Atcelts reiss Noridžā – kādas ir Tavas tiesības un kā tikt pie kompensācijas

Ko darīt, ja tavais lidojums Norwich pēkšņi atcelts?

Norwich — skaista un mierīga pilsēta Austrumanglijā, kur atrodas Norwich Starptautiskā lidosta (NWI). Šī lidosta ir nozīmīgs reģionālais savienojuma punkts ar pārējiem Apvienotās Karalistes un Eiropas galamērķiem. Bet nu būsim godīgi — arī šeit reizēm lidojumi tiek atcelti. Ja esi nonācis situācijā, kur tavais reiss pēkšņi pazūd no tabules, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar EC261/2004 regulu, kas aizsargā aviopasažieru tiesības.

Kāpēc lidojumi Norwich vispār tiek atcelti?

Iemeslu netrūkst, piemēram:

• Slikti laikapstākļi: migla, stiprs vējš vai sniegs — un lidmašīna paliek uz skrejceļa.

• Tehniskas ķibeles: kaut kas nojūk, un lidaparāts nelido tālāk.

• Aviokompānijas darbinieku trūkums: nav pieejama apkalpe = nav lidojuma.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi: pārslodze vai streiki var visu sajaukt.

• Operatīvie lēmumi: ja uz reisu pieteikušies pārāk maz cilvēku, tas var tikt atcelts.

Neatkarīgi no tā, kāpēc tavs lidojums tika atcelts, vienmēr ir vērts pārbaudīt, vai tev pienākas kompensācija.

Kompensācija par atceltiem lidojumiem Norwich? Noteikti iespējama!

Ja lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tu vari saņemt līdz pat 600 € par pasažieri — jā, tiešām! — saskaņā ar EC261/2004. Lai to dabūtu:

• Lidojumam bija jābūt no kādas ES vai Lielbritānijas lidostas (piemēram, Norwich) VAI jābūt ES/UK aviokompānijas lidojumam.

• Aviokompānijai jābūt atbildīgai par atcelšanu (respektīvi, nav ārkārtas apstākļi kā, piemēram, ekstremāli laikapstākļi vai lidostu streiki).

• Tev bija derīga biļete un ieradies uz reģistrāciju laikā.

Nav jālauza galva — Trouble Flight var palīdzēt tikt pie tās kompensācijas ātri un bez stresa.

Ko darīt, ja atcelts lidojums no Noridžas?

Ja tavs lidojums no Noridžas tika atcelts, nav vērts krist panikā. Noridžas lidosta ir gana labi savienota ar citām lielākām satiksmes vietām, tāpēc ir iespējas nokļūt galamērķī arī citādi.

Tuvas lidostas, ko vari apsvērt

• Londonas Stanstedas lidosta (STN): Apmēram 1 stunda un 45 minūtes ar auto vai vilcienu, piedāvā daudz vairāk lidojumu un aviokompāniju.

• Londonas Lutonas lidosta (LTN): Ap 2 stundām un 15 minūtēm no Noridžas – iespējams, tieši šeit atradīsi vajadzīgo reisu.

Kā no Noridžas nokļūt uz šīm lidostām:

• Vilciens: Bieži kursē tiešie vilcieni līdz Londonas Liverpool Street stacijai, no kurienes tālāk vari nokļūt lidostā ar autobusu.

• Auto noma: Ja lidojumu atcēla, dažas aviokompānijas var apmaksāt transportu uz citu lidostu – vērts pārbaudīt.

• Autobuss: National Express piedāvā reisus uz lielākajām Londonas lidostām – ērti un vienkārši.

Kas jādara, ja lidojums tika atcelts

Šie soļi palīdzēs tev palielināt izredzes saņemt kompensāciju:

1. Pieprasi rakstisku skaidrojumu – aviokompānijai jāsniedz oficiāla informācija, kāpēc lidojums tika atcelts.

2. Prasi citu reisu vai pilnu atmaksu – viņiem ir pienākums piedāvāt alternatīvu.

3. Paturi čekus – ja nācās tērēties par naktsmītni, ēdienu vai transportu, tie var noderēt, lai atgūtu izdevumus.

4. Noskaidro, vai tev pienākas kompensācija – izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas kalkulatoru, lai pārbaudītu, vai tev pienākas līdz pat €600 par pasažieri.

Cik ilgi vari iesniegt prasību?

Ja Tavs reiss no Noridžas tika atcelts, Tev ir līdz 6 gadiem (Lielbritānijā), lai pieprasītu kompensāciju. Bet – jo ātrāk sāksi, jo mazāk galvassāpju vēlāk!

Kurām aviokompānijām pieskaitīties?

Noridžas lidostā darbojas vairākas aviokompānijas, tostarp:

• KLM (lido uz Amsterdamu)

• TUI Airways (sezonas brīvdienu galamērķi)

• Loganair (iekšzemes un reģionālie maršruti)

Ja Tavs reiss ar kādu no šīm kompānijām tika atcelts – iespējams, Tev pienākas kompensācija. Viss atkarīgs no situācijas.

Saņem savu kompensāciju jau tagad

Nepieļauj, lai lidojuma atcelšana izjauc Tavus plānus. Ja izlidoji (vai mēģināji) no Noridžas un reiss tika atcelts, pārbaudi, vai Tev pienākas līdz €600 par pasažieri. Viss process ir ātrs, vienkāršs un bez stresa. Sāc jau šodien un saņem to, kas Tev pienākas!