
Iedomājies - esi sakrāmējis somas, gatavs jaunam piedzīvojumam, bet nonāc Tukuma lidostā un dzirdi: "Atvainojiet, lidojums ir pārpildīts." Nu vai nav kaitinoši? Pārpildīšana ir bieža aviokompāniju prakse, kad tiek pārdots vairāk biļešu nekā ir vietu, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Ja esi iestrēdzis Tukuma lidostā dēļ pārpildīta reisa, nekrīti izmisumā! Saskaņā ar Eiropas regulu EC261/2004 tev pienākas kompensācija – līdz pat 600 € tavā kabatā.
Tukums ir burvīga Latvijas pilsētiņa ar mājīgu atmosfēru, vēsturiskiem objektiem un skaistām dabas takām tuvumā. Lai gan Tukuma lidosta ir mazāka nekā Rīgas starptautiskā lidosta, tā dažkārt piedzīvo pārpildītus reisus, jo īpaši sezonas laikā vai populāros savienojumos. Aviokompānijas pārpilda lidojumus, lai maksimizētu peļņu, rēķinoties, ka kāds atcels rezervāciju pēdējā brīdī. Taču, ja visi ierodas, kāds neizbēgami paliek aiz borta.
Saskaņā ar regulu EC261/2004, ja aviokompānija neļauj tev iekāpt lidmašīnā dēļ pārpildīšanas, tev likumīgi pienākas:
Finansiālā kompensācija līdz pat 600 €
Alternatīvs lidojums vai pilna biļetes atmaksas
Ēdināšana, viesnīca un transports, ja nākas gaidīt nakti
Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:
250 € par lidojumiem līdz 1,500 km
400 € par lidojumiem no 1,500 līdz 3,500 km
600 € par lidojumiem virs 3,500 km
Tā kā Tukuma lidojumi bieži savieno pasažierus ar Eiropas lielākajām lidostām, vidējā kompensācija parasti ir starp 250 € un 400 €.
Nepanikojies un rīkojies gudri – seko šiem soļiem:
Dokumentē visu: Pieprasi rakstisku apliecinājumu no aviokompānijas, ka esi atteikts no lidojuma dēļ pārrezervācijas.
Pieprasi tūlītējus risinājumus: Aviokompānijām jānodrošina pārsēdināšana vai kompensācija. Nevilcinies jautāt par lidojumiem no alternatīvām lidostām, piemēram, Rīgas Starptautiskās lidostas, kas atrodas tikai 60 km attālumā. Šī nozīmīgā lidosta piedāvā biežākus reisus ar aviokompānijām kā AirBaltic, Lufthansa un Ryanair.
Saglabā čekus: Saglabā ikvienu čeku—par viesnīcu, ēdieniem, taksi—jo aviokompānija ir atbildīga par saprātīgu izmaksu kompensāciju.
Pārbaudi kompensācijas iespējas: Izmanto Trouble Flight kompensācijas kalkulatoru, lai uzreiz noskaidrotu, cik vari saņemt. Mēs visu procesu padarām vienkāršu, pārņemot komunikāciju un dokumentāciju tavā vietā.
Ja tavs lidojums no Tukuma ir atcelts, apsver iespēju doties uz Rīgas Starptautisko lidostu—Latvijas lielāko lidostu. To var viegli sasniegt:
Autobusu satiksme: Regulāri kursējoši autobusi no Tukuma uz Rīgu aizvedīs tevi aptuveni stundas laikā, un biļete maksā tikai dažus eiro.
Taksometrs: Brauciens ar taksi uz Rīgas lidostu parasti ilgst 40–50 minūtes, un izmaksas ir ap €50.
Izvēloties alternatīvas, vari ātrāk turpināt savu ceļu un mazināt neērtības.
Sadarbība ar aviokompānijām pēc pārrezervācijas var būt nogurdinoša. Trouble Flight ir tava vienkāršā un bezrūpīgā iespēja, kas nodrošina, ka saņemsi pienākošos kompensāciju bez stresa:
Ērts tiešsaistes rīks: Ātri aprēķini savu kompensāciju ar mūsu lietotājam draudzīgo kompensācijas kalkulatoru.
Profesionālas sarunas: Mēs pārņemam visu komunikāciju ar aviokompānijām tavā vietā.
Juridiskā palīdzība: Ja nepieciešams, mēs aizstāvēsim tavas tiesības tiesā – bez sākotnējiem izdevumiem.
Mūsu caurspīdīgā samaksas struktūra ir pavisam vienkārša: 25% komisija (+PVN) no veiksmīgiem prasījumiem, plus 50% maksa (ieskaitot PVN) tikai tad, ja lieta nonāk tiesā.
Parasti – jā. Lidsabiedrības kontrolē vietu pārdošana, tāpēc kompensācija ir gandrīz garantēta, ja vien neesi brīvprātīgi atteicies no savas vietas.
Lielākā daļa prasījumu tiek atrisināti pāris nedēļu vai mēnešu laikā. Ja lieta nonāk tiesā, tas var aizņemt ilgāk, bet Trouble Flight strādā, lai viss notiktu pēc iespējas ātrāk.
Piekrītot vaučeriem, tu bieži atsakies no tiesībām uz naudas kompensāciju. Pirms piekrīti jebkam, sazinies ar Trouble Flight un noskaidro labākās iespējas!
Esiet laicīgi! Agrāka reģistrācija var samazināt risku, ka tev nebūs vietas.
Pazīsti savas tiesības! Izlasot EC261/2004 noteikumus, varēsi pārliecinoši runāt ar aviokompānijas pārstāvjiem.
Komunicē skaidri! Skaidri pasaki, ka dod priekšroku naudas kompensācijai, nevis vaučeriem.
Pārpildītas vietas var izjaukt tavu plānu, bet tās nav iemesls zaudēt naudu. Ar Trouble Flight kompensāciju pieprasīt ir viegli un bez stresa. Ievadi savus lidojuma datus mūsu kompensācijas kalkulatorā un uzzini, vai esi tiesīgs saņemt naudu atpakaļ.
Pārvērt savu nepatīkamo pieredzi kompensācijas iespējā ar Trouble Flight – uzņēmumu, kas aizstāv pasažieru tiesības tūkstošiem klientu!