Pārbukots lidojums Žironā

Pārbukots reiss var riktīgi nokaitināt, it īpaši, ja esi gatavs doties prom no kādas ainaviskas vietas kā Žirona. Ja zini savas pasažiera tiesības un rīcības plānu, vari izvairīties no stresa un pat tikt pie kompensācijas.

Ko darīt, ja tavs reiss no Žironas ir pārbukots

Nekrīti panikā — šis notiek biežāk, nekā šķiet. Aviosabiedrības bieži plāno vietas par daudz, cerot, ka kāds neieradīsies. Ja viņi tomēr kļūdās, dari šādi:

1. Saglabā mieru un noskaidro savas iespējas: Dodies pie aviokompānijas darbiniekiem lidostā. Viņi parasti vispirms meklē brīvprātīgos, kas būtu ar mieru atteikties no savas vietas pret atlīdzību — tas var būt nauda, ceļošanas kupons vai kāds uzlabojums.

2. Pārzini savas tiesības: Ja lido no Žironas, tev ir aizsardzība saskaņā ar ES regulu EC261/2004. Ja tevi neielaiž lidmašīnā pret tavu gribu, tu vari pretendēt uz kompensāciju no 250 € līdz 600 €, atkarībā no maršruta garuma.

3. Pieprasi palīdzību: Aviokompānijai ir pienākums parūpēties par ēdienu, dzērieniem un, ja vajag, arī viesnīcu, ja ilgi jāgaida nākamo reisu. Viņiem arī tevi jāreģistrē nākamajā lidojumā vai jāatgriež nauda par biļeti.

4. Fiksē visu: Nofočē iekāpšanas kartes, saglabā čekus un pieraksti, ko un ar ko esi runājis. Tas viss noderēs, kad iesniegsi prasību.

Par Žironas lidostu

Žironas-Kosta Bravas lidosta (GRO) ir lielisks punkts, kur sākt ceļojumu pa gleznaino Kosta Bravu. Tā atrodas aptuveni 12 km uz dienvidiem no Žironas centra, un ir populāra izvēle ceļotājiem, jo tur bieži lido tādas budžeta aviosabiedrības kā Ryanair.

Lidosta piedāvā visu nepieciešamo ērtam ceļojumam — no ēdināšanas līdz bezmaksas Wi-Fi.

• Veikali un ēstuves: Kamēr gaidi lidojumu, Gironas lidostā netrūkst iespēju ieiet brīvās tirdzniecības veikalos vai uzkost kaut ko gardu. No vietējām spāņu uzkodām līdz starptautiskām ātrajām ēstuvēm – viss pa rokai.

• Atpūtas telpas: Ja esi palicis bez vietas lidmašīnā vai kavējas lidojums, lidostā ir patīkamas atpūtas zonas. Tur vari pieslēgties Wi-Fi, iedzert bezmaksas kafiju un uzkost kādu cepumu.

• Saziņas iespējas: No Gironas lidostas ērti nokļūt pilsētā vai tālāk – pieejami autobusi, takši un īres auto. Ja vajadzīgs citā lidostā, Barselonas El Prat ir ap 100 km attālumā, un turp var aizbraukt gan ar tiešo autobusu, gan vilcienu no Gironas.

Ko darīt, ja tavs lidojums ir pārpildīts

Ja lidojums pārpildīts un steigšus jātiek galamērķī, tev ir pāris opcijas:

1. Apsver tuvākās lidostas: Gironas tuvums Barselonas lidostai ir glābiņš. Tur ir plašāka reisu un aviokompāniju izvēle, tāpēc iespējams, atradīsi ātrāku variantu. Autobusi kursē bieži, un ceļš aizņem apmēram pusotru stundu.

2. Paskaties citas aviokompānijas: Reizēm ātrāk sanāk nopirkt jaunu biļeti ar citu pārvadātāju, nekā gaidīt savu nākamo iespēju. Pārbaudi lidostas informācijas tablo – varbūt uzrodas kaut kas izdevīgs.

3. Izbaudi Girona pilsētu: Ja jāpavada dažas stundas vai pat nakts, Girona ir lieliska. Vecpilsēta, Eifeļa tilts un majestātiskā katedrāle ir tepat un noteikti ir apskates vērti.

Kompensācija: kas jāzina

Saskaņā ar ES noteikumiem, kompensācijas apmērs par pārpildītu lidojumu atkarīgs no attāluma:

• Tuvie lidojumi (≤1 500 km): €250

• Vidējs attālums (1 501 - 3 500 km): 400 €

• Garie lidojumi (no 3 501 km): 600 €

Ja tavs reiss kavējas vairāk nekā 3 stundas vai esi pārsēdināts un ierodies ievērojami vēlāk — tev joprojām var pienākties kompensācija. Un jā, tas attiecas arī uz gadījumiem, kad beigās tomēr iekāp nākamajā aviokompānijas piedāvātajā reisā.

Daži viltīgi padomi, ja saskaries ar pārpildītu reisu

1. Piedāvājies ar prātu: Ja aviokompānija meklē brīvprātīgos, kas atteiktos no savas vietas, sarunā atlīdzību. Iespējams, vari izsist labāku darījumu, ja pieprasi naudu nevis kuponus.

2. Paķer svarīgāko rokas bagāžā: Zobu birste, uzkodas un maiņas drēbes — lietas, kas var glābt, ja nākas pavadīt neplānotu nakti kaut kur.

3. Ieslēdz tehnoloģiju priekšrocības: Aplikācijas kā Flightradar24 palīdz sekot reisiem, bet SkyScanner ātri atrod citus variantus, kā tikt galā ar izmaiņām.

Kā iesniegt kompensācijas pieprasījumu

Ja esi ticis atstādināts no sava lidojuma un nesaņēmi pienācīgu kompensāciju vai palīdzību, Trouble Flight ir tev blakus. Mēs esam speciālisti kompensāciju prasībās pārpildītu reisu, atcelšanu vai kavējumu gadījumā. Vienkārši iesniedz mums info — pārējo nokārtosim mēs. Bez stresa, bez liekas čakarēšanās.

Noslēgumā

Pārpildīti reisi nav nekas patīkams, bet, ja zini savas tiesības un rīkojies apdomīgi, viss var izvērsties tev par labu. Girona lidosta ir gana labi aprīkota, un tās atrašanās vieta tuvu Barselonai nozīmē, ka nepaliksi iesprostots bez iespējām. Atceries – tava ceļošana ir aizsargāta likumā, un tev pienākas godīga attieksme.

Esi cietis no pārpildīta reisa Gironā? Sazinies ar Trouble Flight un mēs palīdzēsim tikt pie kompensācijas, kas tev pienākas. Ceļo gudrāk, esi lietas kursā, un ļauj mums tevi atbalstīt ceļā.