
Karlsrūes Bādenes-Bādenes lidosta (FKB) – tā atrodas Vācijas dienvidrietumos un ir ērts punkts gan vietējiem, gan starptautiskiem lidojumiem. Tuvumā Melnais Mežs, Francija rokas stiepiena attālumā... bet jā, arī šeit mēdz būt lidojumu aizkavēšanās. Iemesli var būt visādi:
Laika apstākļi: Migla, lietus vai sniegs var pamatīgi sajaukt plānus – īpaši ziemā.
Tehniskās problēmas: Lidmašīnas varbūt vienkārši nav gatavas lidojumam. Serviss, detaļas – viss var aizkavēt izlidošanu.
Gaisa satiksmes burzma: FKB savienojas ar lielākajām Eiropas lidostām, tāpēc reizēm grafiki vienkārši pārklājas.
Streiki: Ja streiko aviokompāniju vai lidostas darbinieki – kavēšanās ir garantēta. Dažreiz pat atcelts viss lidojums.
Ja tava Trouble Flight reisa izlidošana no Karlsrūes Bādenes-Bādenes ir kavējusies, iespējams, tu vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004.
Ja esi ielidojis ar kavēšanos 3 stundas vai vairāk un vaina ir aviokompānijas pusē (piemēram, operacionālas problēmas vai apkalpes trūkums), tev var pienākties līdz pat €600 par pasažieri. Summa atkarīga no lidojuma attāluma:
€250 – lidojumiem līdz 1,500 km
€400 – lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km
€600 – ja lido vairāk nekā 3,500 km
Ja kavējuma iemesls bijis ārkārtējs, kompensācija nepienākas. Tas var būt:
Nelabvēlīgi laikapstākļi
Lidostas slēgšana
Politiskie satricinājumi
Gaisa satiksmes regulēšanas ierobežojumi
Aviokompānijas bieži cenšas izlocīties no kompensāciju maksāšanas, pat ja vaina ir viņu pusē. Trouble Flight parūpēsies, lai tu saņem to, kas tev pienākas – mēs sakārtojam visu profesionāli un bez liekiem kreņķiem.
Ja esi iestrēdzis FKB dēļ kavēšanās, rīkojies šādi:
Prasi aviokompānijai oficiālu skaidrojumu. Ja viņi min "ārkārtas apstākļus", pieraksti to, bet pārbaudi ar kādu, kas saprot no lietas.
Paturi iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un bagāžas kvītis. Bez tiem būs grūti pieprasīt kompensāciju.
Saskaņā ar EC 261 tev pienākas:
Ēdieni un dzērieni pēc 2 stundu kavēšanās
Viesnīca, ja kavēšanās liek nakšņot ārpus mājām
Cits reiss vai naudas atmaksa, ja kavēšanās pārsniedz 5 stundas
Neķeries pats pie juridiskām lietām – ļauj Trouble Flight tikt galā ar tavu prasību. Mēs strādājam pēc "nav uzvaras – nav maksas" principa, tāpēc maksāsi tikai tad, ja saņemsi kompensāciju.
Ja kavēšanās pārvēršas par atcelšanu vai neciešami garu gaidīšanu, apsver iespēju lidot no citas lidostas. Tuvumā ir:
Stuttgart lidosta (STR) – Apmēram 1,5 stundas ar auto. Piedāvā vairāk starptautisku maršrutu.
Frankfurt lidosta (FRA) – Liels mezgls, apmēram 2 stundas attālumā, ar reisiem uz gandrīz jebkuru pasaules vietu.
Strasbūras lidosta (SXB) – Atrodas Francijā, apmēram 50 minūšu attālumā, ar ērtām alternatīvām Eiropas savienībām.
Vilciens & autobuss: No Karlsruhe centrālās stacijas ir tiešie vilcieni uz Štutgarti un Frankfurti.
Auto noma: Ja gribas braukt pašam, FKB piedāvā auto nomas iespējas.
Lidostas transfēri: Dažas aviokompānijas piedāvā bezmaksas vai lētākus transfērus, ja lidojums tiek atcelts.
Daudzi ceļotāji jau ir veiksmīgi saņēmuši kompensāciju pēc lidojumu kavējumiem FKB. Lūk, ko viņi stāsta:
"Mūsu reiss uz Maljorku kavējās vairāk nekā 4 stundas. Trouble Flight visu nokārtoja, un mēs katrs saņēmām €400 kompensāciju!" – Anna & Marco, Vācija.
"Domāju, ka kavējums ir vienkārši daļa no ceļošanas. Izrādās, man pienācās €600! Trouble Flight visu nokārtoja ātri un bez stresa." – Sofija, Francija.
Dažreiz kavējumi ir neizbēgami, bet te ir daži padomi, kā samazināt risku:
Rezervē rīta reisus – Tie parasti kavējas retāk.
Pārbaudi laikapstākļus – Ja sola sliktu laiku, varbūt vērts pārplānot.
Seko līdzi sava reisa statusam – Izmanto aviokompāniju aplikācijas vai FKB mājaslapu.
Apsver ceļojumu apdrošināšanu – Dažās polisēs ir iekļauta aizsardzība pret kavējumiem.
Aizkavējies reiss no Karlsrūes Baden-Badenas lidostas nenozīmē, ka laiks un nauda jānoraksta. Ja tava aizkavēšanās atbilst noteikumiem, tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā par katru pasažieri!
Nepieļauj, ka aviokompānijas patur to, kas pienākas tev. Iesniedz savu prasību Trouble Flight jau šodien un saņem savu naudu bez liekām galvassāpēm!