
Sardinija – tikras Viduržemio jūros perlas. Balto smėlio paplūdimiai, skaidrus vanduo ir senovinis žavesys – viskas, ko reikia tobuloms atostogoms. Bet žinai, kas gali viską sugadinti? Perpildytas skrydis iš vieno iš Sardinijos oro uostų. Nesvarbu, ar skrendi iš Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB), ar Alghero Fertilia (AHO) – tokie dalykai nutinka dažnai. Geros naujienos? Gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal Europos Sąjungos taisykles.
Perpardavimas – tai toks triukas, kai aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Jos tikisi, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Bet kai visi pasirodo – kažkas lieka ant žemės. Sardinijoje, ypač vasarą ar per šventes, tai nutinka dažniau nei norėtum – ir turistai, ir verslo keliautojai lieka nusivylę.
Jei tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo, štai ką reikėtų padaryti:
Dažnai siūlomi kelionių kuponai ar nemokamas perregistravimas. Skamba viliojančiai, bet jei sutiksi savanoriškai, gali prarasti teisę į piniginę kompensaciją pagal EC261.
Paprašyk aviakompanijos dokumento, kuriame būtų aiškiai nurodyta, kad neįleido dėl perpildymo. Tai bus svarbu, kai teiksi prašymą kompensacijai gauti.
Pagal ES reglamentą EC261 tau gali priklausyti:
250 € – jei skrydis iki 1 500 km (pvz., iš Sardinijos į Milaną ar Romą)
400 € – jei skrydis tarp 1 500 ir 3 500 km (pvz., iš Sardinijos į Londoną ar Berlyną)
Skrydžiai tarp Cagliari ir Romos arba Milano dažnai būna pilni – ypač dėl verslo kelionių. Jei skrendi darbo reikalais, geriau rezervuok vietą kuo anksčiau, kad neliktum be bilieto.
Tokios oro linijos kaip Ryanair, easyJet ir Volotea neretai perpildo reisus iš Sardinijos, ypač į Londoną, Paryžių ir Barseloną.
Aviakompanija privalo pasiūlyti tau pasirinkimą:
Visą pinigų grąžinimą, jei nuspręsi nekeliauti
Artimiausią skrydį į tavo numatytą kryptį
Perregistravimą į vėlesnį skrydį, kai tau patogu
Jei aviakompanija nesugeba perregistruoti tavęs per protingą laiką, gali turėti teisę į papildomą kompensaciją už viešbutį ir maitinimą pagal EC261 taisykles.
Marco buvo užsisakęs skrydį iš Cagliari į Milaną svarbiam verslo susitikimui. Dėl perpildyto reiso jis liko oro uoste. Vietoj to, kad priimtų kuponą, jis kreipėsi į Trouble Flight ir po kelių savaičių gavo 400 € kompensaciją.
Sophie atostogavo Sardinijoje ir turėjo skristi atgal į London Gatwick. Atvykusi į Olbia oro uostą sužinojo, kad jos skrydis perpildytas. Ji turėjo praleisti papildomą naktį viešbutyje. Dėl EC261 taisyklių ji gavo 400 € kompensaciją ir atgavo pinigus už viešbutį.
Registruokis internetu kuo anksčiau: tie, kurie registruojasi paskutiniai, dažniausiai pirmi lieka be vietos perpildytame lėktuve.
Prisijunk prie avialinijų lojalumo programų: Dažnai keliaujantys keleiviai dažnai turi pirmenybę lipdami į lėktuvą.
Rinkis tiesioginius skrydžius, kai tik įmanoma: Persėdimai – tai papildoma rizika vėlavimams ir netikėtumams.
Žinok savo teises prieš skrydį: Jei būsi pasiruošęs, aviakompanijos neapgaus.
Neleisk, kad avialinijos išsisuktų už perpildytus skrydžius ir sugadintą kelionę. Jei Sardinijoje susidūrei su perbuko skrydžiu, tau gali priklausyti iki 600 € kompensacijos.
Pateik savo pretenziją su Trouble Flight jau dabar – susigrąžink tai, kas teisėtai tavo!