Lidojums pārbukots Memingenā – Ko darīt un kā dabūt kompensāciju

Kāpēc Memmingenas lidostā bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Memmingenas lidosta (FMM), ko daudzi pazīst arī kā Allgäu lidostu, pēdējos gados kļuvusi par vienu no visstraujāk augošajām reģionālajām lidostām Vācijā. Tā ir iecienīta gan budžeta aviokompāniju, gan čarterreisu vidū. Tā kā tā atrodas diezgan tuvu Minhenes centram, daudzi ceļotāji izvēlas Memmingenu kā lētāku alternatīvu lielajai Minhenes lidostai (MUC). Bet – jo vairāk pasažieru, jo biežāk gadās, ka kāds paliek aiz borta, jo vietu vienkārši nepietiek.

Ja arī tevi Memmingenā nav ielaiduši lidmašīnā, jo tā bija pārpildīta – tu neesi vienīgais. Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu, cerot, ka daži pasažieri pēdējā brīdī atteiksies no lidojuma. Bet, ja visi tomēr ierodas – kādam nākas palikt uz zemes. Labā ziņa? Eiropas likumi ir tavā pusē, un tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensāciju.

Kāpēc aviokompānijas vispār pārdod vairāk biļešu nekā vietu?

Šī nav kļūda – tā ir apzināta stratēģija. Aviokompānijas analizē pasažieru paradumus un rēķina, ka daļa vienkārši neieradīsies. Bet, ja viņu prognozes neizpildās un visi tomēr parādās – kāds tiek atstāts aiz durvīm.

Lai gan šāda prakse ir legāla saskaņā ar EC261/2004 regulu, pasažieriem, kuri tiek atstāti bez vietas, pienākas kompensācija – ja vien viņi paši nav brīvprātīgi atteikušies no lidojuma apmaiņā pret, piemēram, ceļošanas kuponiem vai citu reisu.

Ko darīt, ja Memmingenā tevi neielaiž lidmašīnā?

Ja esi palicis bez vietas pārpildīta reisa dēļ, ES regula EC261 tev dod spēcīgas tiesības:

• Naudas kompensācija: Atkarībā no lidojuma attāluma, tu vari saņemt līdz 600 € par pasažieri.

• Cits reiss vai naudas atmaksa: Tu vari izvēlēties – doties ar nākamo pieejamo reisu vai saņemt pilnu biļetes atmaksu.

Kā tad īsti darbojas kompensācija:

Ja tevi neielaida lidmašīnā, jo tā bija pārpildīta, nepiekrīti ceļošanas kuponiem, pirms zini savas tiesības – skaidra nauda bieži vien ir daudz izdevīgāka.

Alternatīvas: izlidošana no tuvākām lidostām

Ja tavs lidojums no Memingenas bija pārpildīts un nākamais pieejamais ir tikai pēc ilga laika, apsver iespēju doties no Minhenes lidostas (MUC). Tā atrodas tikai 90 minūšu attālumā un piedāvā daudz vairāk lidojumu – lielākas iespējas ātrāk nokļūt galamērķī.

Kā nokļūt no Memingenas līdz Minhenes lidostai:

• Ar vilcienu: Brauc no Memingenas centrālās stacijas uz Minhenes centrālo staciju, tad pārsēdies uz lidostas vilcienu (S-Bahn S1 vai S8).

• Ar autobusu: FlixBus piedāvā tiešos reisus no Memingenas lidostas uz Minheni.

• Ar auto: Nomāts auto vai taksometrs tevi aizvedīs aptuveni 1,5 stundās.

Ja izvēlies citu izlidošanas vietu, pārliecinies, ka aviokompānija sedz visus papildu izdevumus, kas radušies viņu kļūdas dēļ.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārpildītu reisu Memingenā

Ja Memingenas lidostā tevi neielaida lidmašīnā pārpildīšanas dēļ, dari šādi:

1. Pieprasi rakstisku apliecinājumu – Lūdz aviokompānijai dokumentu, kurā norādīts, kāpēc netiki ielaists lidmašīnā.

2. Paturi iekāpšanas karti un visus dokumentus – Saglabā visu, kas saistīts ar ceļojumu: iekāpšanas karti, biļeti, e-pastus no aviokompānijas utt. Tas viss var noderēt, ja būs jāprasa kompensācija.

3. Nepiekrīti vaučeriem uzreiz – Aviokompānijas bieži piedāvā ceļošanas vaučerus, bet tev ir tiesības pieprasīt naudu, nevis kuponus.

4. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – Ja tava situācija atbilst noteikumiem, vari saņemt līdz pat 600 €.

5. Rīkojies ātri – Jo ātrāk iesniedz prasību, jo labāk. Vari to darīt pats vai uzticēt visu Trouble Flight – viņi visu nokārtos tavā vietā.

Tevi neielaida lidmašīnā, jo Memingenas lidostā bija pārbukots reiss? Tad iespējams, ka Tev pienākas līdz pat 600 € kompensācija. Neļauj aviokompānijai izsprukt sveikā—iesniedz savu prasību jau šodien un saņem to, kas Tev pienākas!