Reiss atcelts Memmingenā? Uzzini savas tiesības un piesaki kompensāciju

Ko darīt, ja Memmingenā pēkšņi atceļ reisu?

Lido no Memmingenas lidostas un pēkšņi uzzini, ka tavs reiss ir atcelts? Jā, nav patīkami — īpaši, ja esi ceļā uz ko svarīgu vai steidzies. Bet ir arī labas ziņas: ja tava izlidošanas vieta ir Memmingenas lidosta (FMM), tad tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004, kas aizsargā pasažierus šādās situācijās. Jā, iespējams līdz pat €600 no personas!

Memmingenas lidosta – Bavārijas straujais ceļošanas punkts

Pazīstama arī kā Allgäu lidosta, šī vietējā lidosta Bavārijā strauji kļūst par ceļotāju iecienītu izvēli. Te galvenokārt darbojas zemo cenu aviosabiedrības, kas piedāvā lidojumus uz Spāniju, Itāliju, Austrumeiropu un citur. Tā ir lieliska iespēja gan atpūtniekiem, gan tiem, kas ceļo darba darīšanās.

Jā, lidosta ir mazāka nekā Minhenē, bet tā ir ļoti ērta un vienkārša alternatīva tiem, kas vēlas ceļot gudri un taupīgi. Protams, gadās arī atcelšanas – laika apstākļi, tehniski sarežģījumi vai pašu aviosabiedrību problēmas.

Kāpēc tavs reiss tika atcelts?

Saprast reisa atcelšanas iemeslu ir svarīgi, jo tas ietekmē iespējas saņemt kompensāciju. Te ir daži biežākie scenāriji:

Aviosabiedrības radītās situācijas (Tev var pienākties kompensācija)

• Organizatoriskas ķibeles – Ja reiss tiek atcelts personāla trūkuma vai loģistikas problēmu dēļ, kompensācija var būt tavā pusē.

• Tehniskas problēmas – Ja lidmašīnai ir tehniski defekti (izņemot īpašus ārkārtas gadījumus), arī tas var dot pamatu atlīdzībai.

• Vietu pārsniegšana – Ja reiss ir pārlieku piepildīts un tiek atcelts, tu vari pieprasīt kompensāciju.

Ārkārtas apstākļi (Šeit gan kompensācija nav paredzēta)

• Stiprs laiks – Vētra, pamatīga snigšana vai migla var pamatīgi sajaukt gaisu lidostā.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi – Kavēšanās dēļ streikiem vai, piemēram, lidostas slēgšanas.

• Drošības draudi – Negaidīti incidenti vai politiska spriedze, kas var izjaukt plānus.

Cik kompensācijas var saņemt?

Saskaņā ar ES noteikumiem (EU261), ja tava reiss no Memmingen tiek atcelts, tu vari saņemt šādu kompensāciju:

• €250 par lidojumiem līdz 1 500 km (piemēram, Memmingen–Roma).

• €400 par lidojumiem no 1 500 km līdz 3 500 km (piemēram, Memmingen–Tenerife).

• €600 par lidojumiem virs 3 500 km (ārpus ES).

Ja aviokompānija tev nepiedāvāja citu reisu vai nebrīdināja tevi vismaz 14 dienas iepriekš, pastāv ļoti liela iespēja, ka tev pienākas kompensācija.

Ko darīt tālāk – soli pa solim

1. Pārbaudi, vai kvalificējies – Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru un noskaidro savu situāciju.

2. Sagādā vajadzīgos dokumentus – Ielidošanas kartes, lidojuma info, atcelšanas e-pasti un jebkāda saziņa ar aviokompāniju.

3. Iesniedz pieprasījumu – Sūti to caur Trouble Flight, un mūsu speciālisti visu juridisko pusi nokārtos tavā vietā.

4. Saņem savu naudu – Tiklīdz viss ir apstiprināts, tev kontā tiks ieskaitīti līdz €600!

Ko darīt, ja Memmingen lidostā reiss tiek atcelts?

Ja tavs reiss tiek atcelts un steidzami vajag citu variantu, apsver šādu iespēju:

Pārbaudi reisus no Minhenes lidostas

Minhenes lidosta (MUC) ir tikai 1,5 stundas attālumā ar auto vai vilcienu, un tur ir daudz plašāks piedāvājums ar lidojumiem uz dažādiem galamērķiem. Paskaties, vai no turienes nav kāds lidojums uz tevi interesējošo vietu, un pārliecinies, vai vari to pārlikt.

• Kā tur nokļūt:

  • Ar auto: Brauc pa A96 šoseju – apmēram 120 km un esi klāt.

  • Ar vilcienu: Sēdies reģionālajā vilcienā līdz Minhenes centrālajai stacijai, tad pārsēdies uz S-Bahn, kas ved uz lidostu.

  • Ar shuttle busu: Pieejami tiešie transfēri uz lidostu.

Izpēti arī citus lidojumus no Memmingen lidostas

Iespējams, kāda cita aviokompānija piedāvās vēlākus reisus tajā pašā dienā. Paskaties, vai nav alternatīvu un varbūt vari pārlidot ar citu lidmašīnu.

Ja vajag, paliec pa nakti

Ja tev atceļ lidojumu pēdējā brīdī un nākas uzkavēties, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt viesnīcu un ēdināšanas kuponus līdz nākamajam lidojumam.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai varu saņemt kompensāciju, ja man piedāvā citu lidojumu?

Jā! Tikai jāpārliecinās, ka jaunais lidojums izlido vismaz divas stundas vēlāk nekā sākotnēji plānots vai par izmaiņām informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

Un ja nokavēju pārsēšanos sakarā ar atceltu reisu?

Ja tavs lidojums no Memmingen bija daļa no vienas rezervācijas ar vairākiem posmiem un tu nepaspēji uz nākamo, kompensācija joprojām var pienākties.

Cik ilgi man ir laiks, lai pieprasītu kompensāciju?

Ja izlidoji no Vācijas, tad tev ir līdz pat 3 gadiem laika, lai iesniegtu prasību.

Vai man vajadzīgs jurists, lai pieprasītu kompensāciju?

Nē, Trouble Flight par visu parūpējas. Tu maksā tikai tad, ja kompensāciju saņem, tāpēc nav nekādu risku uzsākt procesu.

Noslēgumā: Neļauj atceltam lidojumam apēst tavu naudu

Lidojuma atcelšana var pamatīgi saskādēt dienu, bet tu neesi viens šajā haosā. Ja tavs lidojums no Memmingenas tika atcelts, iespējams, vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Neļauj aviosabiedrībai paturēt to, kas tev pienākas—piesaki savu atlīdzību jau šodien!