
Il Ticino, la splendida regione svizzera dove si parla italiano, ospita l'Aeroporto di Lugano (LUG), punto di partenza strategico per chi vuole scoprire questa zona incantevole. Ma lo sappiamo tutti: i ritardi aerei capitano, e se il tuo volo dal Ticino ha fatto le bizze, potresti avere diritto a un rimborso. Se ti è successo, continua a leggere per capire meglio i tuoi diritti e scoprire come ottenere fino a 600 € di compensazione.
I motivi possono essere tanti: dal meteo instabile a problemi tecnici o organizzativi. Ecco alcune cause tra le più frequenti:
Meteo da incubo – Nebbia fitta o bufere invernali possono bloccare le partenze da Lugano.
Guai tecnici – Se l’aereo ha un malfunzionamento o se c’è bisogno di controlli extra, i ritardi sono dietro l’angolo.
Traffico aereo intenso – Essendo vicino a grandi aeroporti come Milano Malpensa (MXP) e Milano Linate (LIN), Lugano può soffrire di affollamento nei cieli.
Scioperi – Quando scioperano il personale delle compagnie o il controllo del traffico aereo, i voli si fermano.
Non tutti i ritardi sono evitabili, ma quando dipendono dalla compagnia aerea e durano più di tre ore, potresti avere diritto a ricevere un rimborso grazie al Regolamento CE 261/2004.
L'importo varia in base alla distanza del volo e al tempo di attesa:
250 € per voli fino a 1.500 km.
400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
600 € per voli oltre i 3.500 km.
Queste cifre valgono solo se il ritardo supera le tre ore e dipende dalla compagnia aerea. Se invece è stato causato da eventi eccezionali tipo maltempo o instabilità politica, il rimborso potrebbe non essere previsto.
Se sei bloccato a Ticino per un volo in ritardo, ecco qualche dritta per aumentare le possibilità di ricevere un rimborso:
Scopri perché sei in ritardo – Chiedi alla compagnia aerea una spiegazione ufficiale.
Tieni tutto – Conserva la carta d'imbarco, l'e-ticket e gli scontrini delle spese fatte mentre aspettavi.
Segna i tempi – Prendi nota dell'orario preciso in cui siete partiti.
Chiedi assistenza – Se il ritardo supera le due ore, hanno l’obbligo di offrirti cibo, bevande e alloggio se serve.
Richiedi il rimborso – Affidati a Trouble Flight per gestire tutta la pratica al posto tuo.
Se il tuo volo da Lugano è stato cancellato o ha un super ritardo, potresti valutare di partire da un altro aeroporto. Milano Malpensa (MXP) e Milano Linate (LIN) sono abbastanza vicini e offrono più opzioni. Per raggiungerli:
Milano Malpensa (MXP) – Ci arrivi in circa un’ora con il treno diretto da Lugano.
Milano Linate (LIN) – Servono treno + bus, ma in circa 90 minuti sei lì.
Dare un’occhiata ai voli da questi aeroporti potrebbe aiutarti ad arrivare a destinazione più in fretta, magari anche con una compagnia diversa.
Se il tuo volo ha più di cinque ore di ritardo, hai tutto il diritto di chiedere un rimborso completo invece di partire. E se il viaggio è davvero andato a rotoli, la compagnia deve anche offrirti un biglietto di ritorno per il punto da cui sei partito. È il minimo!
Se il volo è partito dalla Svizzera, hai fino a cinque anni per presentare la richiesta di risarcimento. Ma non aspettare troppo: più velocemente agisci, più è facile raccogliere prove e ottenere ciò che ti spetta.
Richiedere il risarcimento può sembrare complicato, ma con Trouble Flight è una passeggiata. Ci occupiamo noi di tutto l’iter legale e ti aiutiamo ad incassare ciò che ti è dovuto. Ecco come funziona:
Inserisci i dati del volo – Vai sul nostro sito e comunica numero e dettagli del ritardo.
Verifichiamo la tua richiesta – Il nostro team legale controlla se hai diritto al risarcimento.
Difendiamo i tuoi diritti – Trattiamo con la compagnia aerea e, se serve, andiamo anche per vie legali.
Ricevi il pagamento – Quando la compagnia ti rimborsa, ti giriamo i soldi (meno una piccola percentuale di successo).
Se il tuo volo da Ticino ha avuto un ritardo di oltre tre ore, potresti ricevere fino a 600€ di compensazione. Non lasciare che la compagnia se la cavi a buon mercato: ci pensa Trouble Flight a far valere i tuoi diritti e farti avere ciò che ti spetta.
Fai la tua richiesta ora e prendi i soldi che ti meriti!