Gavai perpildytą skrydį Reuso oro uoste? Trouble Flight padės tau atgauti iki 600 € kompensacijos!

Perdaug parduoti bilietai skrydžiuose – tikra nuobodybė, kuri dažnai sugadina keliautojų planus. Jei teko susidurti su tokia situacija Reuso oro uoste, žinoti savo teises ir ką galima padaryti gali labai praversti. Šis gidas padės suprasti, kaip viską išspręsti sklandžiai ir netgi gauti kompensaciją už patirtus nepatogumus.

Trumpai apie Reusą ir jo oro uostą

Reusas – jaukus miestelis Katalonijoje, Ispanijoje. Žavi savo istoriniais pastatais, spalvingais turgeliais ir tuo, kad visai šalia plyti gražieji Costa Dorada paplūdimiai. Reuso oro uostas (REU) – vartai į šį vaizdingą kraštą, ypač aktyvus vasarą. Kadangi jis patrauklus pigioms aviakompanijoms, tokioms kaip Ryanair ir Jet2, kartais kyla problemų dėl perpildytų skrydžių – aviakompanijos siekia užpildyti visas vietas.

Kas tas „perpildytas skrydis“?

Tokie skrydžiai įvyksta, kai oro linijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve. Tai toks gudrus jų triukas – tikintis, kad ne visi keleiviai pasirodys. Bet jei visi susirenka, dalis žmonių neįleidžiami į lėktuvą. Nepatogu, bet Europos Sąjungos reglamentas EC261/2004 saugo keleivius nuo tokių situacijų.

Tavo teisės pagal EC261 dėl perpildyto skrydžio

Skraidant iš Europos oro uosto (taip pat ir iš Reuso) arba į jį, EC261/2004 suteikia stiprią apsaugą. Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, turi teisę į:

Kompensaciją: Priklausomai nuo kelionės atstumo, tai gali būti nuo 250 € iki 600 €. Skrydžiams iki 1500 km – 250 €, kelionėms ES viduje arba iki 3500 km – 400 €, o jei toliau – 600 €.

Kitas skrydis arba pinigų grąžinimas: Jei tave „numetė“ nuo skrydžio, turi teisę arba į visų pinigų grąžinimą, arba į kitą skrydį į tą pačią vietą.

Pagalba oro uoste: Aviakompanijos privalo pasirūpinti tavo maistu, gėrimais, o jei teks laukti per naktį – ir viešbučiu bei transportu iki ten ir atgal.

Ką daryti, jei Reus oro uoste tave paveikia perpildymas

Nesinervink ir išsiaiškink situaciją: Pasikalbėk su oro linijų darbuotojais, kodėl tave nepriėmė į skrydį. Paprašyk raštiško paaiškinimo ir išsaugok visus dokumentus.
Pasinaudok tuo, kas siūloma vietoje: Kartais aviakompanijos pasiūlo kompensaciją ar kuponus iškart. Nors gali atrodyti viliojančiai, gerai pagalvok, ar tai prilygsta tam, ką tau priklauso pagal EC261 taisykles.
Fiksuok viską: Nufotografuok įspėjimus, pasilik įlaipinimo kortelę, išsaugok kvitus už išlaidas laukimo metu.
Teik pretenziją dėl kompensacijos: Gali kreiptis tiesiai į aviakompaniją, bet procesas ne visada būna greitas. Arba pasitelk Trouble Flight – jie išmano, kaip su tuo tvarkytis ir padeda viską atlikti be streso.

Kiti kelionės variantai iš Reus oro uosto

Jei tavo kelionės planus sujaukė perpildymas, verta pasižvalgyti į kitus variantus:

Artimi oro uostai: Tarragona ir Barcelona-El Prat – du netoliese esantys oro uostai, kurie galbūt turi skrydžių į tavo kryptį. Ypač Barcelona-El Prat – vos valanda kelio nuo Reus ir ten rasi daug vietinių bei tarptautinių skrydžių.
Transportas iki kitų oro uostų: Reus puikiai sujungtas su autobusų ir traukinių tinklu, todėl pasiekti Tarragona ar Barceloną – vieni juokai. Skubi? Tuomet svarstyk taksi arba automobilio nuomą.
Patikrink kitus oro vežėjus: Laukiant kito skrydžio, verta pasižvalgyti po kitus Reus ar artimų oro uostų avialinijų siūlomus skrydžius. Gali būti, kad kažkur dar liko laisvų vietų, o tu pateksi į savo kelionės tikslą greičiau.

Patarimai, kaip išvengti vietų perpildymo

Nors visiškai išvengti perpildymo ne visada pavyksta, gali sumažinti tikimybę, kad pateksi į tokią situaciją:

Registruokis kuo anksčiau: Vėliausiai prisiregistravę keleiviai dažniausiai lieka be vietos.
Prisijunk prie avialinijų lojalumo programų: Dažnai skraidantys ar perkantys brangesnius bilietus keliautojai dažniausiai turi prioritetą perpildymo atvejais.
Rinkis tiesioginius skrydžius: Jungtiniai maršrutai kelia didesnę riziką, ypač jei praleidžiamos jungtys arba vėluoja ankstesni skrydžiai.

Kaip Trouble Flight gali tau padėti

Perpildyti lėktuvai – ne pati maloniausia patirtis, bet tikrai neprivalai visko spręsti vienas. Trouble Flight palengvina visą procesą ir padeda gauti tai, kas tau priklauso. Turime patirties su EC261 kompensacijomis ir galime:

Įvertinti, ar tau priklauso kompensacija.
Bendrauti su oro linijomis tavo vardu.
Užtikrinti, kad gautum iki 600 € kompensacijos.

Veikiame pagal „mokėsi tik jei laimėsi“ principą, tad jokios rizikos pradėti procesą nėra. Neleisk, kad perpildytas skrydis sugadintų tavo kelionę – imkis veiksmų ir atgauk tai, kas tau priklauso.

Išvada

Jei Reus oro uoste vietų lėktuve pritrūko – dar nereiškia, kad tavo kelionė baigta. Žinodamas savo teises ir turėdamas tinkamas priemones, net tokia nesąmonė gali virsti šansu atgauti dalį pinigų. Pasidomėk, kokie yra kiti kelionės variantai, surink visą info apie situaciją ir leisk Trouble Flight pasirūpinti biurokratiniais reikalais. Pradėk kovą už teisingą elgesį jau dabar!