Одложен лет од Сторновеј – Што ти следува и како да добиеш обештетување

Зошто доцнат летовите од аеродромот во Сторноуеи

Сторноуеи, главниот град на островот Луис во надворешните Хебриди во Шкотска, е познат по неверојатната природа, гелската култура и важната улога што ја има во регионалниот авио-сообраќај. Ама, поради местоположбата и често лудото време, доцнењата на летови од аеродромот Сторноуеи (SYY) не се ништо ново. Ако ти се случи да чекаш лет што касни, можеби имаш право на обештетување според европските и британските закони за права на патници.

Можеш ли да добиеш обештетување ако ти доцни летот од Сторноуеи?

Ако летот ти пристигнал со повеќе од 3 часа задоцнување и причината е нешто што авиокомпанијата можела да контролира (како технички проблеми или недостиг на екипаж), тогаш можеш да побараш до 600 € обештетување според EU261/2004 и UK261 регулативите.

Што влијае на тоа дали ти следува обештетување:

• Колку доцнел летот: Мора да си стигнал на крајната дестинација со барем 3 часа задоцнување.

• Причината за доцнењето: Ако имало екстремни временски услови, штрајк на контрола на летање или безбедносни закани, авиокомпанијата можеби нема обврска да плати.

• Должина на летот: Сумата на обештетување зависи од растојанието:

  • Под 1.500 км: До 250 €

  • 1.500 - 3.500 км: До 400 €

  • Над 3.500 км: До 600 €

Ако леташ од Сторноуеи кон некоја дестинација во Обединетото Кралство или ЕУ, овие правила важат за тебе.

Зошто се случуваат доцнења на летови од Сторноуеи?

1. Временски услови

Бидејќи е островски аеродром, Сторновеј често се бори со силен ветер, дожд и магла, па не е чудно што има многу откажувања и доцнења, особено во зимскиот период.

2. Кратка писта, мал капацитет

Аеродромот во Сторновеј е прилично мал и главно опслужува домашни и регионални летови. Ако само еден авион има проблем или доцни, може да се направи хаос со другите летови.

3. Проблеми кај авио-компаниите

Недостаток на екипаж, технички проблеми со авионите или промени во распоредот во последен момент – сето тоа може да предизвика сериозни доцнења.

4. Ограничувања од контрола на летање

Бидејќи Сторновеј е на изолирана локација, понекогаш контролата на летање ги пренасочува летовите, што значи дополнителни доцнења при пристигнување и заминување.

Што да правиш ако ти доцни летот во Сторновеј

Ако си заглавен на аеродромот во Сторновеј поради доцнење, еве што треба да направиш:

1. Провери ги своите права веднаш

Не седи само така – провери дали имаш право на обештетување! Според UK261, може да ти следува финансиска компензација и помош.

2. Побарај помош од авио-компанијата

Ако доцнењето е повеќе од 2 часа, компанијата мора да ти обезбеди:

• Храна и пијалоци

• Пристап до комуникација (мејлови, повици, пораки)

• Сместување во хотел ако мораш да останеш преку ноќ

3. Чувај ги сите документи од патувањето

Не фрлај ништо – бординг пас, потврда за резервација и секоја комуникација од авио-компанијата за причината на доцнењето може да ти требаат.

4. Провери дали има други начини да стигнеш до целта

Аеродромот во Сторновеј главно има летови кон Единбург, Глазгов, Инвернес и Абердин, па ако ти го одложат летот и на крај го откажат, размисли за алтернативни летови од Инвернес или Глазгов. До Инвернес можеш да стигнеш за околу 3 и пол часа со ферибот и кола, а до Глазгов има поврзани летови од Инвернес.

5. Побарај обештетување онлајн

Нема потреба сам да се бориш со авиокомпанијата—Trouble Flight ќе ти ја среди работата и може да добиеш до 600 евра обештетување без мака. Само внеси ги деталите за летот и остави им го остатокот на експертите!

Авиокомпании со чести доцнења во Сторновеј

Летовите на Loganair често полетуваат од Сторновеј, и доцнењата со нив не се реткост—регионални рути, мали авиони, знаеш како оди. И другите компании што летаат сезонски понекогаш имаат проблеми со доцнење.

Ако ти доцнел летот со Loganair, British Airways или некоја друга компанија, сепак имаш права според законите за заштита на патници.

До кога можеш да бараш обештетување за доцнење од Сторновеј?

Зависи каде ја поднесуваш жалбата, роковите се различни:

• Обединето Кралство: Имаш до 6 години да поднесеш барање

• Шкотска: До 5 години

• ЕУ земји: Обично меѓу 3 и 5 години

Дури и ако летот бил пред неколку години, можеби сè уште си во рок—провери сега пред да истече!

А што ако летот ти бил откажан, а не само доцнет?

Ако летот ти бил откажан наместо само доцнет, имаш уште неколку опции на располагање:

• Променет лет: Имаш право да бараш целосен поврат на парите или да одбереш друг лет што ти одговара.

• Обештетување: Ако ти кажале дека летот е откажан помалку од 14 дена пред поаѓање, можеш да побараш до 600 евра надомест.

• Алтернативни поаѓања: Ако летот од Сторноуеј ти е откажан, провери дали има летови од Инвернес или Глазгов, и стигни до таму со ферибот или домашен лет.

Земи си пари за доцнењето на летот од Сторноуеј уште денес!

Не дозволувај авиокомпаниите да ти ги земат правата! Ако летот од аеродромот Сторноуеј ти доцнел 3 часа или повеќе, можеш да побараш до 600 евра обештетување.

💰 Прати го барањето уште денес и Trouble Flight ќе се погрижи за сè! 💰