
Սկզբում կարող է թվալ, թե ամբողջ գործընթացը մի մեծ գլխացավանք է, բայց իրականում փոխհատուցում ստանալը այդքան էլ բարդ չէ։ Ահա ինչ պետք է անես․
Պահիր բոլոր փաստաթղթերը․ Չմոռանաս պահել քո նստեցման քարտը ու բոլոր նամակները կամ հաղորդագրությունները, որ ստացել ես ավիաընկերությունից ուշացման մասին։
Պահանջիր գրավոր բացատրություն․ Հարցրու ավիաընկերությանը՝ ինչու է թռիչքը ուշացել։ Սա շատ կարևոր է, եթե ուզում ես դիմել փոխհատուցման։
Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես փոխհատուցման․ Կան կայքեր, որտեղ կարող ես արագ հասկանալ՝ քո ուշացումը մտնում է փոխհատուցման կարգի մեջ, թե ոչ (օրինակ՝ EC261 կանոնակարգով)։
Դիմիր փոխհատուցման․ Կարող ես դիմել ուղղակի ավիաընկերությանը կամ օգտագործել ինչ-որ ծառայություն, օրինակ՝ Trouble Flight, որ իրենք զբաղվեն բոլոր թղթաբանությամբ։
Եթե ավիաընկերությունը մերժում է քո պահանջը կամ պարզապես անտեսում է, կարող ես դիմել համապատասխան պետական մարմնին կամ նույնիսկ դատական կարգով լուծել հարցը։
Եթե Արադից քո թռիչքը ուշացել է կամ չեղարկվել է, ու շտապ պետք է հասնես տեղ, մտածիր մոտակա օդանավակայանների մասին։ Տիմիշոարայի Տրայան Վույա միջազգային օդանավակայանը (TSR) ընդամենը 50 կմ հեռավորության վրա է ու շատ ավելի շատ թռիչքներ ունի։ Ահա ինչպես կարող ես հասնել այնտեղ․
Մեքենայով․ Մոտ 45 րոպե է տևում՝ E671 ճանապարհով։
Հասարակական տրանսպորտով․ Կան տեղական ավտոբուսներ ու shuttle ծառայություններ, որ պարբերաբար կապում են Արադն ու Տիմիշոարան։
Երբ հասնես Տիմիշոարայի օդանավակայան, ստուգիր՝ Wizz Air-ը կամ Ryanair-ը չունե՞ն վերջին րոպեի ազատ տեղեր։ Այսպես կարող ես խուսափել ժամերով սպասելուց։
Թռիչքի ուշացումը պարտադիր չի, որ ձանձրալի լինի։ Արադում լիքը բան կա անելու, մինչև սպասում ես․
Քայլիր քաղաքով: Մի փոքր տաքսիով հասիր Արադի պատմական կենտրոն։ Նայիր Արադի բերդը՝ աստղաձև ու շատ յուրահատուկ մի կառույց, կամ էլ ուղղակի զբոսնիր Մուրեշ գետի ափով՝ հանգիստ ու հաճելի մթնոլորտում։
Համտեսիր տեղական համերը: Եթե քաղցած ես, մոտակայքում լիքը լավ տեղ կա՝ օրինակ Euphoria Biergarten կամ Curtea Veche, որտեղ կարող ես իսկական ռումինական ուտելիք վայելել։
Հանգստացիր օդանավակայանում: Արադի միջազգային օդանավակայանում կա անվճար Wi-Fi ու հարմարավետ սպասասրահներ, որ ժամանակդ հաճելի անցնի։
Ուշացումները միշտ հնարավոր են, բայց էս խորհուրդները կարող են օգնել, որ քո ճանապարհորդությունը պակաս խափանվի․
Ընտրիր վաղ առավոտյան չվերթներ: Դրանք սովորաբար ավելի քիչ են ուշանում։
Հետևիր քո չվերթին: Օգտվիր FlightAware-ի նման հավելվածներից կամ ավիաընկերության ծանուցումներից՝ ամեն ինչ իմանալու համար։
Ունեցիր ճանապարհորդական ապահովագրություն: Լավ ապահովագրությունը կարող է ծածկել ուշացման հետևանքով առաջացած ծախսերը՝ ուտելիք, հյուրանոց և այլն։
Երբեմն լինում է, որ ուշացած չվերթը վերջում ընդհանրապես չեղարկվում է։ Այդ դեպքում ավիաընկերությունը պարտավոր է՝
Վերադարձնել գումարը կամ վերագրանցել անվճար: Կարող ես ընտրել այլ չվերթ՝ առանց հավելյալ վճարի։
Վճարել գիշերակացի ծախսերը: Եթե ստիպված ես գիշերել, հյուրանոցն ու սնունդը պետք է ապահովի ավիաընկերությունը։
Անմիջապես օգնել ուղևորներին: Սնունդ, խմիչք ու կապի միջոցներ՝ պարտադիր են։
Բացի դրանից, եթե չեղարկումը նախորդվել է երկար ուշացմամբ, կարող ես նաև փոխհատուցում պահանջել՝ կախված իրավիճակից։
Թռիչքի ուշացումները կարող են նյարդայնացնող լինել, բայց միևնույն ժամանակ՝ դա հիանալի հնարավորություն է փոխհատուցում ստանալու համար, որը շատերը պարզապես անտեսում են։ Եթե Արադում թռիչքդ ուշացել է, մի սպասիր — հիմա՛ գործիր, որ ստանաս այն գումարը, որը քեզ հասնում է։ Trouble Flight-ը կօգնի ամեն ինչ արագ ու առանց գլխացավի կազմակերպել, ու դու կարող ես մինչև 600 եվրո ստանալ։
Վերցրու քո իրավունքները քո ձեռքը ու ճանապարհի անհարմարությունը վերածիր ֆինանսական հաջողության։