Skrydžio perpildymas Vilniuje – ką daryti ir kaip atgauti kompensaciją

Perdaug keleivių skrydyje iš Vilniaus? Štai ką verta žinoti

Skrydis iš Vilniaus oro uosto (VNO) turėtų būti ramus startas tavo kelionei, bet kartais aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų. Rezultatas? Keleiviai lieka ant žemės. Jei taip nutiko tau – nenusimink, gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacija pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Bet kaip veikia tas „perbookingas“ ir ką daryti toliau? Šis gidas padės tau suprasti savo teises, išspausti maksimalų kompensacijos variantą ir kuo greičiau pasiekti savo kelionės tikslą.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Jos tai daro, nes tikisi, kad dalis keleivių nepasirodys. Remiasi senais duomenimis apie „no-show“ statistiką. Bet kartais visi pasirodo – ir tada prasidėda bėda: vietų nepakanka visiems su bilietais.

Tokiu atveju aviakompanijos pirmiausia ieško savanorių, kurie sutiktų skristi vėliau mainais į kompensaciją. Jei niekas nesutinka, kai kurie keleiviai neįleidžiami į lėktuvą prieš savo valią – ir tada jau atsiranda tavo teisė į kompensaciją.

Keleivių teisės, jei skrydis iš Vilniaus perpildytas

Pagal ES reglamentą 261/2004, jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, tau priklauso:

✅ Kompensacija nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo
✅ Kitas skrydis arba pilnas pinigų grąžinimas
✅ Maistas ir gėrimai laukimo metu
✅ Apgyvendinimas, jei naujas skrydis tik kitą dieną
✅ Nemokamas transportas į viešbutį ir atgal į oro uostą

Kiek kompensacijos gali gauti?

• Skrydžiai iki 1 500 km → €250

• Skrydžiai nuo 1 500 km iki 3 500 km → €400

• Skrydžiai virš 3 500 km → €600

Dauguma Europos skrydžių iš Vilniaus oro uosto patenka į €250–€400 kompensacijos ribas, bet jei skrendi toli – gali gauti net €600!

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Vilniaus perpildytas?

Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, štai ką daryti, kad gautum maksimalią kompensaciją:

1. Neatsisakyk vietos savo noru

Jei savanoriškai atsisakai vietos, priimi oro linijų pasiūlymą ir dažniausiai prarandi teisę į visą EC 261 kompensaciją. Jei neskubi, derėkis dėl geresnių sąlygų – didesnės kompensacijos, lounge prieigos, maisto kuponų ar verslo klasės.

2. Paprašyk raštiško patvirtinimo, kad neįleido

Paprašyk oro linijų rašto, kad buvai neįleistas dėl perpildymo. Toks dokumentas sustiprina tavo pretenziją dėl kompensacijos.

3. Reikalauk pagalbos iš karto

Oro linijos privalo tau suteikti:
✔️ Naują bilietą kitu skrydžiu
✔️ Maistą ir gėrimus laukimo metu
✔️ Viešbutį, jei naujas skrydis tik kitą dieną
✔️ Transportą tarp viešbučio ir oro uosto

4. Išsaugok įlaipinimo taloną ir kelionės dokumentus

Šie dokumentai įrodo, kad turėjai galiojantį bilietą ir buvai pasiruošęs skristi.

5. Reikalauk kompensacijos – gauk iki €600!

Jei tavo skrydis buvo atšauktas ar vėlavo, turi net 3 metus pareikšti pretenziją dėl EU 261 kompensacijos. Bet rimtai – kuo greičiau tai padarysi, tuo didesnė tikimybė greitai gauti pinigus.

Alternatyvūs oro uostai netoli Vilniaus – pasiek kelionės tikslą greičiau

Jei Vilniuje įstrigai dėl perpildyto skrydžio, verta pasižvalgyti į kitus oro uostus netoliese:

• Kauno oro uostas (KUN) – vos 100 km nuo Vilniaus, dažnai siūlo pigius skrydžius į populiarius Europos miestus.

• Rygos oro uostas (RIX) – apie 300 km nuo Vilniaus, turi daug tarptautinių jungčių ir lengvai pasiekiamas autobusu ar traukiniu.

Kaip nuvykti į Kauną ar Rygą iš Vilniaus?

🚗 Automobilio nuoma – galima išsinuomoti tiesiai Vilniaus oro uoste.
🚌 Autobusai – kasdien vyksta tiesioginiai reisai į Kauną ir Rygą.
🚆 Traukinys – greitas ir nebrangus būdas pasiekti Kauną.

Jei skubi pasiekti kelionės tikslą, skrydžių paieška iš Kauno ar Rygos gali sutaupyti brangaus laiko!

Vilniaus oro uoste veikiančios oro linijos, kurios dažniau perpildo skrydžius

Ne visos oro linijos vienodai tvarkosi su keleivių srautais. Pagal keleivių atsiliepimus, štai kurios bendrovės dažniausiai atsisako įlaipinti Vilniaus oro uoste:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Aviakompanijos privalo kompensuoti keleiviams, kai įvyksta perpildymas, tad nebijok reikalauti to, kas tau priklauso.

Per kiek laiko gaunama kompensacija?

Viskas priklauso nuo aviakompanijos – vienoms užtenka kelių savaičių, kitoms gali prireikti kelių mėnesių. Jei aviakompanija atsisako mokėti, mes galim perkelti tavo bylą į teisinį lygį.

Su Trouble Flight pamiršk visus popierizmus – viską sutvarkom už tave! Jei nelaimim – tu nieko nemoki.

Pabaigai – neleisk, kad perpildytas skrydis iš Vilniaus tau kainuotų pinigus

Jei tavęs neįleido į lėktuvą Vilniaus oro uoste, žinok – turi teises. Aviakompanijos nuolat perpildo skrydžius, bet tai nereiškia, kad turi taikstytis su nepatogumais be kompensacijos.

Patikrink, ar tau priklauso iki €600 ir leisk Trouble Flight kovoti už tavo kompensaciją. Užpildyti paraišką užtrunka vos kelias minutes, o mokėsi tik jei laimėsim!