Ieškai kompensacijos už vietos lėktuve trūkumą Meno saloje? Trouble Flight padės atgauti iki 600 € jau šiandien

Perkrauti skrydžiai – tikras galvos skausmas daugeliui keliautojų, ir Meno sala čia ne išimtis. Jei išskrendi iš Ronaldsway oro uosto arba jungiesi per didesnius mazgus, o staiga tau pasako, kad vietos lėktuve nebėra – kelionės planai griūva kaip kortų namelis. Laimei, ES ir JK taisyklės saugo keleivius tokiose situacijose. Trouble Flight paaiškins, ką daryti, jei tave užklumpa perkrautas skrydis Meno saloje ir kaip atgauti iki 600 € kompensacijos.

O kodėl tie skrydžiai perkraunami?

Oro linijos tą daro norėdamos išspausti kuo daugiau pelno – tikėdamiesi, kad kažkas paskutinę minutę atšauks ar tiesiog nepasirodys. Kartais tai veikia tyliai ir sklandžiai, bet jei visi atvyksta – prasideda šurmulys. Tuomet net su galiojančiu bilietu gali likti už borto. Jei taip nutinka Meno saloje, žinoti savo teises yra būtina.

Ronaldsway oro uostas – tavo kelias į pasaulį

Ronaldsway (IOM) – Meno salos oro uostas, mažas, bet svarbus – jungiantis salą su JK ir už jos ribų. Nors oro uostas nėra gigantiškas, skrydžių čia netrūksta – populiarios kryptys: Londonas, Mančesteris, Dublinas. Net ir čia, ypač per TT lenktynių ar Manx Grand Prix sezonus, perkrauti skrydžiai nėra retenybė.

Ką tau garantuoja UK261 ir EC261?

Jei skrendi iš Meno salos, tau galioja UK261 taisyklės – jos užtikrina kompensacijas už trikdomus skrydžius, įskaitant perkrovimą. O jei tavo skrydis prasideda ES arba keliauji su ES oro linijomis – tau galiotų ir EC261.

Kitas kelionės alternatyvas arba visą pinigų grąžinimą.
Kompensacija nuo €250 iki €600 – priklauso nuo to, kokį atstumą turėjai skristi.
Nemokami užkandžiai, gėrimai ir, jei reikia, nakvynė viešbutyje – viskas priklauso nuo situacijos.

Šitos teisės galioja tik tada, kai kaltė dėl perpildymo yra oro linijų, o ne dėl kokių nors stichinių nelaimių, pavyzdžiui, audros.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas

Jei Ronaldsway oro uoste netikėtai sužinai, kad tavo skrydis perpildytas, štai, ką verta padaryti:

Nesinervink ir pasiklausk: Pasikalbėk su oro linijų darbuotojais, išsiaiškink, kodėl tavęs neįleidžia ir įsitikink, kad čia tikrai dėl perpildymo.
Primink apie savo teises: Mandagiai primink, kad pagal UK261 ar EC261 reglamentą tau priklauso kompensacija – pasinaudok tuo.
Prašyk kito maršruto: Oro linijos privalo tau padėti pasiekti galutinį tašką – net jei tai reiškia skrydį su kitu vežėju. Jeigu skrendi į Londoną ar Mančesterį, paklausk, ar galima skristi iš netoliese esančių oro uostų, kaip Liverpool ar Dublin. Abu pasiekiami keltu iš Isle of Man – kelionė trumpa ir paprasta.
Viską užfiksuok: Išsaugok bilietus, įlaipinimo korteles, kvitus ir pokalbius su oro linijomis – tai labai pravers, jei reikės pateikti pretenziją.

Kaip pasiekti kitus oro uostus

Jei teks rinktis kitą maršrutą, Isle of Man sala yra puikiai susieta su netoliese esančiais oro uostais – Liverpool ir Dublin. Iš Douglaso (salos sostinės) keltas nuplukdys tiesiai į šiuos miestus, o iš ten jau patogiai gali pasiekti oro uostą – taksi, traukiniu ar autobusu.

Tarkim, jei tavo skrydis į Londoną iš Ronaldsway oro uosto pilnai užpildytas, galbūt rasi daugiau laisvų vietų išvykstant iš Dublino ar Liverpulio. Pažvelk į grafiką – šie variantai gali padėti išvengti bereikalingo streso.

Kaip gauti kompensaciją

Nereikia sukti galvos dėl kompensacijos už perpildytą skrydį – Trouble Flight tuo rūpinasi. Mes viską padarome už tave, kad gautum tai, kas tau priklauso. Štai kaip viskas vyksta:

Pateik duomenis: Pasidalink skrydžio informacija, bilietu ir įlaipinimo kortele.
Mes pasirūpinsime popierizmu: Susisieksime su oro linijomis, išdėstysime tavo situaciją ir pasirūpinsime, kad viskas vyktų pagal taisykles.
Gauk kompensaciją: Kai viskas patvirtinama, gausi iki 600 € – priklausomai nuo tavo skrydžio niuansų.

Patarimai, kaip išvengti perpildytų skrydžių

Gauti kompensaciją – faina, bet dar geriau išvis nepapulti į tokią situaciją. Štai keli triukai, kurie padės sumažinti riziką:

Registruokis kuo anksčiau: Paskutiniai keleiviai dažniausiai ir būna „atkabinti“, kai vietų pritrūksta.
Prisijunk prie lojalumo programų: Oro linijos dažniau išsaugo vietas tiems, kas dažnai skrenda su jais.
Pirk bilietą tiesiogiai iš oro linijų: Jei kils problemų, bus lengviau susisiekti ir viską išspręsti.

Ką veikti Isle of Man saloje, jei užstrigai

Užstrigai dėl perpildyto skrydžio? Neleisk blogai nuotaikai visko sugadinti. Isle of Man saloje yra ką pamatyti: nuo Snaefell kalno vaizdų iki senovės Castle Rushen pilies – puiki proga pasinerti į salos lobius.

Imkis veiksmų jau dabar

Perdaug vietų parduota lėktuve? Nejuokinga – joks keliautojas neturėtų to kentėti be kompensacijos. Jei taip nutiko ir tau, nelauk – Trouble Flight pasirūpins, kad gautum tai, kas priklauso. Mes viską darom paprastai ir be galvos skausmo, kad tu galėtum ramiai keliauti ten, kur reikia.

Nieko nelauk – kreipkis dėl kompensacijos jau dabar!