
Кашнењето на лет може стварно да те извади од такт — особено ако си на прометен аеродром како Гетуик. Без разлика дали патуваш службено, на заслужен одмор, или одиш кај блиски луѓе, кашнењата умеат да ги расипат сите планови. Ајде да разгледаме неколку корисни совети, малку инфо за Гетуик, и што да правиш ако те снајде ваква ситуација.
Има сто причини зошто летовите каснат – од лошо време, до технички проблеми, па сè до гужви во контролата на летови. Како и да е, важно е да знаеш што ти следува и кои се твоите права.
Според европската регулатива EC261, ако леташ од Гетуик (или било кој ЕУ аеродром) и летот ти касни три или повеќе часа поради вина на авиокомпанијата, имаш право на надомест до 600 евра. Обавезно зачувај ја бординг-картата и сите сметки за трошоци — ќе ти требаат ако поднесуваш барање.
Земи воздух и информирај се: Гледај ги екрани за поаѓања, слушај најави, или проверувај на сајтот или шалтерот на авиокомпанијата за најнови информации.
Знај си ги правата: Ако чекаш повеќе од два часа, авиокомпанијата е должна да ти даде храна, пијалок, начин за контакт (како Wi-Fi или повик), а ако треба и преноќиште. Побарај го тоа — културно, ама решително.
Искористи го времето: Гетуик не е само аеродром — има шо да се прави. Шопинг, лаунџови, ресторанчиња... Си правиш ден и од чекањето!
Разгледај ги опциите: Ако доцнењето ти изгледа како да ќе потрае, провери летови што полетуваат од аеродроми во близина, како Хитроу. Гетуик има супер врска со центарот на Лондон и другите аеродроми — има возови, автобуси и таксиња. Ако можеш да смениш аеродром, можеби ќе успееш да фатиш некој лет порано.
Гетуик е втор најпрометен аеродром во Велика Британија, со два терминали полни со корисни содржини. Еве што можеш да искористиш додека чекаш:
Лаунџи: No1 Lounges и Club Aspire се места за одмор — мирна атмосфера, удобни фотељи, бесплатни пијалаци и Wi-Fi.
Шопинг: Разгледај низ продавници — од луксузни брендови како Harrods и Hugo Boss до duty-free продавници со добра понуда без данок.
Храна: Оди нешто да грицнеш во Wagamama, Jamie Oliver’s Diner или The Red Lion. Има избор и за вегани, вегетаријанци и сите останати посебни потреби.
Опуштање и забава: Ако сакаш релаксација, посети Be Relax Spa — го има во двата терминали. Или пак, користи го бесплатниот Wi-Fi и изгледај некоја серија.
Ако решиш да смениш аеродром, од Гетуик лесно се стига до други места:
Хитроу: Земи National Express автобус (околу 1 час и 15 минути) или такси.
Лондон Сити: Воз до London Bridge, па DLR.
Станстед: Комбинирај воз со автобус.
Лутон: Има директен воз со Thameslink.
Планирај си ја рутата добро — провери си карти и дали има метеж.
Ако ти се случи да чекаш со часови, важно е да знаеш што ти следува. Еве ги главните работи:
Одложување над 2 часа: Компанијата мора да ти даде храна, пијалак и начин да се јавиш или напишеш порака.
Одложување над 5 часа: Можеш да си го откажеш патувањето и да си ги вратиш парите, или да резервираш друг лет.
Ноќевање: Ако мора да останеш преку ноќ, мора да ти обезбедат хотел и превоз до таму и назад до аеродром.
Компензација: Ако доцни над 3 часа и вината е кај авио-компанијата, може да побараш пари како обештетување.
Во случај доцнењето да е поради нешто надвор од нивна контрола (како лошо време), не следи компензација, ама сите други права и понатаму важат.
Аеродромот е познат по тоа што е ефикасен и добро уреден. Ова се неколку работи што го издвојуваат:
Пристапност: Одлично е опремен за луѓе со намалена подвижност – има приоритетни ленти, тоалети со пристап и помош при движење.
Превоз: Со Gatwick Express стигаш до London Victoria за само 30 минути.
Еко иницијативи: Сериозно се вложуваат во рециклирање и намалување на потрошувачката на енергија.
Може ли да добијам компензација за доцнење? Да, ако доцнењето е повеќе од 3 часа и е по вина на авиокомпанијата, по EC261 можеш да побараш обештетување.
Што има на аеродромот додека чекам? Ќе најдеш кафулиња, продавници, бесплатен Wi-Fi, салони за одмор, а има и соби за пресоблекување бебиња и простории за молитва.
Како да стигнеш од Гетвик до Хитроу? Најлесно ти е со автобус на National Express или такси, ако не ти се мака. Има и возови и шатли, ама тоа зависи колку време имаш и кога патуваш.
Ако ти е одложен летот од Гетвик, знам дека е смарање, ама можеш да го искористиш моментот за да прошеташ низ аеродромот — има што да се види. Успат, среди си ги следните чекори. Запознај се со своите права и искористи ги услугите што се нудат, за фрустрацијата да ти стане малку полесна. И ако има услови за надомест, ич не се двоуми — поднеси барање и врати си ги парите за нервозата што ти ја направиле.
Кога одиш на вакви ситуации со малку повеќе самодоверба, и најнеочекуваните зезнатии можеш лесно да ги истераш.