Vėluoja Skrydis Mančesteryje

Vėluojantis skrydis – kas gali labiau sugadinti nuotaiką, ypač kai esi didžiuliame oro uoste, kaip Mančesteris? Nesvarbu, skrendi darbo reikalais ar atostogauti, toks netikėtumas gali viską sujaukti ir pridėti nereikalingo streso. Bet jei žinai savo teises ir kaip reaguoti tokioj situacijoj – viskas iškart lengviau.

Kodėl skrydžiai vėluoja Mančesterio oro uoste?

Mančesterio oro uostas – vienas intensyviausių visoje JK, kiekvienais metais pro jį praeina milijonai keliautojų. Skrydžių tinklas milžiniškas – nuo Europos iki kitų pasaulio kampelių. Tačiau net ir toks mega uostas turi savo minusų:

• Oro sąlygos: stiprus lietus, rūkas ar sniegas – ir tvarkaraštis subyra.

• Techniniai nesklandumai: lėktuvo gedimai ar būtini remonto darbai.

• Skrydžių srauto kontrolė: kai ore per daug lėktuvų, pakilimai ir nusileidimai gali būti atidėti.

• Streikai: jei streikuoja aviakompanijos ar oro uosto darbuotojai – visi planai kaip ranka nuimti.

EC261 – tavo teisės, kai skrydis vėluoja

Jei tavo skrydis iš Mančesterio vėluoja, gali turėti teisę į kompensaciją pagal EC261 – tai reglamentas, saugantis keliautojus tiek ES, tiek JK teritorijoje. Pagrindiniai dalykai, kuriuos verta žinoti:

• Vėlavimas virš 3 val.: jei atvyksti į galutinį tašką daugiau kaip 3 valandom vėliau dėl aviakompanijos kaltės – turi teisę į 250–600 € išmoką, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

• Ypatingos aplinkybės: jei kaltos tokios aplinkybės kaip ekstremalios oro sąlygos ar politinis nestabilumas – aviakompanija nuo atsakomybės atleidžiama.

Kas laukia Mančesterio oro uoste?

Kol lauki vėluojančio skrydžio, Mančesterio oro uoste tikrai nenuobodžiausi:

• Poilsio zonos: Jei norisi pailsėti ir pasimėgauti jaukia aplinka, užsuk į Escape Lounge ar 1903 Lounge – skanūs užkandžiai, gėrimai ir Wi-Fi įeina.

• Restoranai ir kavinės: Nuo greito maisto iki rimtų pietų – rasi Wagamama, Giraffe ar Costa Coffee ir dar daugiau.

• Parduotuvės: Pažintis su duty-free, garsiais prekių ženklais ir tokiais taškais kaip WHSmith tikrai pakels nuotaiką.

• Pramogos: Visame oro uoste veikia nemokamas Wi-Fi, tad gali tiek padirbėti, tiek žiūrėti mėgstamus serialus.

Ką daryti, jei skrydis atšauktas?

Jei vėlavimas užsitęs ir skrydis galiausiai bus atšauktas, gali pasinaudoti kitų oro uostų paslaugomis:

• Liverpulio John Lennon oro uostas: Vos valanda kelio nuo Mančesterio. Tarp šių oro uostų važiuoja autobusai ir traukiniai – patogu!

• Leeds Bradford oro uostas: Dar viena gera alternatyva, vos už dviejų valandų kelio. Kartais čia greičiau rasi reikiamą skrydį.

Kaip neišprotėti per laukimą?

Skrydžio laukimas – ne pats smagiausias užsiėmimas, bet galima išspausti bent šiek tiek naudos:

1. Sek naujienas: Parsisiųsk Mančesterio oro uosto programėlę arba žiūrėk jų tinklalapį – gausi info realiu laiku.

2. Pasivaikščiojimas po oro uostą: Jei turi laiko – patyrinėk terminalus! Gal rasi meno instaliacijų ar netikėtų vietų, kaip „Runway Visitor Park“ – tikra lėktuvų fanų rojus.

3. Užfiksuok savo patirtį: Nepamesk čekiu už maistą, taksi ar kitus dalykus, kuriuos teko pirkti dėl vėlavimo. Vėliau gali grąžinti pinigus!

4. Susisiek su aviakompanija: Užsuk į klientų aptarnavimą – jie paaiškins, ką gali daryti toliau ir kokios galimybės tau priklauso.

Kaip gauti kompensaciją

Manai, kad tau priklauso išmoka? Štai kaip elgtis:

1. Įsitikink, kad esi tinkamas: Pasinaudok internetinėmis priemonėmis arba kreipkis į Trouble Flight – jie nemokamai patikrins, ar tau priklauso išmoka.

2. Surink visus dokumentus: Išsaugok bilietą, įlaipinimo kortelę ir bet kokį susirašinėjimą su aviakompanija apie vėlavimą.

3. Pateik prašymą: Gali tai padaryti tiesiogiai per aviakompaniją arba per tokius kaip Trouble Flight.

Apie Mančesterio oro uostą

Mančesterio oro uostas – vos už 14 km nuo miesto centro, patogiai pasiekiamas traukiniais, tramvajais ir autobusais. Jis turi tris terminalus ir čia veikia tokios skrydžių milžinės kaip British Airways, Ryanair ar Jet2.

Jei turi laisvo laiko, būtinai apsilankyk „Runway Visitor Park“ – ten gali pamatyti istorinius lėktuvus iš arti ir stebėti, kaip jie kyla ar leidžiasi.

Dažnai užduodami klausimai

Ką daryti, jei skrydis iš Mančesterio oro uosto vėluoja? Pirmiausia patikrink naujienas oro linijų svetainėje ar programėlėje. Tau priklauso maistas, gėrimai ir galimybė susisiekti su artimaisiais pagal ES taisykles (EC261). Jei vėlavimas rimtas – ieškok kitų galimų skrydžių ar svarstyk alternatyvius oro uostus.

Ar galiu gauti kompensaciją už pavėlavusį skrydį? Gali būti, kad taip! Jei vėlavimas viršijo 3 valandas ir dėl to kalta aviakompanija – tuomet pagal EC261 reglamentą tau priklauso kompensacija. Nesuk sau galvos – Trouble Flight padės viską sutvarkyti.

Kaip nuvykti iš Mančesterio oro uosto į Liverpulio John Lennon oro uostą? Tarp šių dviejų oro uostų kursuoja reguliarūs autobusai ir traukiniai. Jei nori greitesnio varianto – gali išsikviesti taksi arba pasinaudoti pavežėjimo programėlėmis.

Išvada

Skrydžio vėlavimas Mančesterio oro uoste tikrai neturi sugadinti visų tavo planų. Svarbu žinoti savo teises, pasinaudoti oro uosto paslaugomis ir rasti alternatyvių sprendimų. O jei nori, kad dėl kompensacijos viskas eitų kaip per sviestą – Trouble Flight jau laukia tavo žinutės!