Pārpildīts Lidojums Aberdīnā

Ja lidojums pēkšņi tiek pārpildīts, tas var sabojāt tavu ceļojumu jau pašā sākumā — īpaši, ja startē no Aberdīnas. Šī ir viena no noslogotākajām lidostām Skotijā, un aviokompānijas bieži vien pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu, lai maksimizētu peļņu. Rezultātā kāds paliek aiz borta. Ja arī tu esi nokļuvis šādā ķezā — neesi viens. Un vēl labāk — tev, iespējams, pienākas kompensācija.

Kāpēc vispār notiek pārlikšana jeb overbooking?

Vienkārši — aviokompānijas pieņem, ka ne visi pasažieri ieradīsies uz savu reisu, tāpēc pārdod vairāk biļešu nekā vajadzētu. No viņu skatpunkta tas palīdz samazināt zaudējumus, bet tev tas var nozīmēt negaidītu stresu un gaidīšanu. Labā ziņa? Tā nav nelikumīga prakse, bet, saskaņā ar EC261/2004 noteikumiem, tev ir konkrētas pasažieru tiesības, ja paliec zem līnijas šādā situācijā.

Ko tev garantē EC261?

Ja Aberdīnas lidostā tevi nelaida lidmašīnā pārpildītas vietas dēļ, tad EC261 saka, ka tev pienākas:

• Kompensācija: Atkarībā no maršruta garuma vari saņemt no €250 līdz €600 (aptuveni £220–£520).

• Alternatīvs maršruts vai atmaksa: Aviokompānijai ir jānodrošina vai nu pilna naudas atmaksa, vai cits lidojums pēc tava izvēles.

• Aprūpe: Tev ir tiesības uz ēdienu, dzērieniem, sakaru iespējām un, ja vajadzīgs, arī izmitināšanu, kamēr gaidi nākamo reisu.

Šīs tiesības darbojas, ja lido ar ES aviokompāniju vai reiss izlido no ES valsts. Aberdīna gan tagad ir Apvienotajā Karalistē, bet arī pēc Brexit šīs pašas tiesības nodrošina UK261 noteikumi.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārlikšanu?

Ja tavu lidojumu no Aberdīnas pārdeva par daudz un tu paliki zem svītras, dari šādi, lai saņemtu kompensāciju:

1. Saglabā visus dokumentus: Nepazūd iekāpšanas talons, rezervācijas apstiprinājums un jebkāda saziņa ar aviokompāniju par pārlikšanu – viss var noderēt.

2. Prasi rakstisku apstiprinājumu: Lūdz aviokompānijai īsu rakstisku paskaidrojumu, kāpēc tevi nelaida lidmašīnā.

3. Sazinies ar aviokompāniju: Iesniedz savu prasību tieši viņiem – pievieno visus dokumentus un detaļas, kas var palīdzēt.

4. Uztici to profesionāļiem: Ja aviokompānija vilcinās vai atsakās maksāt, Trouble Flight var palīdzēt atgūt to, kas tev pienākas.

Mūsu komanda ātri un efektīvi risina pārlikšanas gadījumus, lai tu varētu ietaupīt laiku un nervus.

Ko darīt, ja netiec lidmašīnā no Aberdīnas

Ja tevi nelaida lidmašīnā, tas vēl nenozīmē, ka ceļojums ir beidzies. Šeit pāris ieteikumi, kā turpināt ceļu:

• Pārbaudi reisus no Edinburgas vai Glāzgovas: Ja no Aberdīnas nav variantu, paskaties, kas pieejams Edinburgas (EDI) vai Glāzgovas (GLA) lidostās. Tās ir tikai pāris stundu brauciena attālumā.

• Transports uz citām lidostām: Starp Aberdīnu un citām lielākajām Skotijas pilsētām kursē vilcieni un autobusi. Piemēram, ScotRail piedāvā ērtus reisus uz Edinburgu un Glāzgovu. Ja laiks spiež, vari arī izīrēt auto vai paņemt taksi.

• Pārrezervē pie citas aviokompānijas: Ja tava aviokompānija nevar piedāvāt ātru risinājumu, paskaties, vai citur nav pēdējā brīža biļetes.

Ko apskatīt Aberdīnā, kamēr gaidi

Aberdīna, jeb Granīta pilsēta, ir pilna ar interesantām vietām, ko apskatīt, ja nākas uzkavēties. Apsver iespēju apmeklēt:

• Union Square Shopping Centre: Tieši pie dzelzceļa stacijas – Union Square ir vieta, kur vari iepirkties, paēst un aiziet uz kino. Viss vienuviet, lai nebūtu garlaicīgi!

• Aberdeenas Jūras muzejs: Ielūkojies pilsētas jūrniecības vēsturē – interaktīvas ekspozīcijas un skats uz ostu, kas vienkārši jāredz.

• Duthie parks: Ideāla vieta atpūtai – zaļš, mierīgs un ar slavenajiem David Welch ziemas dārziem, kas noteikti jāapskata.

Ja jau esi Aberdīnā, kāpēc gan neizmantot šo laiku, lai iepazītu pilsētu? Pat ja situācija sākās ar aizkaitinājumu, tā var pārvērsties par foršu piedzīvojumu.

Vai vari saņemt kompensāciju par nokavētiem pārsēšanās reisiem?

Ja tava pārpārdotā reisa dēļ no Aberdīnas nokavēji pārsēšanos, iespējams, tev pienākas kompensācija par visu ceļojumu. Piemēram, ja lidoji no Aberdīnas uz Ņujorku caur Londonu un nokavēji transatlantisko reisu, tad EC261 un UK261 regulas joprojām aizsargā tavas tiesības – ja vien abi lidojumi bija vienā rezervācijā.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Pieprasīt kompensāciju var būt īsts čakars, īpaši, ja aviokompānija negrib sadarboties. Trouble Flight padara šo procesu vienkāršu. Lūk, kāpēc ir vērts sadarboties ar mums:

• Nav uzvaras – nav maksas: Mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tev izcīnām kompensāciju.

• Profesionāļi savā jomā: Mūsu komanda perfekti pārzina EC261 un UK261 noteikumus, tāpēc tavai prasībai ir lielākas izredzes uz panākumiem.

• Bez liekām galvassāpēm: Tu iesniedz savus datus, un mēs parūpējamies par visu pārējo – no saziņas ar aviokompāniju līdz kompensācijas iegūšanai.

Nepalaid garām savu iespēju

Pārpārdots reiss var būt kaitinošs, bet tas ir arī brīdis, kad vari izmantot savas pasažiera tiesības. Neatkarīgi no tā, vai ceļo darba darīšanās vai atpūtā – atteikums iekāpt lidmašīnā nedrīkst nozīmēt zaudētu laiku vai naudu.

Neļauj aviokompānijai tevi apčakarēt! Trouble Flight palīdzēs tev atgūt līdz pat £600 par pārslogotu reisu no Aberdīnas. Iesniedz savu prasību jau šodien un atgūsti to, kas tev pienākas!