Skrydis iš Parmos vėluoja? Štai kaip greitai gauti kompensaciją

Parma – mažas, bet labai žavus miestas šiaurės Italijoje, garsėjantis skaniu maistu ir įspūdinga architektūra. Čia veikia Parma oro uostas (PMF), dar vadinamas Giuseppe Verdi vardu – būtent per jį keliautojai pasiekia Emilijos-Romanijos regioną. O kas nutinka, jei skrydis iš Parmos užstringa? Planai griūva, išlaidos auga, nervai kaista... Bet neskubėk panikuoti – Europos reglamentai stoja į tavo pusę ir gali lemti net iki €600 kompensacijos.

Tavo teisės, kai skrydis iš Parmos vėluoja

Jei esi įstrigęs oro uoste dėl skrydžio vėlavimo, tave saugo EC261/2004 – europinis dokumentas, kuris garantuoja keleivių teises. Štai kada jis galioja:

• Skrydis prasideda iš ES oro uosto (taip, Parma oro uostas tinka).

• Skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas.

• Vėlavimas yra oro linijų kaltė (techniniai gedimai, įgulos trūkumas ir pan.).

Kompensacijos dydis priklauso nuo tavo skrydžio ilgio:

• €250 – jei skrendi iki 1,500 km.

• €400 – jei maršrutas 1,500–3,500 km.

• €600 – jei skrendi daugiau nei 3,500 km (ir į / iš ne ES valstybės).

Ką daryti, kai Parma oro uoste užstringa skrydis

Jei atsidūrei tarp lentelių su vėlavimais, laikykis šių patarimų:

1. Išsiaiškink, kodėl vėluoja – pakalbėk su oro linijų darbuotojais ir užsirašyk, ką jie sako.

2. Išsaugok visus dokumentus – įlaipinimo korteles, rezervacijos patvirtinimus, el. laiškus iš oro linijų.

3. Nufotografuok informacinius ekranus – jei gali, padaryk įrodymus apie vėlavimo laiką.

4. Prašyk pagalbos – Jeigu vėluojama daugiau nei 2 valandas, aviakompanija privalo pasirūpinti maistu, gėrimais ir net nakvyne, jei to reikia.

5. Pateik kompensacijos prašymą – Trouble Flight viską palengvina: pasižiūri, ar tau priklauso išmoka, ir pasirūpina dokumentais be jokio vargo.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Parmos oro uosto

Parmos oro uoste skrydžių nėra tiek jau daug, tad jei tavo reisas smarkiai vėluoja arba jį atšaukė, verta pažiūrėti kitus išvykimo variantus:

• Bolonijos Guglielmo Marconi oro uostas (BLQ) – Tik 100 km nuo Parmos ir turi daugybę tarptautinių skrydžių. Iki jo nuvažiuosi traukiniu arba autobusu maždaug per valandą.

• Milano Linate oro uostas (LIN) – Dar viena gera opcija – apie 125 km nuo Parmos. Ten skrydžių daugiau ir patogus susisiekimas tiesioginiu traukiniu.

Jei užstrigai ir reikia greitai rasti kitą skrydį, šie netolimi oro uostai tikrai padės sumažinti streso.

Dažniausios skrydžių vėlavimo priežastys Parmoje

Oro sąlygos

Žiemos sezono metu Parma dažnai paskęsta rūke, todėl skrydžiai gali vėluoti. Jei kaltas blogas oras – kompensacija gali ir nepriklausyti, bet aviakompanija vis tiek privalo pasirūpinti tavimi (maistas, viešbutis, transportas).

Skrydžių eismo apkrova

Mažai pakilimo takų ir vis daugiau keliaujančių – štai kodėl Parmos oro uoste, ypač sezono metu, dažnai pasitaiko vėlavimų.

Techniniai gedimai ir įgulos trūkumas

Jei skrydis vėluoja dėl techninių problemų ar trūksta personalo, tavo kompensacija priklauso pagal EC261 taisykles.

Kaip gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Parmoje

Gauti kompensaciją gali būti visiškai paprasta, jei žinai, nuo ko pradėti. Trouble Flight yra ekspertai, kai kalba pasisuka apie ginčus su aviakompanijomis – mes padedame keleiviams atgauti tai, kas jiems priklauso. Kaip tai veikia:

1. Įvesk savo skrydžio info mūsų svetainėje ir patikrink, ar tau priklauso kompensacija.

2. Palik viską mums – derėsimės su aviakompanija, o tu tuo metu gali ramiai atsikvėpti.

3. Jei viskas pavyksta, iki 600 € tiesiai į tavo banko sąskaitą.

Viskas tikrai paprasta. Jokio galvos skausmo dėl teisinių subtilybių – mes uždirbam tik tada, kai tu laimi.

Kam rinktis Trouble Flight?

• Jokios rizikos – nėra jokių išankstinių mokesčių, imame tik dalį, jei pavyksta gauti kompensaciją.

• Mes žinome, kaip kalbėtis su avialinijomis – puikiai pažįstame jų triukus ir mokame juos apeiti.

• Greitas procesas – daugelis bylų išsprendžiamos per kelias savaites.

• Jokių dokumentų rūpesčių – viską sutvarkome už tave.

Pabaigai

Jei skrydis iš Parmos užtruko ilgiau nei tris valandas, neverta tylėti. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ir atgauk tai, kas tavo! Neleisk pinigams nueiti vėjais – pateik savo užklausą Trouble Flight platformoje ir susigrąžink tai, kas tau priklauso!