Volo cancellato in Austria? Conosci i tuoi diritti e chiedi il rimborso

Voli cancellati in Austria: roba da sapere per non farsi prendere alla sprovvista

Partire o arrivare in Austria dovrebbe essere una passeggiata, ma purtroppo le cancellazioni capitano più spesso di quanto pensiamo. Che tu dovessi decollare da Vienna, Salisburgo o un altro aeroporto austriaco, non è raro ritrovarsi bloccati senza preavviso. La buona notizia? Le normative europee tutelano i passeggeri: se il tuo volo è stato annullato, potresti avere diritto fino a 600 € a testa come risarcimento.

Perché saltano i voli in Austria?

Le ragioni sono tante, e alcune sono fuori dal controllo di chi vola. Ecco le più comuni:

• Il meteo che fa i capricci: neve, nebbia e tempo ballerino, soprattutto d’inverno, spesso mandano in tilt gli aeroporti di Vienna (VIE), Salisburgo (SZG) e Innsbruck (INN).

• Scioperi delle compagnie aeree: ogni tanto il personale di Austrian Airlines, Ryanair e altri vettori incrocia le braccia... e addio volo!

• Problemi tecnici: se c'è qualche guasto serio e non si trova un aereo di ricambio, si resta a terra.

• Troppo traffico in aeroporto: Vienna è una delle mete più gettonate d’Europa, e il sovraffollamento può provocare ritardi e cancellazioni.

• Restrizioni governative: emergenze sanitarie (tipo il COVID) o decisioni politiche possono scombinare tutto il piano voli.

Qualunque sia il motivo, se la colpa è della compagnia aerea, hai tutto il diritto di chiedere un rimborso.

Quanto ti spetta per un volo cancellato in Austria?

La normativa CE 261/2004 stabilisce il rimborso in base alla distanza del volo:

• 250 € per voli fino a 1.500 km

• 400 € per voli tra 1.500 e 3.500 km

In Austria ci sono alcuni aeroporti dove le cancellazioni dei voli sono all'ordine del giorno:

Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE)

Il più grande e trafficato del Paese: qui passano milioni di passeggeri ogni anno. Tra maltempo, scioperi e problemi di traffico aereo, i voli che saltano non mancano. Se ti cancellano la partenza da Vienna, dai un'occhiata ai voli in partenza da Bratislava (BTS) o Graz (GRZ).

Aeroporto di Salisburgo (SZG)

Conosciuto per i voli invernali verso le piste da sci, qui la neve può creare più di un grattacapo. Se il tuo volo salta, Monaco (MUC) è una buona opzione: ci sono treni diretti per Salisburgo praticamente ogni ora.

Aeroporto di Innsbruck (INN)

Nel bel mezzo delle Alpi, gli imprevisti meteorologici non sono rari. Se resti a terra, prova a cercare voli alternativi da Zurigo (ZRH) o Monaco (MUC).

Aeroporti di Graz (GRZ) & Linz (LNZ)

Più piccoli e con meno tratte disponibili: se ti cancellano un volo qui, trovare una nuova partenza può essere complicato. Prova a ripiegare su Vienna o Monaco per avere più opzioni.

Si ha diritto al rimborso per un volo interno in Austria?

Assolutamente sì! Anche se stai volando all'interno dell'Austria, il regolamento EU 261/2004 ti tutela comunque. Se ad esempio ti cancellano il volo Vienna-Innsbruck, potresti avere diritto a 250 € di rimborso.

Se la compagnia propone solo un rimborso e non la compensazione?

Molte compagnie aeree provano a scappare dalle compensazioni proponendo semplici rimborsi. Peccato che il rimborso copra solo il costo del biglietto e non cancelli il tuo diritto a ricevere un risarcimento extra. Hai dovuto riprenotare spendendo di più o hai perso ore preziose in ritardo? Non accontentarti: richiedi fino a 600€ di compensazione con Trouble Flight!

E se il volo è stato cancellato per cause eccezionali?

Se è successo per:

• Maltempo estremo, nevicate pesanti o cenere vulcanica

• Situazioni politiche instabili o minacce terroristiche

• Scioperi del controllo traffico aereo

Allora la compagnia aerea non è tenuta a pagare alcuna compensazione. Ma deve comunque offrirti il rimborso oppure una nuova prenotazione.

Come richiedere la compensazione volo in Austria

1. Verifica se puoi riceverla: Se il volo è stato annullato per responsabilità della compagnia, con ogni probabilità hai diritto al risarcimento.

2. Raccogli tutto: Conserva la conferma di prenotazione, l’avviso di cancellazione e qualsiasi ricevuta di spese extra.

3. Invia la richiesta: Le compagnie spesso respingono le richieste... per questo ci pensa Trouble Flight al posto tuo. Trattiamo direttamente con loro e ti aiutiamo a incassare il dovuto.

Non lasciare che la compagnia se la cavi: avvia subito la richiesta e ricevi fino a 600€!

L’Austria è splendida, ma un volo cancellato può rovinarti la vacanza. Sei a Vienna, a Salisburgo o da qualche altra parte? Sappi quali sono i tuoi diritti e pretendi ciò che ti spetta.

Fai valere i tuoi diritti, oggi stesso!

Il tuo volo da o per l’Austria è stato cancellato? Non perdere l’occasione di ottenere il tuo risarcimento. Comincia ora con Trouble Flight: è veloce, senza rischi e paghi solo se vinci!