Reiss kavējās La Palma

La Palma – viena no skaistākajām Kanāriju salām – ir īsts dārgums ar elpu aizraujošiem skatiem, zvaigžņu vērošanas iespējām un nesteidzīgu atmosfēru. Bet pat paradīzē gadās ķibeles. Ja esi iestrēdzis ar aizkavētu reisu La Palmā, tā nav tikai neērtība – tā ir arī iespēja saņemt kompensāciju saskaņā ar EC261 regulu. Paskatīsimies, ko darīt, ja tavs lidojums kavējas, un kā izmantot savas pasažiera tiesības pilnībā.

Kāpēc doties uz La Palmu?

La Palma, jeb "La Isla Bonita", ir vieta, kur daba un kultūra satiekas vislabākajā veidā. Te vari doties pārgājienos pa Caldera de Taburiente nacionālo parku vai vērot zvaigznes no Roque de los Muchachos observatorijas. Melno smilšu pludmales un vulkāniskie ainavas skati padara šo salu par īstu sapņu galamērķi. Lidojumi uz La Palmu (SPC) parasti norit gludi, bet dažreiz laikapstākļi, gaisa satiksme vai tehniskas ķibeles var izjaukt plānus.

Ko darīt, ja tavs lidojums kavējas La Palmā?

Ja tavs reiss aizkavējas, svarīgi ir nezaudēt galvu un rīkoties:

1. Noskaidro, kas notiek: Aizej līdz aviokompānijas stendam vai pārbaudi viņu lietotni – tur būs jaunākā informācija par kavēšanās iemeslu un prognozēto izlidošanas laiku.

2. Pārzini savas tiesības: Saskaņā ar EC261 regulu, ja lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas un tas nav ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, stiprs negaiss), tev pienākas kompensācija – no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.

Kā pieprasīt kompensāciju par aizkavētu reisu

Pieprasīt kompensāciju var šķist sarežģīti, bet patiesībā tas ir vienkāršāk, nekā domā. Te soli pa solim:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas: Tavs reiss ir jāatbilst ES noteikumiem (EC261). Piemēram, kavējumam jābūt vismaz trīs stundas, un izlidošanai vai ielidošanai jānotiek ES teritorijā vai ar ES bāzētu aviokompāniju.

2. Iesniedz pieprasījumu: Vari pats vērsties pie aviokompānijas — norādi reisa numuru, rezervācijas kodu un apraksti, kas notika. Trouble Flight var palīdzēt šo procesu padarīt daudz vienkāršāku.

3. Uztici to profesionāļiem: Negribas pašam ņemties ar aviokompāniju? Trouble Flight ir eksperti kompensāciju lietās pēc EC261. Viņi visu sakārto tavā vietā, un, ja neko neiegūsti, arī viņiem nav jāmaksā.

Ko darīt, ja kavēšanās ieilgst

Ja esi iestrēdzis La Palma lidostā uz ilgu laiku, šeit daži ieteikumi, kā lietderīgi pavadīt laiku:

• Apskati Santa Cruz de La Palma: Šarmantā salas galvaspilsēta ir tikai īsa brauciena attālumā. Pastaigā pa vecpilsētu, nobaudi vietējos gardumus vai vienkārši atpūties pie jūras promenādes.

• Skaties pēc citiem lidojumiem: Ja kavēšanās ievelkas vairākās stundās vai pat dienās, apsver iespēju pārbaudīt reisus no Tenerifes vai Grankanārijas. Starp salām kursē regulāri prāmji, tāpēc vari viegli nokļūt uz citu lidostu un turpināt ceļu.

• Atrodi ērtu naktsmītni: Tuvumā ir foršas viesnīcas, piemēram, H10 Taburiente Playa vai Sol La Palma Hotel. Atpūties, uzlādējies un sagaidi savu pārcelto reisu komfortā.

Kā nokļūt uz citām Kanāriju salu lidostām

Ja izlem doties uz citu salu, lai lidotu no turienes, te ir daži varianti, kā tur nokļūt:

• Prāmji: Uz Tenerifi kursē prāmji no Naviera Armas un Fred Olsen Express. No turienes vari izvēlēties starp divām lidostām – Tenerife South (TFS) un Tenerife North (TFN).

• Iekšzemes reisi: Binter Canarias piedāvā ātrus lidojumus starp salām – mazāk nekā stundas laikā būsi galā.

Kāpēc La Palmā mēdz kavēties lidojumi

La Palma ir īpaša ar savu dabu un laikapstākļiem, tāpēc dažreiz lidojumi var aizkavēties. Biežākie iemesli:

• Spēcīgs vējš: Kalnainais reljefs var radīt turbulenci un aizkavēt reisus.

• Vulkānu aktivitāte: Lai gan reti, izvirdumi var ietekmēt gaisa satiksmi visā reģionā.

• Tūrisma sezona: Vasarā un svētku laikā lidostas mēdz būt pārpildītas, kas var radīt aizkavēšanos.

Nepalaid garām iespēju saņemt kompensāciju

Reiss kavējas? Jā, tas ir kaitinoši, bet tas vēl nenozīmē, ka ceļojums ir sabojāts. Ja zini savas pasažiera tiesības un rīkojies pareizi, pat šī ķibele var pārvērsties par iespēju saņemt kompensāciju. Ja kavēšanās ir vismaz trīs stundas vai pat nākas pārnakšņot, vari būt tiesīgs saņemt līdz pat 600 € par katru pasažieri. Trouble Flight ir te, lai palīdzētu tev tikt pie šīs naudas bez lieka stresa.

Sāc savu pieteikumu jau tagad un izmanto savas tiesības pilnībā!