Atšaukė skrydį Norvegijoje? Gali gauti iki 600 € kompensacijos!

Atšauktas skrydis Norvegijoje? Sužinok, kokios tavo teisės

Jei tavo skrydis buvo atšauktas – nesvarbu, ar buvai Osle, Bergene, Trondheime ar net Tromsėje – tikrai ne pats smagiausias nuotykis. Bet žinok, pagal ES reglamentą EC261 gali gauti iki 600 € kompensacijos už žmogų, jei skridai su ES ar Norvegijos oro linijomis.

Ir ką dabar daryti? Nesijaudink – čia rasi viską: nuo tavo teisių paaiškinimo iki to, kaip reikalauti kompensacijos ir kokios kelionės alternatyvos tau liko, jei likai „ant ledo“.

Kodėl skrydžiai Norvegijoje atšaukiami?

Priežasčių – visa krūva, o Norvegijos gamta ir klimatas čia tikrai prisideda. Dažniausi kaltininkai:

Žvėriški orai: žiemos Norvegijoje – tai sniego audros, ledas ir chaosas oro uostuose.
Techninės bėdos: jei lėktuvui kažkas „užlūžta“, skrydis gali būti atšauktas be įspėjimo.
Skrydžių valdymo streikai: jei Europoje kyla streikai, Norvegijos skrydžiai irgi nukenčia.
Perpardavimas: kai oro linijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų – kai kas lieka be skrydžio.
Organizaciniai nesklandumai: trūksta įgulos, oro uostai perpildyti, o kartais – tiesiog finansinės bėdos.

Ar tau priklauso kompensacija už atšauktą skrydį Norvegijoje?

Pagal EC261/2004 reglamentą, jei skridai iš ar į Norvegiją su ES oro linijomis arba bet kuria Norvegijos bendrove (pvz., Norwegian Air Shuttle ar Widerøe), turi teisę reikalauti kompensacijos, jei:

✅ Jei aviakompanija pranešė apie skrydžio atšaukimą likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo,
✅ Ir priežastis nebuvo kažkas neeilinio – jokių audrų ar saugumo grėsmių,
✅ O tavo skrydis turėjo išskristi iš Norvegijos arba ten nusileisti,
– tu turi teisę į kompensaciją!

Kompensacijos dydžiai:

€250 – jei skrydis trumpesnis nei 1,500 km (pvz., Oslas–Stokholmas)
€400 – jei skrydis tarp 1,500–3,500 km (pvz., Bergenas–Londonas)
€600 – jei skrydis viršija 3,500 km (pvz., Trondheimas–Niujorkas)

Jei buvai perregistruotas į kitą skrydį ir atvykai į galutinį tašką vėluodamas 2 val. ar daugiau, vis tiek gali gauti dalinę kompensaciją.

Ką daryti, jei skrydis Norvegijoje atšauktas?

1. Stebėk informaciją ir kreipkis pagalbos

Patikrink aviakompanijos programėlę, svetainę ar oro uosto ekranus – ten rasi naujausią informaciją. Jei skrydis atšauktas, nedelsk – susisiek su Trouble Flight arba oro linijų pagalbos centru dėl naujo bilieto.

2. Pasidomėk kitais oro uostais

Norvegijoje yra keli oro uostai, iš kurių gali būti lengviau išskristi:

Oslo Gardermoen (OSL): didžiausias šalies oro uostas, jungiantis su daugeliu pasaulio miestų
Sandefjord Torp (TRF): apie 110 km nuo Oslo, dažnai naudojamas pigių skrydžių bendrovių
Bergen Flesland (BGO): puikus pasirinkimas keliaujant po Europą ar šalies viduje
Trondheim Værnes (TRD): aptarnauja centrinę Norvegiją, jungia su svarbiausiais miestais

Jei tavo skrydis turėjo vykti iš Oslo, verta pasitikrinti, ar Torp oro uoste nėra alternatyvių išvykimų – ten galima nuvažiuoti traukiniu per mažiau nei 2 valandas.

3. Prašyk apgyvendinimo ir maitinimo kompensacijos

Jei dėl atšaukto skrydžio tenka nakvoti oro uoste ar kažkur netikėtai, aviakompanijos privalo pasirūpinti:

Viešbučiu, jei nėra kur apsistoti.
Maistu ir gėrimais, priklausomai nuo laukimo trukmės.
Transportu tarp oro uosto ir viešbučio.

4. Surink įrodymus kompensacijos prašymui

Pasistenk išsaugoti viską, kas susiję su atšauktu skrydžiu:

Įlaipinimo taloną ir e-bilietą
Skrydžio atšaukimo pranešimą iš aviakompanijos
Čekius už papildomas išlaidas (pvz., maistas, transportas)
Patvirtinimus apie naują skrydį, jei toks buvo

Kaip greitai pasiekti kitus Norvegijos oro uostus

Jei tavo skrydis atšauktas ir svarstai išvykti iš kito oro uosto, štai kaip greitai ten nusigauti:

Oslo Gardermoen (OSL) ⇆ Torp (TRF): apie 1 val. 45 min. traukiniu.
Bergenas (BGO) ⇆ Stavangeris (SVG): 3 val. keltu arba 40 min. vietiniu skrydžiu.
Trondheimas (TRD) ⇆ Oslas (OSL): 55 min. vietiniu skrydžiu.

Norvegijos aviakompanijos ir jų atšaukimo politika

Norvegijos oro linijos turi laikytis EC261 taisyklių, bet kiekviena turi savo tvarką dėl grąžinimų ir perskyrimų:

✈️ Norwegian Air Shuttle: leidžia nemokamai persikelti į kitą skrydį arba grąžina visą sumą. Kompensacijos prašymai pateikiami jų svetainėje.

✈️ SAS Scandinavian Airlines: ilgo laukimo atveju pasirūpina maistu ir nakvyne. Kompensacijos prašymą reikia pateikti internetu.

✈️ Widerøe: daugiausia aptarnauja regioninius maršrutus. Jei kyla nesklandumų, galima prašyti skrydžio keitimo arba pinigų grąžinimo.

O jei skrydis atšauktas dėl blogo oro?

Jei oro sąlygos buvo ekstremalios ir dėl to tavo skrydis buvo atšauktas, deja, pagal EC261 kompensacija gali būti nepritaikoma – tai laikoma ypatinga aplinkybe. Bet vis tiek turi teisę į:
✅ Nemokamą bilieto pakeitimą į kitą skrydį.
✅ Maitinimą ir nakvynę, jei likai „pakibęs“ oro uoste.

Planuoji žiemą keliauti į Norvegiją? Būtinai pasitikrink orų prognozes ir apsvarstyk kelionių draudimą – tikrai verta.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Norvegijoje

Gauti kompensaciją nėra raketų mokslas. Štai kaip gali susigrąžinti iki €600 už atšauktą skrydį:

1️⃣ Patikrink, ar tau priklauso – jei aviakompanija pranešė mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, tikėtina, kad turi teisę.
2️⃣ Surink įrodymus – išsaugok įlaipinimo taloną, kvitus ir el. laiškus apie atšaukimą.
3️⃣ Pateik prašymą – gali kreiptis tiesiogiai į aviakompaniją arba leisti Trouble Flight viską sutvarkyti už tave.

🔹 Kodėl verta rinktis Trouble Flight?
✔️ Nėra kompensacijos – nėra mokesčio – mokėsi tik jei gausime tau pinigus.
✔️ Greita ir paprasta – visus popierizmus palik mums.
✔️ Patyrusi komanda – žinom, kaip aviakompanijos suka uodegą ir mokam su tuo kovoti.

👉 Pradėk savo prašymą dabar ir susigrąžink iki €600!

Pabaigai

Jei tavo skrydis Norvegijoje buvo atšauktas, nereikia taikstytis su nepatogumais be jokios kompensacijos. ES teisė saugo tavo teises, ir dažnu atveju tau priklauso iki €600 vienam keleiviui.

Reikia pagalbos? Trouble Flight greitai ir be vargo padeda atgauti kompensaciją. Neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigų—pradėk savo pretenziją jau dabar!