
Аеродромот во Норич (NWI) можеби не е најголем во Обединетото Кралство, ама е супер важен за домашни и меѓународни летови. Без разлика дали леташ за Амстердам, Тенерифе или некоја топла дестинација за одмор, доцнењата можат да ти ги расипат плановите и да ти одземат драгоцено време. Ама има и добра вест — ако летот ти доцнел повеќе од три часа, можеш да добиеш до 600 евра обештетување според EC261/2004.
Има неколку причини зошто летовите од Норич знаат да каснат:
Временски услови – Магла и дожд се честа појава во Источна Англија и често го кочат полетувањето и слетувањето.
Ограничувања од контрола на летање – Иако Норич е помал аеродром, сепак може да има застои поради гужва во воздушниот простор над Лондон.
Технички проблеми – Одржување на авиони или неочекувани дефекти знаат да направат хаос во распоредот.
Недостиг на персонал – Ако нема доволно екипаж, летовите се одложуваат.
Ако доцнењето било по вина на авиокомпанијата, а не поради некои вонредни околности, тогаш имаш одлична шанса за обештетување.
Дали ти следува обештетување зависи од тоа колку ти доцнел летот и колку километри требало да патуваш:
3+ часа доцнење – Можеш да добиеш од 250 до 600 евра, зависно од растојанието.
5+ часа доцнење – Ако веќе не сакаш да леташ, можеш да побараш целосен поврат на парите.
Откажани летови – Имаш право на нова рута или целосен рефунд.
Ако ти го одложат или откажат летот, не се секирај — има алтернативни аеродроми во близина што можат побрзо да те однесат каде што сакаш.
London Stansted (STN) – Од Норич до таму има само 90 минути со воз, а има куп меѓународни летови.
East Midlands Airport (EMA) – Малку е подалеку, ама може да ти се најде како опција за друг лет.
London Luton (LTN) – Стигнуваш за помалку од два саата со воз, и има многу летови низ Европа.
Ако авиокомпанијата нуди пререзервација, прашај дали можеш да леташ од некој од овие аеродроми. Возни билети од Норич до Станстед можат да се најдат за само £10 ако ги земеш однапред.
Заглавен на аеродромот во Норич? Еве што можеш да направиш за да си ги зголемиш шансите за обештетување:
Провери зошто е доцнењето – Прашај ги од авиокомпанијата за официјално објаснување.
Забележи колку доцни – Направи скриншот од таблата со летови или од веб-страницата на авиокомпанијата.
Чувај ги документите – Бординг пасот и потврдата за резервација се клучни.
Побарај освежување – Ако чекаш повеќе од два саата, авиокомпанијата мора да ти даде храна и пијалак.
Резервирај хотел ако треба – Ако летот ти е префрлен за утре, тие се должни да ти најдат сместување.
Побарај обештетување – Ако имаш право, можеш да добиеш и до €600 по патник.
Да, баш така! Ако летот ти доцнел поради нешто што е во рацете на авиокомпанијата — како технички проблеми или недостиг на персонал — може да имаш право на обештетување според EC261/2004. И дури и ако авиокомпанијата се обидува да се извлече, Trouble Flight ќе ти ја среди работата без да плаќаш однапред.
Не дозволувај доцнењето да ти ги расипе плановите — може да ти следува пари! Процесот е супер едноставен:
Провери го летот – Внеси ги деталите на нашиот сајт и види дали имаш право на обештетување.
Остави ние да се замараме – Ние комуницираме со авиокомпанијата, ти не мораш ништо.
Земи ги парите – Ако се заврши успешно, можеш да добиеш и до 600 евра по патник.
Доцнењата се нервирачки, ама не мора да бидат целосен губиток. Ако си заглавил на аеродромот во Норич, можеш да ја претвориш таа мака во кеш. Провери дали имаш право и побарај си го тоа што ти следува!