Reiss atcelts Ankonā? Iegūsti līdz pat €600 kompensāciju

Jūsu tiesības
Title
Mans lidojums tika atcelts
Mans lidojums kavējās
Pazaudeju savu savienoto reisu
Mane neielaida lidmašīnā
Mans lidojums bija pārmērīgi rezervēts
Mans lidojums tika pārcelts uz agrāku laiku
Mans reiss tika novirzīts
Par mums
Sadarbojamies?
Palīdzība! Jo mēs esam te tieši tam
Title

English Română Italiano Deutsch Français Nederlands Español Português Magyar Polski Shqip Български Čeština Русский Dansk Ελληνικά Lietuvių Македонски Norsk Slovenščina Српски Svenska Հայերեն Eesti Türkçe Slovenčina Українська Suomeksi
Pieteikties
Pieprasīt kompensāciju

Kāpēc tiek atcelti reisi Ankonā?

Ankona – simpātiskā Markes reģiona sirds – ir svarīgs ceļojumu punkts gan tūristiem, gan komandējumu braucējiem. Ankona-Falkonāras lidosta (AOI), ko oficiāli sauc par Markes lidostu, apkalpo iekšzemes un starptautiskos reisus, savienojot ceļotājus ar lielākajām Eiropas pilsētām. Diemžēl – kā jebkura lidosta – arī tā mēdz piedzīvot reisu atcelšanu, kas bieži vien ceļotājus atstāj neziņā un bez plāniem.

Ja Tavs reiss Ankonā tika atcelts – vienalga, vai dēļ aviokompānijas kļūdas, laikapstākļiem vai citiem neparedzētiem faktoriem – iespējams, Tev pienākas kompensācija. Te būs, kas jāzina, lai saņemtu to, kas pienākas.

Kas īsti notika ar Tavu reisu?

Aviokompāniju vaina

Reisi mēdz tikt atcelti dažādu iemeslu dēļ:

Operacionālas problēmas – trūkst personāla, tehniskas ķibeles ar lidmašīnu, pārmērīga rezervēšana
Mainīts lidojumu grafiks
Finansiālas grūtības – bankrots vai maršruta slēgšana

Šādos gadījumos bieži vien ir pamats prasīt kompensāciju pēc ES regula EC 261/2004.

Laikapstākļi un neparedzēti notikumi

Slikti laikapstākļi – migla, vētras, sniegs gan izlidošanas, gan galamērķa lidostā
Gaisa satiksmes vadības streiki
Politiskā nestabilitāte

Ja reiss tika atcelts šādu iemeslu dēļ, aviokompānijai var nebūt pienākuma maksāt kompensāciju. Tomēr viņiem joprojām ir jānodrošina cits reiss vai jāatmaksā pilna biļetes summa.

Kā zināt, vai Tev pienākas kompensācija?

Reiss bija no ES lidostas vai ielidoja ES lidostā ar ES aviokompāniju
Tu uzzināji par atcelšanu mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas
Atcelšanas iemesls bija aviokompānijas rokās

– tad Trouble Flight ir šeit, lai palīdzētu! 😉

Tu vari saņemt kompensāciju līdz pat €600 par katru pasažieri!

Ko darīt, ja tavs lidojums Ankonā tiek atcelts?

1. Runā ar aviokompāniju pēc iespējas ātrāk

Ja lidojums tiek atcelts Marche lidostā, dodies taisni uz aviokompānijas galdu. Paprasi:

Citu reisu (pat ar citu kompāniju, ja ir pieejams)
Pilnu naudas atmaksu, ja izlēmi neceļot
Ēdināšanu, naktsmītni un transportu, ja nākamais lidojums ir tikai nākamajā dienā

2. Pārbaudi citas tuvumā esošas lidostas

Ja tavs reiss tiek atcelts, apsver iespēju meklēt alternatīvus lidojumus šajās lidostās:

Bologna lidosta (BLQ) – ~2.5 stundas ar vilcienu
Roma Fiumicino (FCO) – ~3 stundas ar ātrvilcienu
Florence lidosta (FLR) – ~3.5 stundas ar vilcienu

Daudzas aviokompānijas lido līdzīgus maršrutus arī no šīm lidostām, tāpēc alternatīvas pārbaudīt ir vērts!

3. Saglabā dokumentus

Lai pieprasītu kompensāciju, tev būs nepieciešams:

Iekāpšanas talons un biļetes apstiprinājums
Rakstisks atcelšanas paziņojums no aviokompānijas
Čeki par ēdienu, viesnīcu un transportu (ja kompānija tos nesniedza)

4. Pieprasi kompensāciju tiešsaistē

Neļauj birokrātijai tevi apturēt! Trouble Flight padara procesu super vienkāršu—tu tikai iesniedz datus, un mēs parūpējamies par pārējo.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

Attālums	Kompensācija
Līdz 1,500 km	€250
1,500 – 3,500 km	€400
Vairāk nekā 3,500 km (ES teritorijā)	€600

Piemēram, ja tava lidojuma no Ankōnas uz Londonu pēkšņi atcēla, tu varētu saņemt līdz pat €250 kompensācijā.

Vai aviokompānijas drīkst atteikt maksāt?

Bieži vien aviokompānijas cenšas izvairīties no kompensācijas maksājumiem, piesaucot “ārkārtējus apstākļus”. Bet ne vienmēr tam var ticēt. Ja lidojumu atcēla operacionālu problēmu dēļ, nepieņem nekādas atrunas — iesniedz prasību un ļauj ekspertiem cīnīties par tavām tiesībām.

Secinājums: Rīkojies jau tagad!

Atcelts lidojums var izjaukt ceļojuma plānus, bet tas nenozīmē, ka tev jāmaksā par to no sava kabatas. Ja tava lidojuma no Ankōnas atcelšana bija Eiropas Savienības teritorijā, tev ir tiesības uz kompensāciju līdz €600. Negaidi — iesniedz pieteikumu Trouble Flight jau šodien un saņem atpakaļ to, kas tev pienākas!