Lėktuvo perpildymas Lampedūzoje – tavo teisės ir kaip atgauti kompensaciją

Lampeduza – kvapą gniaužianti Italijos sala vidury Viduržemio jūros – tikras rojus tiems, kurie ieško baltų paplūdimių, krištolo skaidrumo vandens ir atostogų be turistinių triukų. Bet... jos mažas oro uostas, Lampedusa Airport (LMP), dažnai tampa galvos skausmu, nes skrydžių pasiūla – labai ribota. Jei tau nepavyko įlipti į lėktuvą dėl to, kad skrydis buvo perpildytas, žinok, kad pagal ES reglamentą 261/2004 gali gauti net iki 600 € kompensacijos.

Skrydžių perpildymas Lampeduzoje – kas čia per dalykas?

Paprastai tai nutinka tada, kai aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas neatvažiuos. Bet jeigu visi pasirodo – kažkas lieka ant žemės. O kai skrendi iš salos, kur nėra daug skrydžių – tai gali reikšti laukimą visą dieną ar net ilgiau.

Kodėl Lampeduzoje skrydžių perpildymas toks dažnas?

• Mažas oro uostas, didelis poreikis – Lampeduzoje tik viena kilimo-nusileidimo juosta ir nedaug skrydžių per dieną. Tad gauti kitą variantą – nelengva.

• Sezoninis turizmas – vasarą visi nori į saulę, todėl perpildyti skrydžiai tampa norma.

• Nedaug aviakompanijų – pasirinkimo nėra daug, todėl naują bilietą rasti – misija neįmanoma.

Ką daryti, jei tavo skrydis Lampeduzoje perpildytas?

Jeigu tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo – nepanikuok. Štai ką gali padaryti:

1. Neskubėk priimti kuponų ar siūlomų pasiūlymų

Aviakompanijos gali pasiūlyti kelionių kuponus, bet jei juos priimsi, prarasi teisę į grynais išmokamą kompensaciją. Pirma išsiaiškink savo teises!

2. Prašyk kito skrydžio arba pinigų grąžinimo

Turi teisę į šiuos dalykus:

• Kitas skrydis iki tavo paskirties vietos – kuo greičiau, tuo geriau.

• Pilnas pinigų grąžinimas – jei nuspręsi, kad kelionę tęsti nebematai prasmės.

Kitos kelionės galimybės

Jei iš Lampedūzos niekas iškart neskrenda, verta pagalvoti apie kitus aplinkinius oro uostus:

• Palermo oro uostas (PMO) – iki jo galima nuplaukti keltu iki Porto Empedocle, o tada sėsti į autobusą.

• Katanijos oro uostas (CTA) – tiesioginis keltas plaukia tiesiai į Siciliją.

3. Paprašyk raštiško patvirtinimo, kad tavęs neįleido į lėktuvą

Gauk oficialų dokumentą iš oro linijų, kad buvai neįleistas dėl perpildymo. Be jo pretenzija – kaip be sparnų.

4. Gauk kompensaciją iki €600

Pagal EU261/2004, tau gali priklausyti kompensacija, priklausomai nuo kelionės atstumo:

• €250 – jei kelionė iki 1500 km

• €400 – jei skrydis Europos viduje virš 1500 km

• €600 – jei kelionė virš 3500 km

Kaip nusigauti iki kito oro uosto iš Lampedūzos

Jei Lampedūzos oro uoste nieko naujo, čia keli variantai:

Lampedūza → Palermo (PMO)

• Keltas iki Porto Empedocle (apie 9 val.).

• Autobusas į Palermo oro uostą (apie 2 val.).

Lampedūza → Katanija (CTA)

• Tiesioginis keltas į Siciliją (apie 7 val.).

• Autobusas nuo uosto iki Katanijos oro uosto (apie 1,5 val.).

Kompensacijos išmokėjimas – greitai ir be streso

Trouble Flight viską padaro paprasta – jei tavo skrydis iš Lampedūzos buvo perpildytas, mes pasirūpinsim, kad gautum tai, kas tau priklauso, be jokio vargo.

Kodėl rinktis mus?

• Jokių išlaidų, jei nepavyksta – mokėsi tik jei laimėsime.

• Greita ir paprasta – užtenka kelių paspaudimų ir mes pradedam veikti.

• Teisinės subtilybės – ne tavo galvos skausmas. Viską išnarpliosim už tave.

Pradėk savo kompensacijos procesą jau dabar!

Jei tavo skrydis iš Lampedūzos buvo perpildytas, neleisk aviakompanijoms išsisukti. Pretenduok iki 600 € ir atgauk, kas tavo teisė!