш ситуацијата во своја корист. Остани смирен, разгледај алтернативи и поднеси барање за надомест што побрзо. А ако целата процедура ти звучи како ноќна мора – нема гајле, Trouble Flight ти стои на располагање од почеток до крај.

Аеродромите низ Македонија се врата кон неверојатна природа, историја и добри вибрации. Без разлика дали си во Скопје или шеташ покрај езерото во Охрид – искористи го времето максимално, дури и кога има мали патни зезанции.