Skrydis Gdanske vėlavo? Štai kaip atgauti kompensaciją

Skrydžių vėlavimai Gdansko oro uoste – kas vyksta?

Gdansko Lecho Valensos oro uostas (GDN) – tikras judėjimo centras šiaurės Lenkijoje. Keleivių čia kasmet milijonai, o skrydžiai dažniausiai vyksta sklandžiai. Bet jei kada nors teko laukti valandų valandas, žinai – kartais gamta, technika ar oro eismo ribojimai viską sujaukia. Jei neseniai patyrei ilgesnį uždelstą skrydį, galbūt gali gauti kompensaciją.

Ar gali gauti kompensaciją už skrydžio vėlavimą Gdanske?

Pagal ES reglamentą EC 261/2004, keleiviai, skrendantys iš Gdansko arba atvykstantys į jį su ES aviakompanija, gali turėti teisę į kompensaciją, jei skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas dėl pačios aviakompanijos kaltės.

Trumpai apie sąlygas:

• Skrydis buvo iš Gdansko arba į jį – su ES oro linijomis.

• Vėlavimas truko virš 3 valandų.

• Priežastis – ne ekstremalios sąlygos kaip pūgos ar oro uosto streikai.

Priklausomai nuo skrydžio nuotolio, kompensacija gali siekti nuo 250€ iki 600€. Neblogai, ar ne?

Dažniausios skrydžių vėlavimo priežastys Gdanske

1. Orai, kurie nežaidžia pagal taisykles

Gdanskas – prie Baltijos, o tai reiškia rūką, sniegą ir vėjus. Rezultatas? Vėluojantys išvykimai ir praleisti jungiamieji skrydžiai.

2. Techniškai „nesveiki“ lėktuvai

Kai lėktuvas „serga“ – gali tekti laukti ilgai. Jei kaltė tenka aviakompanijai, tu turi teisę reikalauti kompensacijos.

3. Oro eismo kamščiai

Kuo daugiau lėktuvų, tuo daugiau grūsčių. Gdansko oro uostas plečiasi, o piko valandomis tai jaučiasi.

4. Darbuotojų stoka

Jei aviakompanijai trūksta įgulos, skrydžiai gali rimtai vėluoti – o jei tai nutiko dėl netvarkos viduje, keleiviai gali drąsiai reikalauti kompensacijos per Trouble Flight.

Ką daryti, jei skrydis iš Gdansko vėluoja?

Užstrigai Gdansko oro uoste dėl skrydžio vėlavimo? Štai keli žingsniai, kaip išlikti ramiai ir pasirūpinti kompensacija:

1 žingsnis: Sužinok vėlavimo priežastį

Paprašyk raštiško patvirtinimo iš aviakompanijos – kodėl skrydis vėluoja. Šis dokumentas tau pravers, jei norėsi gauti kompensaciją.

2 žingsnis: Sek, kiek laiko vėluoja

Kompensacijos dydis priklauso nuo to, kiek laiko vėluoji iki galutinės paskirties vietos, o ne tik išvykimo taške.

3 žingsnis: Išsaugok kelionės dokumentus

Neprarask įlaipinimo talono, rezervacijos patvirtinimo ir kitų svarbių dokumentų.

4 žingsnis: Kreipkis pagalbos į aviakompaniją

Jei lauki daugiau nei 2 valandas, tau turi būti suteikti nemokami užkandžiai ir gėrimai – tai numatyta ES taisyklėse.

5 žingsnis: Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

Mūsų Trouble Flight įrankis padės tau greitai patikrinti, ar turi teisę į kompensaciją – užtruksi vos kelias minutes.

Ką daryti, jei laukimas užsitęsia?

Jeigu vėlavimas viršija kelias valandas, pasidairyk skrydžių iš Varšuvos Šopeno oro uosto (WAW). Tarp Gdansko ir Varšuvos kursuoja traukiniai – kelionė trunka apie 3 valandas. Galbūt iš Varšuvos pasieksi savo kelionės tikslą greičiau.

Kiek gali siekti kompensacija?

Viskas priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1 500 km: 250€

• 1 500 – 3 500 km: 400€

• Daugiau nei 3 500 km: 600€

Per kiek laiko gaunama kompensacija?

Kompensacijos išieškojimas gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių – viskas priklauso nuo to, kaip bendradarbiauja aviakompanija. Bet nesijaudink, teisiniais dalykais rūpinamės mes, kad tu pinigus gautum kuo greičiau.

Kaip susigrąžinti kompensaciją už vėlavusį skrydį iš Gdansko

Viskas paprasta kaip du kart du. Jokių išankstinių mokesčių – mes uždirbam tik tada, kai tu laimi.

1. Pateik savo skrydžio duomenis: Įrašyk skrydžio numerį ir datą mūsų sistemoje.

2. Teisiniai reikalai – mūsų rūpestis: Mūsų specialistai susisiekia su aviakompanija ir viską suderina.

3. Gauk kompensaciją: Jei viskas gerai – pinigai tiesiai į tavo sąskaitą.

Neleisk aviakompanijoms pasilikti tavo pinigų – susigrąžink, kas tau priklauso!

Aviakompanijos dažnai pamiršta priminti apie tavo teises. Jei tavo skrydis iš Gdansko vėlavo, tau gali priklausyti iki 600€. Pildyk paraišką šiandien ir gauk tai, kas tavo!