Pārbukots Lidojums Avilesa

Lidot no Aviljes un uzzināt, ka tavs reiss ir pārpārdots, nav nekas patīkams. Ja tevi nelaida lidmašīnā tieši šī iemesla dēļ – tu neesi vienīgais. Aviokompānijas mēdz pārdot vairāk biļešu nekā ir sēdvietu, jo cer, ka daži pasažieri neieradīsies. Protams, tas viņiem palīdz aizpildīt visas vietas, bet tev sanāk ciest. Par laimi, Eiropas Savienības regulas (piemēram, EC261/2004) sargā tavas pasažiera tiesības. Lūk, kas jāzina, ja sanācis iestrēgt ar pārpildītu reisu Aviljē.

Kas jāzina par Avilji un tās lidostu

Avilje ir supermājīga piejūras pilsēta Spānijas ziemeļos – ar bagātu vēsturi un mūsdienīgām vietām, piemēram, Niemeyera centru. Reģiona galvenā lidosta ir Astūrijas lidosta (OVD), ko bieži sauc par Aviljes lidostu. Tā ir vidēja izmēra, bet piedāvā reisus gan uz Spānijas lielpilsētām kā Madride un Barselona, gan uz ārzemēm.

Astūrijas lidostā atradīsi visu, lai nebūtu garlaicīgi – mājīgi atpūtas stūrīši, beznodokļu veikals, kafejnīcas un restorāni. Ir bezmaksas Wi-Fi, un var iznomāt auto, ja gribi izpētīt apkārtni. Ja gadījies kāds pārrāvums, lidostas personāls parasti ir atsaucīgs un palīdzēs ar informāciju.

Ko darīt, ja tavs reiss no Aviljes ir pārpārdots

Ja dzirdi, ka netiksi savā reisā, saglabā mieru un rīkojies šādi:

1. Ej pie aviokompānijas darbiniekiem: Uzreiz dodies uz viņu galdiņu. Pārliecinies, ka reiss tiešām ir pārpārdots, un jautā, kādi varianti tev tiek piedāvāti.

2. Pazīsti savas tiesības: Ja tevi neielaiž lidmašīnā, jo pārdots par daudz biļešu, Eiropas regula EC261/2004 nosaka, ka aviokompānijai jāizmaksā kompensācija, jāpiedāvā cits reiss vai pilnībā jāatgriež nauda. Kompensācija var būt no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

3. Pajautā rakstisku apstiprinājumu: Vienmēr lūdz aviokompānijai dokumentu, kurā skaidri norādīts, ka netiki ielaists lidmašīnā pārbukojuma dēļ. Bez šī papīra būs grūtāk cīnīties par kompensāciju.

4. Izvērtē citus lidojumus: Parasti aviokompānijas mēģina tevi pārgrāmatot uz nākamo reisu, bet, ja steigšus jānokļūst galamērķī, varbūt izdevīgāk meklēt lidojumus arī no citiem tuvumā esošiem lidostām.

Alternatīvas ceļošanas iespējas pie Avilés

Ja tavs reiss no Asturias lidostas ir pārbukots, drošības pēc ir vērts apskatīt arī citas tuvējās lidostas. Piemēram, Santander lidosta (SDR) ir apmēram divu stundu brauciena attālumā, un no turienes bieži vien ir vairāk lidojumu. Vari tur nokļūt ar autobusu vai izīrētu auto. Vēl viens variants – Bilbao lidosta (BIO), kas atrodas kādas 3,5 stundas prom.

Izskatot šīs alternatīvas, noteikti pārbaudi piedāvājumus arī no citām aviokompānijām – īpaši zemo cenu pārvadātājiem, kuriem var būt brīvas pēdējā brīža vietas, kas ietaupīs gan laiku, gan stresu.

Kā pieteikties kompensācijai

Ja tavs reiss no Avilés ir pārbukots, tu noteiktos gadījumos vari pretendēt uz kompensāciju:

1. Atbilstības nosacījumi: Kompensācija pienākas, ja tevi neielaida lidmašīnā piespiedu kārtā, un tu biji laikus reģistrējies lidojumam.

2. Lidojuma attālums: Kompensācijas apmērs atkarīgs no maršruta attāluma:

   • €250 – lidojumiem līdz 1500 km.

   • €400 – lidojumiem no 1500 līdz 3500 km.

   • €600 – lidojumiem, kas ir tālāki par 3500 km.

3. Atlīdzības pieprasījums: Vari iesniegt pieprasījumu pats tieši aviokompānijai vai ļaut Trouble Flight parūpēties par visu tavā vietā. Noteikti pievieno iekāpšanas karti, rakstisku atteikuma apliecinājumu un čekus par papildu izdevumiem.

Kamēr gaidi

Pārpildīti reisi parasti nozīmē arī gari jāgaida. Ja esi iesprūdis Astūrijas lidostā, izmanto tās sniegtās iespējas. Atpūties kādā no atpūtas zonām vai iemet ko gardu Café La Espiga vai Cafetería Ruta. Brīvdienu veikalos var atrast foršas vietējās preces – kas zina, varbūt kāda našķēšanās palīdzēs aizdzīt garlaicību.

Ja ir vēlme izkustēties, netālu ir pilsēta Aviljesa – tur vari apmeklēt slaveno Niemeyera centru vai vienkārši pastaigāt pa vecpilsētas ieliņām. Daudziem tas palīdz padarīt neplānotās pauzes patīkamākas.

Noderīgi padomi pārpildītu reisu gadījumā

• Rīkojies ātri: Jo ātrāk sazināsies ar aviokompāniju, jo lielākas izredzes dabūt citu reisu.

• Saglabā visu: Glabā sarakstes ar aviokompāniju, izdevumu čekus un jebkādus dokumentus, ko saņem no personāla.

• Neesi viens: Ja aviokompānija nav īpaši pretimnākoša, izmanto Trouble Flight – viņi palīdzēs saņemt to, kas pienākas.

Nobeigumā

Jā, neielaisties lidmašīnā Aviljesas reisā nav patīkami, bet, ja zini savas tiesības un iespējas, situāciju vari mierīgi atrisināt. Astūrijas lidosta nav slikta vieta, kur uzgaidīt, un tuvumā ir arī citas lidostas, piemēram, Santanderā un Bilbao. Atceries – vienmēr pieprasi to, kas tev pienākas, un pieraksti katru soli, lai viss noritētu raiti.

Ja tev nesen nācās saskarties ar pārbukētu reisu, nevilcinies – sazinies ar Trouble Flight! Viņi zina, kā palīdzēt tikt pie kompensācijas bez liekām galvassāpēm. Viņi ir šeit, lai atgūtu taisnīgumu tavā pusē.