Vėlavo skrydis iš Comiso? Sužinok, kaip gauti kompensaciją

Comiso – mažas, bet vis labiau populiarėjantis Sicilijos oro vartai

Comiso oro uostas (CIY), oficialiai vadinamas Vincenzo Magliocco vardu, yra nedidelis, bet svarbus oro uostas pietinėje Sicilijoje. Įsikūręs netoli Ragusa miesto, jis tampa vis populiaresne alternatyva Catania oro uostui, ypač tarp pigių skrydžių bendrovių ir regioninių reisų. Nors keliautojų srautai čia vis didėja, vėlavimai vis dar dažni – trūksta pakilimo tako pajėgumo, orai kartais nedraugiški, o ir paties oro uosto veikla ne visada sklandžiausia. Jei tau teko patirti vėluojantį skrydį iš Comiso, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją pagal ES įstatymus.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Comiso vėlavo

Pagal ES reglamentą 261/2004, visi keliautojai, skrendantys iš ar į ES oro uostus – taip pat ir Comiso – turi tam tikras teises, jei kelionė pasisuka neplanuota kryptimi. Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas ir tai įvyko dėl oro linijų kaltės (t.y. ne dėl nenuspėjamų aplinkybių, tokių kaip itin prasti orai ar oro eismo kontrolės streikai), tau gali priklausyti iki 600 € kompensacijos.

Kada galima reikalauti kompensacijos?

Štai ką verta patikrinti:

• Vėlavimo trukmė: Skrydis turi nusileisti galutiniame taške mažiausiai 3 valandomis vėliau nei suplanuota.

• Oro linijų kaltė: Vėlavimą turi lemti priežastys, kurias kontroliuoja pati oro bendrovė – techninės kliūtys, personalo trūkumas, prasta organizacija ir pan.

• Skrydžio atstumas: Kompensacijos dydis priklauso nuo atstumo:

  • Iki 1500 km: 250 €

  • Nuo 1500 km iki 3500 km: 400 €

  • Daugiau nei 3500 km (tik jei tai tarptautinis ES skrydis): 600 €

Dažniausios priežastys, kodėl skrydžiai iš Comiso vėluoja

Nors Comiso oro uostas atrodo kaip atokvėpis po triukšmingų Sicilijos gigantų, kartais ir čia tenka palaukti. Pažiūrėkim, kas dažniausiai trukdo skristi laiku:

1. Maža infrastruktūra ir ribotas pakilimo takas

Comiso turi vienintelį pakilimo/nusileidimo taką, tad jei koks lėktuvas vėluoja – viskas stoja kaip eilėje prie kebabų penktadienio vakarą.

2. Orų išdaigos

Taip, Sicilijoj dažniausiai saulė, bet rudens vėjai ir žaibai gali sugriauti net ir geriausius kelionių planus. Comiso – ne išimtis.

3. Skrydžių bendrovių darbuotojų trūkumas ir techniniai nesklandumai

Kadangi Comiso dažnai naudojamas pigių skrydžių bendrovių, taupymo režimas kartais pasireiškia mažiau darbuotojų ar rečiau prižiūrimu lėktuvu – ir štai, vėluojam.

4. Oro eismo grūstys

Pats Comiso grūstimis nesiskundžia, bet jei tavo lėktuvas laukia leidimo iš Romos ar Milano – teks palūkėti.

Ką daryti, jei Comiso uoste tavo skrydis vėluoja?

Jeigu sėdi oro uoste ir nervingai žvilgčioji į laikrodį – štai planas, kaip ne tik apsaugoti savo teises, bet ir galbūt gauti kompensaciją:

1. Pasitikrink, kiek tiksliai vėluoja

Oro linijos gali švelninti situaciją, bet tikrą vėlavimo laiką rasi skrydžių lentoje arba puslapiuose kaip FlightRadar24.

2. Prašyk pagalbos iš oro linijų

Jei vėlavimas viršija 2 valandas – oro linijos privalo pasiūlyti nemokamo maisto ir gėrimų. Jei laukimas tampa mini atostogom – privalo pasirūpinti nakvyne ir transportu.

3. Surink visus įrodymus

Turėk po ranka:

• Įlaipinimo kortelę ir bilietą

• Patvirtinimo el. laišką

• Nuotraukas su vėlavimu iš skrydžių lentos

4. Pateik kompensacijos prašymą

Nesigilink į painią teisinę kalbą pats – pasitelk tokią kompensavimo paslaugą kaip Trouble Flight, kuri viską padaro už tave. Mes kovojame už tavo teises, o moki tik jei laimime tavo bylą.

Ką daryti, jei tavo skrydis smarkiai vėluoja

Jei skrydis iš Comiso nepaprastai vėluoja ir tau būtinai reikia pasiekti kelionės tikslą kitu būdu, štai keli variantai:

1. Pažiūrėk, kas vyksta artimiausiuose oro uostuose

Catania-Fontanarossa oro uostas (CTA) yra maždaug 1.5 valandos kelio automobiliu – ten daugiau skrydžių ir galimybių, tiek Italijos viduje, tiek į užsienį. Net ir užsisakęs naują skrydį paskutinę minutę, vis tiek gali prašyti kompensacijos už pavėlavusį Comiso skrydį.

2. Rinkis keltą arba traukinį, jei keliauji Italijoje

Jei vyksti į žemyninę Italijos dalį, gali keltu pasiekti Maltą iš Pozzallo, arba traukiniu iš Ragusa pasiekti didesnius miestus per Catania ir Messina.

3. Kreipkis į oro linijas dėl persėdimo

Jei vėlavimas viršija penkias valandas, turi teisę prašyti pilnos grąžos arba persėdimo į kitą skrydį – net jei tai kita oro linija.

Kaip lengvai gauti kompensaciją

Prašyti kompensacijos tiesiai iš oro linijų – varginantis reikalas. Dažnai keleiviai tiesiog ignoruojami arba sulaukia šaltų automatinių atsakymų. Vietoj to, leisk Trouble Flight pasirūpinti viskuo už tave. Dirbame principu „jei nelaimi – nemoki“, tad nieko nerizikuoji.

Kaip pateikti prašymą Trouble Flight platformoje

1. Įvesk savo skrydžio informaciją – mūsų paprasta forma padės patikrinti, ar tavo vėlavimas atitinka kompensavimo sąlygas.

2. Mes pasirūpinsim visais popieriais – mūsų komanda perims visą bendravimą su oro linijomis.

3. Gauk pinigus – jei pasiseks, į tavo sąskaitą gali įkristi iki €600 už keleivį.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

✔ Nėra pergalės, nėra mokesčio – nieko nemoki, jei negauni kompensacijos.

✔ Greitai ir be vargo – mes sutvarkom visus formalumus ir kontaktuojam su oro linijomis už tave.

✔ Tūkstančiai patenkintų klientų – mūsų patirtis kalba pati už save.

Pabaigai

Vėlavimai Comiso oro uoste gali rimtai erzinti, bet nereiškia, kad turi tai kentėti be jokios naudos. Jei tavo skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau, gali turėti teisę į iki €600 už keleivį. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija kartu su Trouble Flight – ir atgauk savo pinigus!

Neleisk oro linijoms pasisavinti tavo pinigų – pradėk savo paraišką jau dabar!