
Iztēlojies šo: Tu stāvi Larnakas (LCA) vai Pafas (PFO) lidostā, gatavs doties ceļā, bet pēkšņi paziņo – reiss aizkavēts. Minūtes pārvēršas stundās, nervi sāk stiepties, un plāni lēnām sabrūk.
Bet ir arī labas ziņas: ja tavs reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas, tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 € par pasažieri, pateicoties ES regulai EC 261/2004.
Kipra ir kā tilts starp Eiropu, Tuvajiem Austrumiem un citām pasaules daļām. Lai gan salā ir vairāk nekā 320 saulainas dienas gadā, reisu kavēšanās joprojām ir ikdienišķa parādība. Te ir daži iemesli:
Pārslodze gaisa satiksmē – Vasarā tūristu plūsma ir milzīga, un tas rada spiedienu uz gaisa satiksmes vadību, kas var novest pie ķēdes reakcijas kavējumiem.
Tehniskas ķibeles – Lidmašīnu apkope vai negaidīti remontdarbi bieži vien ievelk izlidošanu.
Laika apstākļi – Lai arī reti, stiprs vējš vai negaiss var izjaukt lidojumu grafikus.
Streiki un darbinieku trūkums – Ja streiko apkalpe vai lidostas personāls, tas var pamatīgi sajaukt reisu plānus.
Aizkavēšanās ķēdes reakcijā – Ja tava lidmašīna ierodas ar nokavēšanos no iepriekšējā maršruta, arī tavs izlidošanas laiks var tikt nobīdīts.
Saskaņā ar EC 261/2004 regulu, tev ir tiesības uz kompensāciju, ja:
✔️ Tavs lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas līdz galamērķim.
✔️ Kavēšanās bija aviokompānijas atbildībā (tātad nevis dēļ ekstrēmiem laikapstākļiem vai gaisa satiksmes ierobežojumiem).
✔️ Tu lidoji uz vai no ES valsts ar ES aviokompāniju.
Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma:
Lidojuma attālums | Kavēšanās | Kompensācija (€) |
|---|---|---|
Līdz 1 500 km | 3+ stundas | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ stundas | €400 |
3 500+ km (ārpus ES) | 4+ stundas | €600 |
Lielākā daļa lidojumu no Kipras uz citām ES valstīm parasti iekļaujas €250–€400 kategorijā, bet tālāki reisi (piemēram, uz Dubaiju, Ņujorku vai Bangkoku) var nest €600 kompensāciju.
Ja lidojums kavējas, rīkojies uzreiz, lai palielinātu iespēju saņemt kompensāciju:
Skaties informāciju aviokompānijas mājaslapā, lidostas tablo vai lietotnēs kā FlightRadar24.
Palūdz aviokompānijai dokumentu, kurā norādīts kavēšanās iemesls.
Tie būs vajadzīgi, kad iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.
Ja kavēšanās ir vairāk nekā divas stundas, aviokompānijai jānodrošina bezmaksas ēdiens, dzērieni un, ja nepieciešams, viesnīca un transports.
Aviokompānijas mēdz piedāvāt ceļošanas kuponus, bet tev ir tiesības prasīt kompensāciju naudā. Neļauj sevi apmuļķot!
Neķēpājies ar aviokompāniju birokrātiju – Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā!
Ja kavēšanās ir nopietna, apsver alternatīvus veidus, kā nokļūt galamērķī:
Kiprā ir divas galvenās lidostas:
Larnakas starptautiskā lidosta (LCA) – visaktīvākā lidosta ar lielāko starptautisko reisu skaitu.
Pafas starptautiskā lidosta (PFO) – galvenokārt apkalpo zemo cenu aviokompānijas un čarterreisus.
Ja tavs reiss no Larnakas kavējas pārāk ilgi, paskaties, vai Pafā nav pieejams cits reiss ar citu aviokompāniju. Daudzas kompānijas, piemēram, Ryanair, Wizz Air un easyJet, lido no abām lidostām.
🚗 Kā nokļūt no Larnakas uz Pafu (vai otrādi)?
Auto noma – pieejama abās lidostās, brauciens ilgst apmēram 1,5 stundas.
Starppilsētu autobusi – ir tiešie maršruti starp lidostām.
Taksometri – dārgāks variants, bet noder, ja steidzies.
Ja dodies uz Grieķiju vai kādu citu Vidusjūras galamērķi, paskaties prāmju reisus no Limassolas vai Larnakas ostas.
Ja tava kavēšanās pārvēršas par nakts murgu, lidostu tuvumā ir viesnīcas, kur var ātri iekārtoties. Dažas aviokompānijas pat apmaksā naktsmītni, tāpēc vienmēr pārbaudi to pirms maksā no savas kabatas.
Daudzas aviokompānijas nepamatoti atsaka kompensāciju. Lūk, kā viņi cenšas izvairīties no maksāšanas — un kā mēs viņiem stājamies pretī:
🚫 "Ārkārtas apstākļi" — Viņi bieži vaino sliktus laikapstākļus vai gaisa satiksmes ierobežojumus, bet mēs pārbaudām to ar lidojumu datiem.
🚫 "Tehniskas problēmas nav kompensējamas" — Nepareizi! Eiropas Savienības Tiesa ir nolēmusi, ka lielākā daļa tehnisko kļūdu ir aviokompānijas atbildība.
🚫 "Tevi pārreģistrēja uz citu reisu, tāpēc neko nevar prasīt" — Muļķības! Pat ja tevi pārlika uz citu lidojumu, tu joprojām vari pieprasīt kompensāciju.
Mēģināt tikt pie kompensācijas pašam var būt riktīgi kaitinoši. Aviokompānijas bieži ignorē e-pastus, prasa liekus dokumentus vai vilcina atbildes mēnešiem.
Trouble Flight visu nokārto tavā vietā:
✅ Bez priekšapmaksas — Mēs saņemam samaksu tikai tad, kad tu saņem kompensāciju.
✅ Juristi tavā pusē — Mēs zinām visus aviokompāniju trikus un cīnāmies par tavām tiesībām.
✅ Ātri un vienkārši — Iesniedz pieprasījumu pāris minūtēs, pārējo paveiksim mēs.
Lidojumu kavēšanās ir kaitinoša, bet tu neesi bezspēcīgs. Ja tavs reiss Kiprā kavējās vairāk nekā trīs stundas, tev var pienākties līdz pat €600.
Nevilcinies — iesniedz savu prasību tūlīt un ļauj Trouble Flight parūpēties, lai tu saņem to, kas tev pienākas! 🚀