Skrydis vėluoja Ras al Chaimoje – sužinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Ras al-Khaimah – vis dažniau girdimas vardas tarp keliautojų, ieškančių prabangos, dykumos grožio ir adrenalino kupinų pramogų Jungtiniuose Arabų Emyratuose. Bet kaip ir visur, kelionių planai kartais gali pasisukti ne taip, kaip tikėtasi – ypač kai skrydis vėluoja. Jei tavo lėktuvas išskrido ar atskrido į Ras al-Khaimah tarptautinį oro uostą (RKT) vėluodamas, gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal keleivių teises.

Kas dažniausiai sukelia skrydžių vėlavimus Ras al-Khaimah?

Priežasčių gali būti įvairių – ir ne visos priklauso nuo keleivių. Štai keletas dažniausių:

• Blogos oro sąlygos – smėlio audros ir nepakeliamas karštis kartais sujaukia skrydžių grafiką.

• Oro eismo spūstys – kadangi netoliese yra Dubajaus oro uostas (DXB), Ras al-Khaimah oro erdvė kartais būna perpildyta.

• Techniniai nesklandumai – jei lėktuvui reikia remonto ar patikros, skrydis gali užtrukti.

• Organizacinės problemos – trūksta įgulos, klaidos tvarkaraščiuose ar degalų papildymo bėdos.

• Saugumo reikalavimai – papildomi patikrinimai ar imigracijos procedūros taip pat gali sulėtinti reikalus.

Ar gali gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Ras al-Khaimah?

Jei tavo skrydis vėlavo bent 3 valandas ir priežastis buvo oro linijų kaltė – gali turėti teisę į kompensaciją. Jos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km

• €400 – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

• €600 – jei skrydis virš 3 500 km (jei skrendi į/iš ES ar JK)

Net jei skrendi su ne ES oro linijomis, kompensacija vis tiek gali priklausyti – svarbu, kad skrydis prasidėtų ES teritorijoje.

Ką daryti, kai skrydis iš Ras al-Khaimah vėluoja?

Jei esi įstrigęs Ras al-Khaimah tarptautiniame oro uoste dėl vėluojančio skrydžio, štai keli patarimai, kaip pasiruošti kompensacijos prašymui:

1. Patikrink, kiek tiksliai vėluoja

Palygink planuotą išvykimo laiką su faktiniu ir padaryk ekrano nuotraukas iš skrydžių sekimo programėlių – jos pravers.

2. Paprašyk pagalbos

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, aviakompanija turi pasirūpinti maistu, gėrimais, o prireikus – ir nakvyne.

3. Išsaugok visus dokumentus

Laikyk bilietą, įlaipinimo kortelę ir visą susirašinėjimą su aviakompanija – tai tavo įrodymai.

4. Prašyk raštiško paaiškinimo

Pasiteirauk, kodėl skrydis vėluoja, ir paprašyk to raštu. Tai padės išsiaiškinti, ar priklauso kompensacija.

5. Pateik prašymą dėl kompensacijos

Su Trouble Flight viskas paprasta – patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ir pradėk procesą vos per kelias minutes!

Ką daryti, jei skrydis visai atšauktas?

Jei vėlavimas virto atšaukimu, verta pagalvoti apie kitus išvykimo variantus:

Skristi iš Dubajaus ar Abu Dabio

• Dubai International Airport (DXB) – tik apie 1,5 val. kelio taksi ar shuttle autobusu.

• Abu Dhabi International Airport (AUH) – apie 3 val. kelio, bet siūlo daugiau jungčių.

• Abi oro uostai aptarnauja daugybę aviakompanijų, tad šansai rasti kitą skrydį – didesni.

Kaip nuvykti į kitus oro uostus?

• Autobusai: Ras al-Khaimah – Dubajus maršrutas važiuoja dažnai ir nebrangiai.

• Automobilių nuoma: Jei nori daugiau laisvės – išsinuomok automobilį.

• Taksi ir pavežėjimo paslaugos: Uber, Careem ir vietiniai taksi – viskas po ranka.

Skrydžiai iš Ras al-Khaimos

RKT dažniausiai aptarnauja regioninius skrydžius, bet jei persėsi Dubajuje ar Abu Dabyje – galimybių atsiveria kur kas daugiau. Iš RKT skrenda šios pagrindinės oro linijos:

• Air Arabia – pagrindinis vežėjas Ras al-Khaimoje.

• Qatar Airways – jungia per Dohą.

• Emirates & Flydubai – alternatyvūs maršrutai per Dubajų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu gauti kompensaciją, jei skrydis vėlavo dėl oro sąlygų?

Deja, ne. Prastas oras laikomas „ypatinga aplinkybe“, tad kompensacija nepriklauso.

O jei skrydis vėlavo per naktį?

Tokiu atveju oro linijos turi pasirūpinti maistu, nakvyne ir transportu.

Per kiek laiko galiu pateikti pretenziją?

Priklauso nuo šalies, bet dažniausiai turite 3–6 metus nuo skrydžio datos.

Kaip Trouble Flight gali padėti?

Mes viską padarome už jus – derinamės su oro linijomis ir siekiame, kad gautumėte priklausančią kompensaciją.

Reikalauk savo kompensacijos jau šiandien!

Jei tavo skrydis iš Ras al-Khaimos vėlavo – nepalik to likimo valiai. Patikrink, ar tau priklauso iki 600 € kompensacijos su Trouble Flight!