
Bremene – burvīga pilsēta Vācijas ziemeļrietumos, pilna ar vēsturi, kultūras pērles un dzīvespriecīgu atmosfēru. Bet... ja Tavs lidojums pēkšņi izrādās pārdots par daudz, visa ceļojuma sajūsma var ātri pārvērsties dusmās un stresā. Ja Tev gadījies šis ķibeles variants Bremenē – mieru, Trouble Flight ir Tev blakus. Šeit pastāstīsim, kas Tev pienākas, ko vari darīt un kā vismazāk nervozēt.
Dažkārt aviokompānijas pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā. Jā, tas notiek bieži – viņi cer, ka daži pasažieri neieradīsies, tādēļ izlaiž uz pāris biļetēm vairāk. Ja tomēr visi ir klāt, kādam nākas palikt uz zemes... Nu, tad sākas izdevumu meklēšana un piedāvājumi.
Pateicoties ES noteikumiem Nr. 261/2004, Tev ir dažas foršas priekšrocības:
Informācijas tiesības: Aviokompānijai jāpasaka, kas un kāpēc notika.
Palīdzība: Atkarībā no kavēšanās ilguma, Tev pienākas ēdiens, dzērieni un pat naktsmītne.
Naudas kompensācija: Tev var pienākties €250–€600 atkarībā no maršruta attāluma.
Ja esi nokļuvis šādā situācijā, seko šiem soļiem:
Sazinies ar aviokompāniju: Pārbaudi, vai lidojums tiešām ir pārpārdots, un prasī, kāpēc tā.
Meklē alternatīvas: Pajautā, vai viņi var Tev piedāvāt citu reisu.
Palūdz palīdzību: Ja tev pienākas atbalsts, piemēram, ēdināšana vai naktsmītne, neaizmirsti to pieprasīt no aviokompānijas.
Pieprasi kompensāciju: Ja tev ir tiesības saņemt atlīdzību, iesniedz pieprasījumu aviokompānijai.
Nav garantijas, ka pasargāsi sevi no izstumšanas, ja lidmašīna ir pārpildīta, bet ir daži triki, kas var samazināt risku:
Reģistrējies laicīgi: Jo agrāk ierodies lidostā un reģistrējies, jo lielāka iespēja, ka vieta būs tava.
Izvēlies vietu: Rezervējot lidojumu, atzīmē sev konkrētu sēdvietu — tas samazina iespēju, ka tevi atstās uz zemes.
Esi elastīgs: Plāno lidojumus laikā, kad cilvēki parasti nelido — sezonas ārpus vai vidus nedēļā. Tas palīdz izvairīties no pilnām lidmašīnām.
Ja tavs reiss Bremenes lidostā ir pārpildīts, apsver iespēju izmantot citas lidostas. Šeit ir pāris variantu:
Hamburgas lidosta (HAM): Apmēram 120 km no Bremenes, šī ir lielāka lidosta ar labām saitēm uz Eiropas pilsētām. Uz turieni vari nokļūt ar vilcienu vai autobusu.
Hannoveres lidosta (HAJ): Vēl viena iespēja aptuveni 130 km attālumā, arī ar labiem savienojumiem. Tāpat — vilciens vai autobuss no Bremenes.
Ja izvēlies lidot no citas lidostas, tad šādi vari tur nokļūt:
Vilciens: No Bremenes galvenās stacijas brauc uz Hamburgas vai Hannoveres centrālo staciju. No turienes — ar taksi vai autobusu līdz lidostai.
Autobuss: Ja tev jādodas no Brēmenes uz Hamburgu vai Hannoveres lidostu, vari mierīgi paķert autobusu. Piemēram, FlixBus un Eurolines regulāri kursē šajā maršrutā, tā ka nav jāuztraucas, ka netiksi prom.
Šeit daži knifi, kas var noderēt, ja gadās ielidot situācijā, kur lidojums pārslogots Brēmenē:
Nesatraucies: Mierīgs prāts un pacietība būs tava labākā taktika, kad viss saiet šķērsām.
Zini savas tiesības: Atsvaidzināt zināšanas par ES regulu 261/2004 var nākt tikai par labu.
Esi gatavs: Ieliec somā pāris svarīgas lietas – piemēram, uzlādes ierīci un adapteri, ja nu nākas ilgāk uzkavēties.
Pārslogots lidojums Brēmenē nav nekāds prieks, bet pasaules gals tas arī nav. Ja zini savas tiesības un iespējas, visu var salikt pa plauktiņiem un turpināt ceļu bez lieliem satricinājumiem. Galvenais – saglabā mieru, pārbaudi savas iespējas, un esi gatavs pārsteigumiem. Ja pienākas kompensācija – nevilcinies! Varbūt pat līdz €600 var dabūt!
Ja gadījies pārslogots lidojums Brēmenē, pastāv liela iespēja, ka tev pienākas kompensācija. Trouble Flight komanda zina, kā to nokārtot – aizpildi mūsu tiešsaistes formu un mēs pārējo izdarīsim tavā vietā. Neļauj sabojāt ceļojumu – saņem to, kas tev pienākas!