Pārbukots reiss no Bacau

Piedzīvoji pārliktu reisu Bacau lidostā? Tu neesi viens šajā situācijā — un, jā, tas var riktīgi nokaitināt, bet labā ziņa ir tāda, ka tev ir tiesības! Bacau, kas atrodas Moldovas vēsturiskajā reģionā Rumānijā, pēdējos gados piedzīvojusi krietnu pasažieru pieaugumu, un līdz ar to arī pārlikto reisu skaits George Enescu lidostā (BCM) ir audzis. Ko darīt, ja tas gadās tieši tev? Ieskatīsimies, kas jāzina un kā izmantot šo situāciju savā labā, lai tiktu pie kompensācijas.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Jā, tā tiešām ir — viņi to dara ar nolūku. Aviokompānijas rēķinās, ka ne visi pasažieri ieradīsies uz reisu, tāpēc pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu. Tas palīdz aizpildīt visus krēslus un nopelnīt vairāk. Bet brīdī, kad visi tomēr atnāk... kādam diemžēl tiek atteikts iekāpšanas laiks.

Ja šis noticis tieši Bacau lidostā, zini — Eiropas regula EC261 ir tavā pusē! Tā aizsargā ceļotājus šādās situācijās. Regula attiecas uz reisiem, kas izlido no ES lidostām vai ielido ES ar ES aviokompāniju.

Ko darīt uzreiz, ja Bacau lidostā notiek šāds jandāliņš

1. Nesatraucies un savāc pierādījumus: Ja netiec lidmašīnā pārlikta reisa dēļ, pieprasi no aviokompānijas rakstisku apliecinājumu ar iemeslu. Saglabā iekāpšanas karti, biļeti un visus čekus, ja nācies maksāt par ēdienu vai viesnīcu.

2. Prasi palīdzību: Aviokompānijai ir pienākums parūpēties par tevi — nodrošināt maltītes, dzērienus un, ja nepieciešams, viesnīcu, ja nākas gaidīt līdz nākamajam rītam. Bacau gadījumā tas var nozīmēt nakšņošanu viesnīcā vai talonus pusdienām.

Iespējamā kompensācija

Ja tavs reiss no Baku ir pārpildīts, Eiropas regulas paredz, ka vari saņemt kompensāciju. Lūk, kā tas notiek:

• Tuvie lidojumi (līdz 1500 km): līdz €250

• Vidēji tālie lidojumi (1500–3500 km): līdz €400

• Tālie lidojumi (virs 3500 km): līdz €600

Kompensācijas apmērs atkarīgs no attāluma un kavēšanās ilguma. Ja esi pārsēdināts un galamērķī nonāc ar niecīgu aizkavēšanos (2–4 stundas), summa var tikt samazināta uz pusi.

Kā izvairīties no šādām situācijām nākotnē

Pilnībā prognozēt pārpildītus reisus nevar, bet vari darīt šo un to, lai mazinātu iespēju nonākt šādā situācijā:

1. Reģistrējies laicīgi: tie, kas ierodas vēlāk, visbiežāk tiek atstāti malā.

2. Pievienojies lojalitātes programmām: biežajiem lidojumu klientiem ir lielākas izredzes uz sēdvietu.

3. Izvēlies biznesa vai premium ekonomisko klasi: šajās klasēs vietas reti kad tiek pārdotas pāri normai.

Baku gaidīšanas laiku vari izmantot lietderīgi

Ja sanāk mazliet iestrēgt Baku, nepārdzīvo – šī pilsēta ir pilna ar vēstures un kultūras pārsteigumiem. Ieskaties Bacovia memoriālajā mājā, kas veltīta vienam no Rumānijas izcilākajiem dzejniekiem, vai pastaigājies pa mierpilno Kančikova parku.

Ja esi izlidošanas gaidās, neaizmirsti par vietējo virtuvi – noteikti nogaršo īstu moldāvu klasiku kā sarmales vai mamaligu tuvējā ēstuvē. Lielākā daļa šādu vietiņu ir vien pāris soļu attālumā no lidostas.

Tavas tiesības pēc EC261

Eiropas regula EC261 sargā tevi, ja gadās pārbukots reiss. Te ir tas, uz ko vari droši paļauties:

• Naudas atmaksa vai pārlidojums: vari izvēlēties atgūt naudu par biļeti vai doties uz galamērķi ar citu reisu pēc iespējas ātrāk.

• Aprūpes tiesības: maltītes, dzērieni un pat naktsmītne, ja aizkavēšanās ievelkas līdz rītam.

• Finansiāla kompensācija: kā jau minējām iepriekš – tā atkarīga no lidojuma attāluma un aizkavēšanās ilguma.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Skaidroties ar aviokompānijām nav ne viegli, ne patīkami. Bet Trouble Flight zina, kā rīkoties. Mēs esam šajā lauciņā jau ilgi un labi zinām, kā aizstāvēt pasažieru tiesības. Mēs pārņemam visus darbus – no komunikācijas ar aviokompāniju līdz kompensācijas saņemšanai. Tev atliks tikai atslābt.

Gatavs iesniegt prasību?

Ja tavs reiss no Bakavas bijis pārbukots, nepalaid garām iespēju atgūt līdz pat 600 €! Sāc pieteikumu jau šodien ar Trouble Flight – tas ir ātri, vienkārši un bez jebkāda riska. Mēs saņemam atlīdzību tikai tad, kad saņem to arī tu.

Nepaliec bešā pēc pārbukota reisa – dari kaut ko lietas labā!