
Ja lidojums ir pārbukots, tas var nopietni sačakarēt dienu. Un nav svarīgi, vai lido biznesa darīšanās vai vienkārši uz atvaļinājumu — saprast, ka tava vieta pēkšņi vairs nav pieejama, ir riktīgi kaitinoši. Ja tev tā gadījās Birmingemas lidostā — nesteidzies stresot. Šis ceļvedis palīdzēs tikt galā ar situāciju bez lieka haosa.
Aviokompānijas bieži vien pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu, jo rēķinās, ka daži pasažieri neatnāks. Bet, ja visi ierodas, ne visiem pietiek vietas lidmašīnā. Tāpēc svarīgi zināt savas tiesības un kā viss darbojas, lai nepaliec bešā.
Saskaņā ar ES regulu EC261, ja tevi neielaiž lidmašīnā pārbukošanas dēļ, tev pienākas kompensācija. Tā var ietvert:
Naudas atlīdzību, kas atkarīga no lidojuma attāluma.
Palīdzību — ēdienu, dzērienus, naktsmītni, ja nepieciešams.
Biļetes naudas atgriešanu vai pārvirzīšanu uz citu reisu.
Birmingemas lidosta (BHX) ir viens no lielākajiem aviācijas mezgliem Anglijas vidienē, kas apkalpo miljoniem pasažieru katru gadu. Tikai 13 kilometru attālumā no pilsētas centra, tā ir ļoti ērti sasniedzama.
Ko atradīsi lidostā:
Atpūtas telpas: Ja sanāk gaidīt nākamo reisu, vari relaksēties Aspire Lounge vai No1 Lounge zonā — mierīgi un komfortabli.
Veikali un ēšana: Lidostā netrūkst, kur iepirkties vai paēst. Ir gan duty-free veikali, gan tādas klasikas kā WHSmith un Boots. No kafijas pauzes pie Costa līdz normālām maltītēm All Bar One — izvēle plaša.
Internets: Lidostā pieejams bezmaksas Wi-Fi – ideāli, lai sazinātos ar pasauli vai saplānotu nākamos soļus ceļojumā.
Ja uzzini, ka Tavs reiss no Birmingemas lidostas ir pārbukots, dari šādi:
Dodies pie aviokompānijas: Uzreiz ej pie reģistrācijas letes un pārjautā, vai viņi meklē kādu, kurš varētu lidot vēlāk. Ja esi elastīgs – tas var būt labs darījums gan Tev, gan viņiem.
Pazīsti savas tiesības: Iepazīsties ar EC261 noteikumiem, lai zinātu, kāds atbalsts un kompensācija Tev pienākas.
Pameklē citus reisus: Apskati iespējas lidot no citām tuvējām lidostām, piemēram, East Midlands vai Mančestras lidostas. Līdz abām vari nokļūt ar vilcienu vai autobusu.
Izmanto lidostas iespējas: Ja jāgaida – ieej atpūtas zonā, iedzer kaut ko gardu vai pat apmeklē spa. Ir vērts palutināt sevi!
Ja Birmingemas lidosta netiek galā ar Tavām vajadzībām, apsver iespēju doties uz citu lidostu. Šeit varianti:
East Midlands lidosta:
Ar vilcienu: Brauc no Birmingham New Street uz East Midlands Parkway, un tad pārsēdies uz autobusu.
Ar autobusu: National Express piedāvā tiešos reisus.
Mančestras lidosta:
Ar vilcienu: No Birmingham New Street kursē tiešie vilcieni līdz pašai lidostai.
Ar auto: Ceļš aizņem apmēram 1,5 stundas pa M6 šoseju.
Lai samazinātu iespēju, ka Tavu vietu pārdod citam:
Reģistrējies laicīgi: Jo ātrāk ierodies uz check-in, jo lielāka iespēja noturēt savu vietu.
Pievienojies lojalitātes programmām: Biežie ceļotāji bieži vien tiek ņemti priekšā, kad lidmašīna ir pārpildīta.
Pērc biļeti tieši no aviokompānijas: Tā ir vienkāršāk risināt problēmas, ja kas notiek, piemēram, pārbukojums.
Birmingema nav tikai tranzīta punkts – tā ir dzīves pilna pilsēta ar saviem knifiem. Ja tev sanāk kāda lieka stundiņa pārpildītas lidmašīnas dēļ, apskati kaut ko no šī:
Bullring & Grand Central: Šopinga mekka ar vairāk nekā 200 veikaliem – grūti iziet tukšām rokām.
Cadbury World: Šokolādes mīļiem īsta sapņu zeme – garšīgi un aizraujoši.
Birmingemas kanāli: Pilsētu reizēm dēvē par „ziemeļu Venēciju” – ideāli nesteidzīgai pastaigai gar ūdensmalu.
Pārbukota lidmašīna Birmingemā nav pasaules gals. Ja esi lietas kursā un esi gatavs atrast citus risinājumus, viss izrādās daudz vienkāršāk, nekā šķita sākumā. Lidosta ir labi aprīkota, un tuvumā ir arī citi lielie lidlauki, ja kas.
Galvenais – saglabā mieru, zini savas tiesības un dari, ko vari, lai situāciju pavērstu sev par labu.