
Tricity, o Trójmiasto se vuoi dirla alla polacca, è quell’area urbana nel nord della Polonia che mette insieme Gdańsk, Gdynia e Sopot. L’aeroporto principale è Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) e da qui partono un sacco di voli, sia nazionali che internazionali. Ma occhio: capita spesso che le compagnie vendano più biglietti dei posti disponibili sull’aereo. Si chiama overbooking. Se ti è capitato di non poter salire a bordo per questo motivo, potresti avere diritto a un rimborso grazie al Regolamento EU 261/2004.
Semplice: pensano che qualcuno non si presenti al gate. Così, per non perdere guadagni, vendono più biglietti del dovuto. Il problema nasce quando... ci si presenta tutti! A Tricity la cosa succede spesso, soprattutto sui voli più richiesti verso città come Londra, Berlino e Amsterdam.
Se ti hanno negato l'imbarco a Gdańsk a causa dell’overbooking, il regolamento europeo è dalla tua parte. In base alla distanza del volo, puoi ricevere tra €250 e €600.
Fino a 1.500 km: €250
Tra 1.500 e 3.500 km: €400
Oltre 3.500 km: €600 (se voli tra l’UE e un Paese extra-UE)
Oltre ai soldi, la compagnia deve offrirti pasti, bevande, sistemazione in hotel (se serve) e trasporto alternativo per raggiungere la tua destinazione.
Se ti trovi con il biglietto in mano ma fuori dall’aereo, ecco cosa puoi fare:
Non accettare buoni – Le compagnie cercano spesso di liquidare la faccenda con un voucher per un futuro volo. Ma tu puoi chiedere il rimborso in denaro.
Chiedi una conferma scritta – Fatti rilasciare un documento ufficiale dalla compagnia aerea dove spiegano che ti hanno negato l’imbarco a causa dell’overbooking.
Conserva tutti i documenti di viaggio – Carte d’imbarco, conferme di prenotazione e scontrini per spese extra: tienili stretti, potrebbero servire!
Controlla voli alternativi – Ti potrebbero spostare su un volo successivo, ma dai anche un’occhiata a quelli che partono da aeroporti vicini, tipo il Warsaw Chopin Airport (WAW).
Richiedi il rimborso – Puoi fare tutto in modo semplice tramite Trouble Flight, così eviti seccature.
Se ti tocca aspettare ore (o peggio, giorni!) per il prossimo volo, ecco qualche piano B:
Da Gdańsk a Varsavia in treno: Non ci sono voli? Salta su un treno PKP Intercity e in circa 3 ore sei al Warsaw Chopin Airport (WAW).
Il porto di Gdynia per i traghetti: Stai pensando alla Scandinavia? Potresti partire in traghetto per la Svezia, alternativa niente male.
Autobus diretti a Berlino: Se devi arrivare in Germania, ci sono pullman a lunga percorrenza che partono ogni giorno da Gdańsk verso gli aeroporti di Berlino.
Ecco alcune tratte da Gdańsk Airport (GDN) dove l’overbooking è piuttosto frequente:
Gdańsk – Londra (LHR, LGW, STN)
Gdańsk – Francoforte (FRA)
Gdańsk – Oslo (OSL)
Gdańsk – Amsterdam (AMS)
Queste tratte sono gettonatissime per lavoro e turismo, quindi i posti scarseggiano più facilmente.
In Polonia hai fino a 3 anni per chiedere un rimborso se ti hanno negato l’imbarco per overbooking. Ma il consiglio è di muoverti subito: aspettare può complicare le cose.
Con Trouble Flight non devi preoccuparti di nulla: gestiamo tutto dall’inizio alla fine e non chiediamo nessun anticipo. Funzioniamo con la formula “niente vincita, niente parcella”, quindi paghi solo se otteniamo il rimborso. Il nostro team di esperti si assicura che tu riceva il massimo previsto dalla normativa EU 261.
Hai avuto problemi di overbooking a Tricity? Inizia oggi la tua richiesta e ottieni quello che ti spetta, senza stress. Manda subito la domanda a Trouble Flight e lascia che pensiamo noi a tutto, così tu puoi già pensare al prossimo viaggio!