Pārbukts lidojums no Karlsrūes Baden-Badenas – uzzini savas tiesības un pieprasīt kompensāciju

Kas notiek, kad tavs lidojums no Karlsruhe Baden-Baden ir pārpildīts?

Pārpildīti lidojumi nav nekas neparasts. Ja dodies ceļā no Karlsruhe Baden-Baden lidostas (FKB), ir liela iespēja, ka kāds paliks bez vietas, jo aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā pieejamo sēdvietu. Tas notiek, lai lidojums nebūtu pustukšs, bet, kad visi tomēr parādās – kādam nākas palikt zemē. Ja tas gadījies tev, tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004.

Kāpēc vispār notiek pārpildīšana?

Aviokompānijas jau apzināti tirgo vairāk biļešu nekā ir sēdvietu – cerot, ka daļa pasažieru atsauks vai neieradīsies. Bet kad visi tomēr ierodas, kāds netiek uz lidmašīnas. Bieži piedāvā ceļošanas kuponu vai citu lidojumu, taču tev ir tiesības pieprasīt naudas kompensāciju, ja neļauj iekāpt pret tavu gribu.

Karlsruhe Baden-Baden lidosta – vārti uz Eiropu

Karlsruhe Baden-Baden lidosta (FKB) varbūt nav lielākā Vācijā, bet tā noteikti ir svarīga – gan vietējiem lidojumiem, gan uz citām Eiropas valstīm. Tā atrodas tuvu Francijas robežai, un no turienes vari ātri nokļūt uz Štutgarti, Strasbūru un pat Luksemburgu. Tā kā lidosta apkalpo daudzas zemo cenu aviokompānijas, pārpildījumi tur notiek visai bieži. Ja tas gadās tev – zini, ka tev ir tiesības saņemt kompensāciju vai alternatīvu ceļu.

Ko darīt, ja tavu lidojumu pārpilda Karlsruhe Baden-Baden lidostā?

Ja tev liedz iekāpt, jo lidmašīna ir pilna, rīkojies šādi:

1. Neķeries uzreiz pie kuponiem vai bezmaksas lidojumiem – aviokompānijas bieži piedāvā kādu „atlīdzību”, bet naudas kompensācija ir tava tiesība pēc ES likuma.

2. Pieprasi rakstisku apliecinājumu – lai viņi uzraksta oficiāli, ka lidojums bija pārpildīts un tev tika liegta iekāpšana.

3. Saglabā visus dokumentus – Iekāpšanas kartes, e-pastus un sarakstes ar aviokompāniju noteikti noderēs, ja vajadzēs pierādīt savu taisnību.

4. Izpēti citus lidostu variantus – Apskati tuvākās lidostas, piemēram, Štutgartes (STR) vai Strasbūras (SXB), tur var būt lidojumi uz tavu galamērķi. Iespējams, izdevīgāk būs turp aizbraukt ar vilcienu vai nomas auto.

5. Pieprasi kompensāciju – Ja attālums atbilst, tu vari saņemt līdz pat €600! Trouble Flight palīdzēs tev tikt pie tā, kas tev pienākas.

Vai iespējams tikt ar citu reisu?

Ja tavs lidojums no Karlsruhe Baden-Baden ir pārpildīts, iespējams, nav jāgaida nākamo piedāvājumu no aviokompānijas. Paskaties, kas notiek Štutgartes lidostā – tā ir apmēram 80 km attālumā un tur var ērti nokļūt ar vilcienu vai auto. Tur ir vairāk reisu un varbūt arī ātrāks risinājums.

Kompensācija par pārliktu lidojumu – cik var saņemt?

Saskaņā ar EC 261/2004 regulu, kompensācijas apjoms atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums ir zem 1,500 km

• €400 – ja attālums ir starp 1,500 km un 3,500 km (vai Eiropas Savienības robežās)

• €600 – ja lidojums ir virs 3,500 km

Atceries – tas attiecas tikai uz gadījumiem, kad neesi brīvprātīgi atteicies no sava sēdvietas un aviokompānija tevi nav ielaidusi lidmašīnā.

Kā nokļūt līdz Karlsruhe Baden-Baden lidostai pēc problēmām ar rezervāciju?

Ja pēc lidojuma pārlikšanas jānokļūst citā lidostā, tad tev ir dažas opcijas:

• Vilciens un autobuss: Gan Karlsruhe, gan Baden-Baden ir ar lieliskām vilcienu savienībām uz Štutgarti un Frankfurti – tur ir plašāka lidojumu izvēle.

• Nomas auto: Ja gribas visu ātri nokārtot, auto noma līdz Štutgartei vai Frankfurtē var ietaupīt laiku.

• Alternatīvās aviokompānijas: Ja tava aviokompānija kavējas ar risinājumu, paskaties citus lidojumus ar Ryanair, Lufthansa vai Air France no Štutgartes vai Strasbūras.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārlieku rezervētu lidojumu?

Saņemt kompensāciju par pārlieku rezervētu reisu no Karlsrūes-Bādenes lidostas ir vienkāršāk, nekā domā. Lūk, ko jādara:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – izmanto Trouble Flight bezmaksas rīku, lai noskaidrotu, vai tavs lidojums kvalificējas.

2. Nosūti savu pieprasījumu – vajadzēs lidojuma info, iekāpšanas karti un jebkādu saziņu ar aviokompāniju.

3. Atstāj visu mums – mūsu juridiskā komanda sazināsies ar aviokompāniju un nodrošinās, ka tu saņem līdz pat 600 € kompensācijā.

Nepieļauj, lai pārlieku rezervēts lidojums izjauc tavu ceļojumu – saņem to, kas tev pienākas!

Ja tavs lidojums no Karlsrūes-Bādenes lidostas bija pārlieku rezervēts, neapmierinies ar vārgiem kuponiem vai pārceltu reisu, kas tev neder. Pieprasi līdz pat 600 € kompensāciju jau šodien! Trouble Flight parūpēsies par visu – tu tikai baudi ceļojumu bez stresa.