
Târgu Mureș ir krāsaina pilsēta pašā Rumānijas sirdī, un ceļotājiem tā kļuvusi par īstu vārtu vietu, pateicoties Transilvānijas Starptautiskajai lidostai (TGM). Tā gan ir forša vieta, bet – jā, arī šeit ik pa laikam gadās tās neērtās situācijas, kad lidojums ir pārbukēts.
Pārbukēšana nozīmē to, ka aviokompānija ir pārdevusi vairāk biļešu nekā ir vietas lidmašīnā. Protams, viņi cer, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies, bet bieži vien tas beidzas ar to, ka kāds paliek uz zemes – dusmīgs un stresā. Ja tev sanācis piedzīvot šo Târgu Mureș lidostā, ir svarīgi zināt savas tiesības un to, kā vari saņemt kompensāciju.
Lai katra vieta lidmašīnā būtu aizpildīta, aviokompānijas riskē ar pārbukēšanu. Daži pasažieri jau mēdz neierasties, bet problēma rodas tad, kad ierodas vairāk cilvēku nekā sēdvietu. Tad lūdz brīvprātīgos atteikties no vietas, un, ja neviens neatsaucas, dažus vienkārši neielaiž lidmašīnā.
EC261 ir Eiropas regula, kas pasargā pasažierus, ja lidojumi tiek izjaukti. Ja tavs reiss sākas Târgu Mureș un tu paliec aiz borta pārbukēšanas dēļ, tu vari saņemt līdz pat 600 €. Te ir svarīgākās lietas, ko jāzina:
Kompensācijas summas:
Lidojumiem līdz 1500 km: līdz 250 €.
Lidojumiem no 1500 līdz 3500 km: līdz pat 400 €.
Lidojumiem virs 3500 km: var saņemt līdz 600 €.
Tavs tiesības uz palīdzību: Aviokompānijām ir jānodrošina tev ēdināšana, dzērieni, naktsmītne (ja nepieciešams) un transports uz viesnīcu un atpakaļ.
Naudas atmaksa vai cits maršruts: Tev ir izvēle – saņemt pilnu atmaksu vai lidojumu uz galamērķi cik ātri vien iespējams.
Transilvānijas Starptautiskā lidosta ir moderna, ar daudzām vietējām un starptautiskām opcijām. Ja esi iestrēdzis pārpildīta reisa dēļ, lūk, ko var darīt:
Skaties tuvākās lidostas: Padomā par lidošanu no Klužas-Napokas Starptautiskās lidostas – ar auto līdz tai ir tikai divas stundas. Tur pieejami biežāki reisi un plašāka galamērķu izvēle.
Kā tur nokļūt: Vari izmantot autobusu, taksometru vai īrētu auto. Brauciens ir skaists – īsta Transilvānijas ainavu ekskursija.
Meklē citas aviokompānijas: Ja tavs reiss ir pārpildīts, pārbaudi citas kompānijas, kas lido no Târgu Mureș vai Klužas-Napokas. Reizēm mazākās reģionālās kompānijas var piedāvāt vietu un pielāgoties tavai ceļošanas situācijai.
Pieprasi rakstisku apliecinājumu: Lūdz aviokompāniju sniegt dokumentu, kur skaidro, kāpēc tev atteica iekāpšanu.
Saglabā čekus: Glabā visus čekus par maltītēm, transportu un naktsmītni – aviokompānija var tos atmaksāt.
Piesaki kompensāciju: Iesniedz prasību saskaņā ar EC261 regulu. Ja nezini, no kura gala sākt – Trouble Flight palīdzēs tev atgūt pienākošo kompensāciju.
Ja esi iestrēdzis Târgu Mureș, netērē laiku skumstot – šī pilsēta var pārsteigt! Kultūras pils ar savu iespaidīgo arhitektūru un mākslas kolekcijām ir īsta pērle. Pastaigājies pa Rožu laukumu vai iegriezies Târgu Mureș zoodārzā – tas ir viens no lielākajiem visā Rumānijā! Ja vēlies uzzināt ko vairāk par vietējo vēsturi, dodies uz Teleki bibliotēku. Un, protams, neaizmirsti nobaudīt gardus Transilvānijas ēdienus kādā no šarmantiem restorāniem – noteikti nepaliksi vīlies!
Ko darīt, ja mani neielaiž lidmašīnā? Elpo dziļi, paliec mierīgs un meklē palīdzību no aviokompānijas darbiniekiem. Un svarīgi – paprasi rakstisku apstiprinājumu par pārlikšanu.
Vai varu saņemt kompensāciju, ja pats atsakos no vietas? Ja esi brīvprātīgais, parasti kompensāciju nedabū, tāpēc rūpīgi izvērtē, vai piedāvājums tiešām ir tā vērts.
Cik ātri var saņemt kompensāciju? Pēc iesnieguma apstrādes var paiet dažas nedēļas, bet Trouble Flight padara procesu ātrāku un vienkāršāku.
Cīnīties ar lidojumu problēmām var būt nogurdinoši, taču Trouble Flight visu sakārto tavā vietā. Mūsu eksperti pārliecinās, ka viss notiek raiti un tu saņem to, kas tev pienākas.
Neliec, lai pārlikts lidojums sabojā tavu ceļojumu no Târgu Mureș. Pieprasi līdz pat 600€ kompensāciju jau šodien ar Trouble Flight. Sāc savu prasību tagad un pārvērt neērtības par iespēju atgūt zaudēto. Tu esi pasažieris ar tiesībām – mēs esam te, lai tās sargātu!