Kompensacija už atšauktą skrydį į Madridą su Trouble Flight

Skrydžių atšaukimai gali sujaukti net pačius kruopščiausiai suplanuotus kelionių maršrutus. Jei tavo skrydis iš Madrido buvo atšauktas, pagal ES teisę gali turėti teisę į kompensaciją. Trouble Flight yra čia tam, kad padėtume tau pereiti visą procesą ir užtikrintume, kad gautum tai, kas priklauso.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Madrido buvo atšauktas

Pirmiausia svarbu žinoti savo keleivio teises. Pagal EC261 reglamentą, oro linijos, vykdančios skrydžius iš ES oro uostų, įskaitant Madridą, privalo suteikti pagalbą ir kompensaciją, jei tavo skrydis atšauktas. Štai ką turėtum padaryti:

1. Patvirtink atšaukimą: Susisiek su oro linijomis, kad patvirtintum skrydžio atšaukimą ir sužinotum priežastį.

2. Prašyk pagalbos: Oro linijos privalo suteikti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą, jei reikia. Jie taip pat turi pasiūlyti naują skrydį arba grąžinti pinigus.

3. Laikyk visus dokumentus: Išsaugok kvitus, bilietus ir visą susirašinėjimą su oro linijomis – visa tai bus būtina, kai reikės pateikti kompensacijos prašymą.

Madrido-Barajas Adolfo Suárez oro uostas (MAD)

Madrido-Barajas oro uostas yra vienas didžiausių Europoje, jungiantis Ispanijos sostinę su įvairiais pasaulio kampeliais. Jo modernūs terminalai siūlo daug patogumų, kurie gali padėti tau lengviau išlaukti skrydžio pakeitimą.

Ką rasi Madrido oro uoste:

• Parduotuvės ir maitinimas: Čia yra gausybė parduotuvių – nuo prabangių butikų iki duty-free, taip pat restoranai, siūlantys tiek vietinę, tiek tarptautinę virtuvę.

• Poilsio zonos: Jei reikia ramybės, oro uoste veikia kelios premium klasės laukimo zonos su dušais, Wi-Fi ir nemokamais užkandžiais.

Kompensacija pagal EC261

Pagal EC261 reglamentą, tau priklauso kompensacija, jei tavo skrydis buvo atšauktas, nebent:

• Atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių (pvz., stiprios audros ar politinės suirutės).

• Apie atšaukimą buvai informuotas bent 14 dienų prieš skrydį.

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Trumpas skrydis (≤1 500 km): 250 €

• Vidutinio nuotolio skrydis (1 501 - 3 500 km): 400 €

• Ilgas skrydis (≥3 501 km): 600 €

Alternatyvios kelionės galimybės

Jei tavo skrydis iš Madrido buvo atšauktas, štai keli būdai, kaip sumažinti nepatogumus:

1. Persirašyk bilietą su ta pačia aviakompanija: Aviakompanijos privalo pasiūlyti artimiausią galimą skrydį, net jei tai būtų partnerių paslauga.

2. Patikrink kitus oro uostus: Madridas puikiai sujungtas su kitais Ispanijos miestais. Galbūt pavyks rasti skrydį iš Barselonos, Valensijos ar Malagos. Greitieji AVE traukiniai nuveš tave ten akimirksniu.

3. Išnaudok laiką Madride: Jei teks pabūti dieną ar dvi, kodėl gi nepasimėgauti šurmuliuojančiu miestu? Karališkieji rūmai, Prado muziejus ir gausybė tapas barų laukia tavęs!

Kaip Trouble Flight gali padėti

Gauti kompensaciją gali būti nemenkas iššūkis, bet Trouble Flight palengvina tau šį procesą. Štai kaip mes padedame:

• Ekspertų pagalba: Peržiūrėsime tavo situaciją ir patvirtinsime, ar tau priklauso kompensacija.

• Paprasta pretenzijų pateikimo tvarka: Mūsų komanda bendraus su aviakompanija tavo vardu, kad tau nereikėtų rūpintis formalumais.

• Jokių laimėjimų – jokių mokesčių: Mokate tik tada, kai sėkmingai iškovojame jums kompensaciją.

DUK apie skrydžių atšaukimą

Ar visada turiu teisę į kompensaciją už atšauktą skrydį? Ne visada. Jei skrydis buvo atšauktas dėl išskirtinių aplinkybių arba jei aviakompanija informavo jus bent 14 dienų prieš, kompensacija nepriklauso.

Ką daryti, jei aviakompanija perkelia mane į kitą skrydį? Jei naujas skrydis gerokai pavėluoja jūsų atvykimo laiką, jums vis tiek priklauso kompensacija.

Kiek laiko turiu pareikšti pretenziją dėl kompensacijos? Priklausomai nuo šalies, galite pateikti pretenziją net iki šešerių metų po atšaukto skrydžio datos.

Paskutinės mintys

Skrydžių atšaukimai – tikras galvos skausmas, bet jums nereikia vieniems su tuo tvarkytis. Madrido-Barajas oro uostas siūlo puikias galimybes ir patogų susisiekimą, o Trouble Flight pasiruošusi kovoti dėl jums priklausančios kompensacijos.

Jei jūsų skrydis iš Madrido buvo atšauktas, susisiekite su Trouble Flight šiandien – mes pasirūpinsime viskuo. Kelionė gali būti atidėta, bet teisybė – ne!