Atšaukė skrydį iš Brno? Štai ką daryti toliau!

Ką daryti, kai skrydis iš Brno atšaukiamas

Brno – antras pagal dydį Čekijos miestas, kuriame verda gyvenimas: čia traukia tiek verslininkai, tiek turistai. Brno-Tuřany oro uostas (BRQ) kasmet aptarnauja tūkstančius keliautojų ir jungia miestą su daugybe Europos krypčių. Bet kai skrydis netikėtai atšaukiamas, visos kelionės kortos staiga subyra ir tenka ieškoti sprendimų.

Jei tavo skrydis Brno buvo atšauktas, gali turėti teisę gauti kompensaciją iki 600 € pagal ES reglamentą EC 261/2004. Tad ką vertėtų žinoti ir kaip pasirūpinti, kad gautum tai, kas priklauso? Štai trumpas gidas, kaip nesusipainioti ir imtis veiksmų.

Kodėl atšaukiami skrydžiai Brno?

Žinodamas, dėl ko skrydis atšauktas, lengviau suprasi, ar gali tikėtis kompensacijos. Štai kelios dažniausios priežastys, dėl kurių skrydžiai iš Brno-Tuřany oro uosto nevyksta:

1. Orų išdaigos

Tankus rūkas, pūgos ar audros – visa tai priverčia avialinijas stabdyti skrydžius saugumo sumetimais. Nors blogi orai laikomi išskirtinėmis aplinkybėmis (todėl kompensacija nebūtinai priklauso), avialinijos privalo pasiūlyti alternatyvų arba grąžinti pinigus.

2. Techninės problemos

Jei lėktuvas staiga „užlūžta“ – skrydis neįvyks. O jeigu gedimas atsirado dėl aplaidumo ar prasto techninio aptarnavimo, tau gali priklausyti kompensacija.

3. Aviakompanijos darbuotojų streikas

Jei streikuoja aviakompanijos darbuotojai (pvz., pilotai ar stiuardesės) – kompensacija priklauso. Tačiau jei streikuoja oro uosto saugos tarnyba ar skrydžių valdymo specialistai, tai jau išskirtinė aplinkybė ir kompensacijos tikėtis nereikėtų.

4. Skrydžio trikdžiai ir perpildytos vietos

Kartais oro linijos tiek pripildo reisą, kad ne visiems keleiviams užtenka vietos. Arba paskutinę minutę pakeičia grafiką ar visai atšaukia maršrutą. Tokiais atvejais tau priklauso kompensacija.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Brno buvo atšauktas

Jei esi Brno-Tuřany oro uoste ir staiga sužinai, kad tavo skrydis neįvyks – nenusimink. Atlik šiuos veiksmus, kad apgintum savo teises ir padidintum šansus gauti kompensaciją:

1. Išsiaiškink, kodėl atšaukė

Paklausk oro linijų, kas nutiko. Jei problema buvo jų kaltė – pavyzdžiui, techniniai gedimai ar organizaciniai nesklandumai – kompensacija tavo kišenėje.

2. Prašyk kito skrydžio arba pinigų grąžinimo

Pagal ES taisykles, oro linijos privalo suteikti galimybę pasirinkti:

• Visą bilieto kainos grąžinimą, arba

• Perregistruoti į kitą artimiausią skrydį link tavo paskirties vietos.

Jei nieko konkretaus negauni iš karto, patikrink variantus iš Vienos tarptautinio oro uosto (VIE). Jis tik apie 1.5 val. kelio nuo Brno ir ten dažniau skrendama.

3. Išsaugok visus dokumentus

Laikyk įlaipinimo kortelę, e. bilietus, atšaukimo pranešimus ir visą susirašinėjimą su oro linijomis. Viskas pravers, kai teiksi pretenziją.

4. Patikrink, ar turi teisę į kompensaciją

Pagal ES reglamentą EC 261/2004 kompensacija priklauso, jei:

• Skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

Štai kiek kompensacijos galite gauti, priklausomai nuo atstumo:

• 250 € – jei skrydis iki 1 500 km

• 400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

• 600 € – jei skrydis viršija 3 500 km

5. Pateikite prašymą dėl kompensacijos

Bandymas susitvarkyti tiesiogiai su oro linijomis dažnai tampa tikru galvos skausmu. Vietoj to, pasitelkite Trouble Flight – jie viskuo pasirūpins. Greitai ir be jokių rūpesčių išmuš jūsų kompensaciją.

Ką daryti Brno mieste, jei skrydis atšauktas?

Jei Brno-Tuřany oro uoste skrydis atšauktas ir reikia sugalvoti kitą maršrutą, štai keli variantai:

Vienos tarptautinis oro uostas (VIE)

• Atstumas: ~130 km

• Kaip nuvykti: tarp Brno ir Vienos nuolat kursuoja autobusai (kelionė ~1,5–2 val.)

• Kodėl verta rinktis? Viena siūlo gerokai daugiau tarptautinių skrydžių – greičiau rasite naują variantą.

Prahos Václav Havel oro uostas (PRG)

• Atstumas: ~200 km

• Kaip nuvykti: Brno su Praha jungia traukiniai ir autobusai (kelionė ~2,5–3 val.)

• Kodėl verta rinktis? Prahoje dirba daugiau oro linijų, tad turėsite daugiau galimybių.

Ar galiu gauti kompensaciją už papildomas išlaidas?

Taip! Jei tavo skrydis buvo atšauktas ir dėl to teko mokėti už viešbutį, maistą ar transportą, gali reikalauti kompensacijos iš oro linijų. Svarbiausia – išsaugok visus kvitus ir drąsiai prašyk atlyginti išlaidas už:

• Viešbučio kambarius (jei skrydis perkeltas į kitą dieną)

• Maistą ir gėrimus

• Transportą (pvz. taksi į kitą oro uostą)

Kaip Trouble Flight padeda gauti kompensaciją

Daugelis oro linijų ignoruoja arba atmeta prašymus, tikėdamosi, kad keleiviai nuleis rankas. Su Trouble Flight nieko sudėtingo – jokių dokumentų galvosūkių ar varginančio susirašinėjimo su oro linijomis. Mes kovojam už tavo teises ir pasirūpinam, kad pinigai pasiektų tave kuo greičiau.

Kodėl verta rinktis mus?

✅ Negauni – nemokam ir mes ✅ Teisiniai profai – žinom, kaip priversti oro linijas atsakyti ✅ Greita ir paprasta – tereikia pateikti skrydžio info, o mes viską padarom už tave

Neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigų! Pasinaudok Trouble Flight pagalba ir atgauk tai, kas priklauso!