Atšauktas skrydis Granadoje? Štai ką verta žinoti

Jeigu likai Granadoje dėl atšaukto skrydžio – suprantama, nervų tikrai gali būti. Bet viskas ne taip jau blogai, jeigu žinai savo teises ir žingsnius, kuriuos reikėtų žengti. Taip, Granada su savo Alhambros rūmais ir gyvybinga kultūra yra nuostabi vieta, bet kai reikia tęsti kelionę, geriau greitai išsiaiškinti, ką daryti.

Ką sako ES taisyklės – EC261

Jeigu tavo atšauktas skrydis buvo iš arba į Granados oro uostą, gali būti, kad tave saugo Europos Sąjungos reglamentas EC261. Pagal šias taisykles keleiviai turi šias teises:

Teisė į kompensaciją: Priklausomai nuo skrydžio atstumo ir atšaukimo priežasties, gali būti, kad turi teisę į iki 600 € kompensaciją.
Grąžinimas arba alternatyvus skrydis: Aviakompanija privalo pasiūlyti arba visą pinigų grąžinimą, arba skrydį kitu maršrutu kuo greičiau.
Pagalba ir priežiūra: Kol lauki kito skrydžio, tau priklauso nemokamas maistas, gėrimai, nakvynė (jeigu reikia) ir pervežimas tarp oro uosto ir viešbučio.

Aišku, šios teisės galioja tik tada, kai atšaukimas – oro linijų kaltė. Jei tai stichinė nelaimė ar oro eismo kontrolės streikas – kompensacija nepriklauso, bet priežiūra vistiek turi būti suteikta.

Ką daryti toliau?

Jei Granadoje esi įstrigęs, štai keli variantai, kaip greičiau pasiekti savo kelionės tikslą:

Pasižvalgyk po netoliese esančius oro uostus: Mažiau nei už 130 km yra Malagos oro uostas – didesnis ir su gerokai daugiau skrydžių. Gali būti, kad iš čia rasi greitesnį persėdimą.
Kaip nusigauti iki Malagos oro uosto: Patogiausia – tiesioginis autobusas iš Granados centrinės stoties. Kelionė trunka apie 2 valandas. Jei turi automobilį, gali nuvažiuoti per maždaug pusantros.
Apsižvalgyk ir po kitas oro linijas: Jei tavo aviakompanija nesuteikia normalaus persodinimo, paieškok skrydžių su kitais oro vežėjais – ypač iš aplinkinių oro uostų.

Patarimai, ką daryti atšaukus skrydį

Skambink oro linijoms kuo greičiau: Prieik prie klientų aptarnavimo stalo Granados oro uoste arba paskambink jiems – sužinosi, ką jie gali pasiūlyti.
Viską išsisaugok: Jei mokėjai už viešbutį, maistą ar kelionę, nepraras kvitų – galėsi juos pateikti, kad atgautum pinigus.
Pildyk prašymą kompensacijai: Jeigu skrydis atšauktas dėl priežasčių, kurios patenka į EC261 reglamento ribas – kreipkis tiesiai į oro linijas. Gali ir Trouble Flight pasitelkti – jie viską sutvarkys už tave.

Apie Granados oro uostą

Granados-Jaén Federico García Lorca oro uostas (GRX) – nedidelis, bet tikrai efektyvus, vos 17 km nuo miesto centro. Daugiausia aptarnauja skrydžius Ispanijos viduje, bet yra ir tarptautinių kryptų. Tobulas pasirinkimas, jei nori greitai išjudėti.

Paslaugos: Oro uoste rasi kelias jaukias kavinukes ir parduotuvių – pravers, jei pamiršai dantų šepetuką ar ieškai užkandžių.
Paleidimo zonos: Na, prabangių verslo zonų čia nerasime, bet sėdimos vietos patogios, Wi-Fi – nemokamas, taigi tikrai neišsikankinsi laukdamas.
Kaip atvykti: Pasiekti oro uostą labai paprasta – taksi, autobusu ar išsinuomotu automobiliu. Ir beje, ten viskas labai aišku – klaidžioti neteks.

Kodėl verta aplankyti Granadą?

Nors atšaukti skrydžiai gali apkartinti nuotaiką, Granadoje tikrai turėsi ką veikti, kol lauksi naujo maršruto. Miestas, žinomas dėl Alhambros – įspūdingo UNESCO paveldo objekto – čia istorija ranka pasiekiama, o kartu verda šiuolaikinė ispanų kultūra. Pasiklysk siauromis Albaicíno senamiesčio gatvelėmis, paragauk tikrų tapų arba pasigrožėk įspūdingu Sierra Nevada kalnų peizažu.

Jei užstrigai ilgesniam laikui, siūlau pasukti į aplinkinius perliukus – Costa Tropical paplūdimius arba žavingus Las Alpujarras kaimelius. Vienos dienos išvyka – ir nuotaika iškart geresnė!

Pabaigai

Atšauktas skrydis Granadoje nebūtinai reiškia sužlugdytas atostogas. Žinodamas savo teises, paieškojęs alternatyvų ir pasinaudodamas viskuo, ką siūlo Granada bei jos apylinkės, gali šią netikėtą situaciją paversti ne tik valdomu, bet ir visai smagiu nuotykiu. O jeigu reikės pagalbos dėl kompensacijos – Trouble Flight visada pasiruošę padėti.