Reiss kavējās Hahn lidostā? Skaties, kā tikt pie līdz €600 kompensācijas!

Frankfurt-Hahn lidosta: maza, bet bremzē konkrēti

Frankfurt-Hahn (HHN) varbūt nav tik grandioza kā Frankfurt Main, bet šeit cauri aizjoņo miljoni pasažieru, īpaši tie, kas lido ar Ryanair vai Wizz Air. Tā atrodas Reinas-Pfalcas reģionā, aptuveni 120 km no Frankfurtes, un ir iecienīts starta punkts budžeta ceļotājiem, kas dodas pa Eiropu. Diemžēl kavēšanās te nav nekas neparasts, un, salīdzinot ar lielajām lidostām, iespēju ir krietni mazāk.

Ja tavs reiss no Frankfurt-Hahn aizkavējās, iespējams, tev pienākas līdz pat €600 kompensācijā saskaņā ar ES regulu 261/2004. Šeit ir viss svarīgais par tavām tiesībām un kā tikt pie pienākošā.

Kāpēc vispār reisi kavējas Hahn lidostā?

Jā, lidosta maza, bet bremzēšana notiek regulāri – te daži iemesli, kāpēc:

1. Laikapstākļi

Šajā rajonā bieži ir bieza migla, spēcīgs vējš un sniegs ziemā – rezultātā reisi buksē.

2. Lēto aviokompāniju stresiņš

Ryanair un citi budžeta pārvadātāji lidostā darbojas ar ļoti šauriem grafikiem. Ja kāds reiss nobremzē vienā vietā, vilkās cauri visai sistēmai.

3. Gaisa satiksmes ierobežojumi

Frankfurt-Hahn nav top lidosta, līdz ar to prioritāte tiek doti lielākiem spēlētājiem. Mazajiem – pacietību.

4. Apkalpošana uz zemes un personāla trūkums

Nelielām lidostām parasti ir mazāk resursu – gan bagāžas apstrādei, degvielas uzpildei, drošības pārbaudēm. Tas viss var vilkt kavēšanos vēl vairāk.

Tev ir tiesības: Vai vari saņemt kompensāciju, ja lidojums no Hahn kavējās?

Saskaņā ar ES261/2004, ceļotājiem, kas izlido no Frankfurt-Hahn, var pienākties kompensācija, ja:

• Reiss kavējās vismaz 3 stundas līdz galamērķī.

  • Aviokompānija bija pie vainas par aizkavēšanos (tātad nevis dēļ trakām laikapstākļu kaprīzēm vai citiem īpašiem apstākļiem).

  • Lidoji ar ES aviokompāniju vai izlidoji no ES lidostas (Hāna arī skaitās).

  Atmaksa ir atkarīga no tā, cik garš bija tavs lidojums:

  • €250 – ja lidojums bija īsāks par 1500 km.

  • €400 – ja attālums bija starp 1500 km un 3500 km.

  • €600 – ja lidojums pārsniedza 3500 km (tikai uz galamērķiem ārpus ES).

  ---

  Kā pieprasīt kompensāciju par lidojuma kavēšanos Hānas lidostā?

  Ja tavs lidojums no Hānas nokavējās, seko šiem soļiem:

  1. solis: Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija

  Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru – tas aizņems tikai minūti!

  2. solis: Sagatavo dokumentus

  Nepieciešams:
  ✔ Iekāpšanas karte vai biļetes apstiprinājums.
  ✔ Pierādījumi par kavēšanos (aviokompānijas paziņojumi, ekrānšāviņi no lidojuma statusa u.tml.).

  3. solis: Iesniedz prasību

  Vari to darīt pats caur aviokompāniju, bet viņi bieži kavē procesu vai atsaka. Tāpēc ļauj Trouble Flight to izdarīt tavā vietā — mēs saņemam samaksu tikai tad, kad tu uzvari!

  ---

  Iesprūdi Hānā dēļ ilga lidojuma kavējuma? Lūk, kas tev pienākas!

  Ja kavēšanās ir divas stundas vai vairāk, aviokompānijai jānodrošina:

  • Bezmaksas ēdiens un dzērieni

  • Divi zvani vai interneta piekļuve

  • Naktsmītne, ja jāpavada nakts gaidot

  • Transports uz/no lidostas (ja nepieciešams)

  Ja neko no tā nedeva — saglabā čekus un vēlāk pieprasi atmaksu.

  ---

  Alternatīvās lidostas: Vai vari pārlidot no citas vietas?

  Ja esi iestrēdzis ar baigo aizkavēšanos Hahn lidostā, apskati, vai vari pamēģināt izlidošanu no Frankfurtes galvenās lidostas (FRA). Tā ir apmēram 120 km no Hahn un piedāvā krietni vairāk lidojumu.

  Kā tikt no Hahn uz Frankfurtes galveno lidostu

  • Ar autobusu: FlixBus un Bohr Bus piedāvā ērtus, tiešus reisus uz Frankfurti.

  • Ar auto: Nomāt auto vai paņemt taksi būs dārgāk, bet tas ir ātrākais variants (ap 1h 30min).

  • Ar vilcienu: Diemžēl tieša vilciena nav, bet vari paķert autobusu uz Koblenz un tad vilcienu līdz Frankfurtē.

  Ja lidostas maiņa palīdz ietaupīt laiku un izvairīties no garām palaistas pārsēšanās, varbūt tas ir tā vērts. Dažreiz apdrošināšana pat nosedz alternatīvus transporta izdevumus, ja kavēšanās ir tiešām traka.

  ---

  Biežākie jautājumi par lidojumu aizkavēšanos Hahn lidostā

  Vai varu saņemt kompensāciju, ja lidojums kavējās laikapstākļu dēļ?

  Diemžēl nē – laikapstākļi ir ārpus aviokompāniju kontroles. Bet, ja aviokompānija norāda laikapstākļus kā iemeslu, pieprasi oficiālu apliecinājumu – dažkārt šis iemesls tiek kļūdaini uzrādīts.

  Ko darīt, ja kompensāciju atsaka?

  Aviokompānijas bieži cer, ka cilvēki padzīsies. Ja tas notiek, Trouble Flight iestāsies par tavām tiesībām un, ja vajadzēs, arī juridiski piespiedīs atzīt kļūdu.

  Cik ilgi man ir laiks, lai pieprasītu kompensāciju?

  Vācijā tu vari iesniegt prasību līdz trīs gadiem pēc lidojuma datuma.

  Vai varu saņemt kompensāciju, ja piekritu vaučeram?

  Ja esi pieņēmis ceļošanas vaučeru, aviokompānija var uzskatīt, ka esi atteicies no tiesībām uz naudu. Vienmēr pārbaudi nosacījumus, pirms ko pieņem.

  ---

  Tava nauda, tavas tiesības – piesaki kompensāciju jau tagad!

  Ja tava reisa Hahn lidostā kavējās, neatstāj naudu gaisā. Trouble Flight padara kompensācijas saņemšanu vienkāršu un bez stresa.

  Pārbaudi, vai tev pienākas līdz pat €600 – tas prasa tikai pāris minūtes!