
Ankona – tāda mierīga pilsētiņa pie Adrijas jūras, kur atrodas Marche lidosta (AOI). Tā savieno ceļotājus ar citām vietām gan Itālijā, gan ārpus tās. Parasti viss notiek kā pa sviestu, bet jā, gadās arī kavēšanās – laika apstākļi, problēmas ar aviokompāniju grafikiem vai kāda tehniska ķibele var izjaukt tavu plānu. Ja esi pavadījis kādu lieku stundu lidostā, ir vērts zināt savas tiesības – tu vari saņemt kompensāciju līdz pat €600 pēc EC261/2004 regulas.
Slikti laika apstākļi: Migla, negaiss vai stiprs vējš – nu jā, daba dara savu.
Gaisa satiksmes ierobežojumi: Ja virs Itālijas vai Eiropas gaisa telpa ir pārpildīta, var nākties mazliet uzgaidīt.
Tehniskas problēmas: Lidmašīnām arī gadās negaidītas ķibeles – jāpārbauda vai jāsalabo kāds mehānisms.
Organizatoriskas problēmas: Trūkst personāla, vai lidmašīna kavējas no citas pilsētas.
Zinot, kāpēc tavs lidojums kavējās, tu vari saprast, vai tev pienākas kompensācija.
Lidojums kavējās vairāk nekā 3 stundas pēc ielidošanas.
Lidojums sākās vai beidzās ES lidostā (Ankona der).
Kavēšanās bija aviokompānijas vaina – piemēram, tehniska kļūme vai organizatoriskas problēmas.
Īpašos apstākļos, piemēram, ekstremāli laikapstākļi, drošības draudi vai streiki – tad kompensāciju, diemžēl, nedod.
Atlīdzības apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma:
Attālums | Kavēšanās | Atlīdzība (€) |
|---|---|---|
Līdz 1 500 km | 3+ stundas | 250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ stundas | 400 |
Vairāk par 3 500 km | 4+ stundas | 600 |
Ja tavs reiss no Ankonas bija aizkavējies, vari saņemt kompensāciju līdz pat €600 par katru pasažieri!
Pārbaudi, vai vari pretendēt: Izmanto kompensāciju kalkulatoru vai pajautā speciālistiem.
Saglabā dokumentus: Ielidošanas karti, biļeti un ziņu par kavēšanos – viss būs noderīgs.
Pieprasi oficiālu apstiprinājumu: Pajautā aviokompānijai, lai norāda kavēšanās iemeslu rakstiski.
Iesniedz pieprasījumu: Vari to darīt pats vai uzticēt Trouble Flight komandai.
Gaidīšanas spēle: Aviokompānijas mēdz vilkt laiku – ja viņi atsakās maksāt, droši vari sūdzēties attiecīgajām iestādēm vai pat doties juridiskā ceļā.
Ja esi iestrēdzis Marche lidostā, kamēr gaidi reisu, šeit daži veidi, kā forši pavadīt laiku:
Atpūtas zonas: Mīksti krēsli, Wi-Fi un uzkodas – viss, kas vajadzīgs ērtai gaidīšanai.
Ēstuves un kafejnīcas: Palaid garām autentisko Itālijas virtuvi? Tagad ir īstais brīdis to nobaudīt.
Veikali un Duty-Free: Pastaigājies starp vietējiem gardumiem un starptautiskajiem zīmoliem.
Ja kavēšanās ir garāka – kāp iekšā sabiedriskajā transportā un apskati pilsētu!
Apskati Ankonas katedrāli – Varenīga romāņu baznīca ar skatienu pāri visai pilsētai. Vērtīga bilde Instagramam garantēta!
Pastaiga gar ostu – Ideāli, ja gribi noskaņoties uz kafijas pauzi ar skatu uz jahtām un vietējiem suvenīriem.
Atpūties Passetto pludmalē – Skaista vietiņa pie jūras, netālu no lidostas. Paķer dvieli un aizskrien!
Ja tava Trouble Flight reiss kavējas nopietni vai tiek atcelts, paskaties, vai vari tikt uz kādu no tuvākajām lidostām:
Rimini Federico Fellini lidosta (RMI) – Apmēram 90 km uz ziemeļiem, lidojumi uz dažādām Eiropas pilsētām.
Boloņas Guglielmo Marconi lidosta (BLQ) – Ap 200 km attālumā, piedāvā vairāk iespēju un kompāniju.
No Ankonas līdz abām lidostām vari aizbraukt ar vilcienu, autobusu vai īrētu auto – nekas sarežģīts.
Ja nākas palikt pa nakti, aviokompānijai jānodrošina:
Viesnīca
Ēdināšana un dzērieni
Transports uz viesnīcu un atpakaļ uz lidostu
Jā, ja kavēšanās Ankonā lika nokavēt nākamo lidojumu, tev var pienākties kompensācija – viss atkarīgs no tā, cik ilgi kavējās galapunkta sasniegšana.
Pieprasījumu iespējams iesniegt līdz pat 3 gadiem pēc reisa datuma. Dažādās valstīs termiņš var atšķirties.
Lidojumu aizkavēšanās Ankonā var būt kaitinoša, bet tas nenozīmē, ka ceļojums jānoraksta. Ja kavēšanās atbilst likumdošanai, vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju. Trouble Flight var palīdzēt ar visu!
Nevilcinies — pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un atgūsti to, kas tev jau sen pienākas!