Vėluoja skrydis Maribore? Štai ką turi žinoti!

Kas slepiasi už vėluojančių skrydžių Maribore?

Mariboras – antras pagal dydį Slovėnijos miestas, garsėjantis savo vynuogynais ir senamiesčiu. Gražu, kol nepradeda vėluot tavo skrydis iš Maribor Edvard Rusjan oro uosto (MBX). Bet nesijaudink – pagal Europos Sąjungos taisykles tu gali gauti nemažą kompensaciją.

Kas dažniausiai stabdo skrydžius Maribore?

Skrydžiai čia vėluoja dėl visokiausių priežasčių:

• Orų sąlygos: Maribore dažnai būna rūkas rytais, o žiemą – sniego išdaigos. Viskas daro įtaką tvarkaraščiams.

• Oro eismo kontrolė: Netoliese esančios tarptautinės kryptys gali užkimšti oro kelią – skrydžiai laukia eilėje.

• Techniniai gedimai: Kartais lėktuvas ima ir „susirgo“ – reikia priežiūros arba kažkas nulūžta.

• Veiklos nesklandumai: Trūksta darbuotojų, ar aviakompanija nesusitvarko – ir viskas stoja.

Labai svarbu išsiaiškinti, kodėl tavo skrydis vėluoja – nes tik tam tikri atvejai leidžia reikalauti kompensacijos pagal EC261/2004 reglamentą.

Gali tikėtis kompensacijos?

Jeigu atvyksti vėliau nei po 3 valandų ir dėl to kalta aviakompanija – tu gali gauti iki €600. O štai kaip tai paskaičiuojama:

• Skrydžiai iki 1,500 km: Iki €250

• Skrydžiai tarp 1,500 km ir 3,500 km: Iki €400

• Skrydžiai virš 3,500 km: Iki €600

Šios teisės galioja skrydžiams iš Mariboro, taip pat skrydžiams į Mariborą, jei juos vykdo ES aviakompanija.

Ką daryti, jei Maribore užstrigai dėl vėlavimo?

Jei likai stovėti MBX oro uoste ir tavo skrydis vėluoja – atlik šiuos veiksmus, kad apgintum savo teises ir gautum kuo didesnę kompensaciją:

1. Pasiklausk, kodėl vėluoja

Paklausk oro uosto darbuotojų, kokia oficiali priežastis, kad skrydis atidėtas. Jeigu kaltė – pačios aviakompanijos (pvz., techniniai ar organizaciniai nesklandumai), gal net priklauso kompensacija.

2. Surink įrodymus

Pasiimk viską, kas gali praversti:

• Įlaipinimo kortelę ir rezervacijos patvirtinimą

• Rašytinį paaiškinimą iš aviakompanijos, kodėl vėluoja

• Nuotrauką su atidėto skrydžio informacija iš tablo

• Visus čekius už papildomas išlaidas (maistas, nakvynė, transportas)

3. Žinok savo teises

Pagal ES reglamentą EC261 gali priklausyti:

• Užkandžiai ir gėrimai – jei vėluoja 2 val. ar ilgiau

• Viešbutis, jei skrydis nukeliamas į kitą dieną

• Kitas skrydis arba pilnas pinigų grąžinimas, jei vėluoja daugiau nei 5 val.

4. Reikalauk kompensacijos

Aviakompanijos ne visada pasako, ką keleiviai gali gauti. Tad nebijok pats imtis veiksmų. O jeigu nenori vargti su dokumentais ir formalumais, Trouble Flight viską sutvarkys už tave – greitai ir be streso.

Ką dar gali daryti, kol laukia skrydžio iš Mariboro?

Kol lauki, pažiūrėk ir kitus variantus:

• Pasižvalgyk po artimiausius oro uostus: Jei skrydis visai atšauktas arba laukimas ilgas – gal rasi kitą išvykimą iš Graco oro uosto (GRZ), kuris tik už 45 min. Austrijoje.

• Traukiniu ar autobusu iki Liublianos: Slovėnijos sostinė – tik 2 val. kelio ir ten daugiau skrydžių.

• Nuomokis automobilį: Jeigu kelionės tikslas – kažkur netoliese, Lietuvoje ar kaimyninėse šalyse, mašina gali būti greičiausias variantas.

Kokios aviakompanijos skraido iš Mariboro oro uosto?

Mariboro oro uostas nesulaukia didelio skrydžių srauto – dažniausiai čia leisis sezoniniai ar užsakomieji reisai. Įprasti vardai, kuriuos galima sutikti MBX? Štai keletas:

• Express Airways

• Atostogų kryptimis skrendantys čarteriai

• Privatūs lėktuvai ir krovininis transportas

Jei skrydis su bet kuriuo iš jų vėluoja, kompensacijos taisyklės lieka tos pačios.

Kur dažniausiai vėluoja skrydžiai iš Mariboro

Keliautojai iš Mariboro dažnai susiduria su vėlavimais skrendant į:

• Londoną

• Miuncheną

• Frankfurtą

• Viduržemio jūros sezono kurortus

Skrendi viena iš šių krypčių ir užstrigai oro uoste? Būtinai pasitikrink, ar tau priklauso kompensacija.

Kiek laiko užtrunka gauti kompensaciją?

Viskas priklauso nuo oro linijų – kai kada tai trunka porą savaičių, o kai kada kelis mėnesius. Bet Trouble Flight komanda ne snaudžia: mes žinom, kaip viską greitai sutvarkyti, kad pinigai pasiektų tave kuo greičiau.

Trumpai tariant

Užstrigti dėl skrydžio vėlavimo Maribore nėra smagu, bet yra didelė tikimybė, kad tau priklauso solidi kompensacija. Neleisk oro linijoms pasprukti nuo atsakomybės – pradėk savo paraišką jau šiandien, o teisinius reikalus palik mums. Tu rūpinkis kelione, mes pasirūpinsim likusiu.