Թռիչքը հետաձգվել է Տրիսիթիում՞։ Իմանա՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ստացա փոխհատուցումդ

Թռիչքը ուշացե՞լ է Տրիցիթիում։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաս

Տրիցիթին (Տրոյմիաստո), որ բաղկացած է Գդանսկից, Գդինյայից ու Սոպոտից, հյուսիսային Լեհաստանի ամենաշարժուն ճանապարհորդական կենտրոններից մեկն է։ Թե դու Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայանից (GDN) ես թռչում, թե միացվող թռիչք ունես, ուշացումները երբեմն անխուսափելի են։ Բայց գիտե՞ս, որ ԵՄ EC261 կանոնակարգի համաձայն, դու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ թռիչքի ուշացման համար։

Եթե Տրիցիթիից քո թռիչքը ավելի քան 3 ժամ ուշացել է և պատճառը ընկերության մեղավորությունն է՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալ։ Մի թող, որ քո ճամփորդության պլանները խաթարվեն առանց քայլերի՝ ճանաչիր իրավունքդ ու գործիր։

Իսկ ինչի՞ համար են թռիչքները ուշանում Տրիցիթիում

Թեև Տրիցիթին աշխույժ ու լավ կապվող վայր է, մի շարք գործոններ կարող են հանգեցնել թռիչքի ուշացման.

1. Եղանակային պայմաններ

Բալթյան կլիման երբեմն իր խելքին է գնում, հատկապես ձմռանը։ Խիտ մառախուղը, փոթորիկները կամ ձյունը կարող են Գդանսկի օդանավակայանում խառնել բոլոր պլանները։

2. Օդանավակայանի գերծանրաբեռնվածություն

Գդանսկի Լեխ Վալենսայի օդանավակայանը Լեհաստանի ամենաբեռնված օդանավակայաններից է։ Զբոսաշրջային սեզոնին մարդկանց հոսքը մեծանում է, իսկ դրա հետևանքով՝ նաև ուշացումները։

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Ընկերությունները երբեմն բախվում են տեխնիկական խնդրի, որի պատճառով վերանորոգումը երկարում է։ Եթե ուշացումը հենց տեխնիկայից է՝ ուղևորը կարող է փոխհատուցում ստանալ։

4. Աշխատակիցների հարվածներ կամ կադրերի պակաս

Օդային երթևեկության հսկողության գործադուլները, օդաչուների պակասը կամ անձնակազմի խնդիրները կարող են լուրջ ուշացումներ առաջացնել։ Եթե պատասխանատվությունն ընկերության վրա է, ապա դու՝ կրկին, փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ի՞նչ, փոխհատուցում կարելի՞ է ստանալ Տրիցիթիի թռիչքի ուշացման համար

Իհարկե։ EC261 կանոնակարգի համաձայն, եթե՝

✅ Ձեր ինքնաթիռը 3 ժամից ավելի ուշ է հասել։
✅ Դժբախտաբար, ձգձգումը եղել ա ավիաընկերության պատճառով (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս ու նման բաներ)։
✅ Ձեր թռիչքը եղել ա Գդանսկի օդանավակայանից (GDN) կամ ցանկացած ԵՄ օդանավակայանից, կամ էլ վայրէջք է կատարել ԵՄ-ում՝ ԵՄ-ի ավիաընկերության միջոցով։

Փոխհատուցման չափը կախված ա՝ ինչքան ճանապարհ ա անցել թռիչքը։

Եթե թռիչքը գիշերով է ուշացել, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա անվճար ապահովել հյուրանոց ու սնունդ։

Ինչ անել, եթե Թրիսիթիից թռիչքը ուշացել ա

Եթե կանգնել եք Գդանսկի օդանավակայանում, որովհետև թռիչքը ուշացել ա, սրանց հետևեք՝

1․ Վերցրու գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից

Խնդրեք, որ գրավոր բացատրեն՝ ինչի ա ուշացել թռիչքը։ Եթե պատճառը չի եղել արտասովոր իրավիճակ, ապա կարող եք փոխհատուցում պահանջել։

2․ Պահիր բորդինգ պասսն ու տոմսը

Փաստաթղթերը պետք են, որ ապացուցես՝ իրականում թռիչք ունեիր։

3․ Ուշադիր հետևիր ժամերին

Նշիր՝ երբ ա իրականում մեկնարկել ու երբ ա ժամանել ինքնաթիռը։ Այսպես կհստակես՝ արդյոք համապատասխանո՞ւմ ա EC261 կանոնին։

4․ Պահանջիր օգնություն

Եթե երկար եք սպասում, պարտավոր են սնունդ, խմիչք ու անգամ հյուրանոց տրամադրել։ Հարցրու՝ երբ կտրամադրեն։

5․ Դիմիր փոխհատուցման

Թռիչքի փոխհատուցման հարցերով զբաղվելու համար լավագույնը՝ մասնագիտական ծառայությունից օգտվելն է. Վիճել ավիաընկերությունների հետ՝ առանց փորձի, հեշտ գործ չէ։ Հենց այդտեղ է, որ մասնագետներն իրենց գործը գիտեն ու օգնում են, որ դու ստանաս այն, ինչ հասնում է։

Ի՞նչ անել, եթե Gdańsk–ից դուրս թռիչքը երկար ժամանակով հետաձգվել է

Եթե պիտի շուտ հասնես տեղ ու Gdańsk–ից թռիչքդ ուշանում է, մի՛ հուսահատվիր։ Ահա մի քանի տարբերակ՝

1. Նայիր այլ օդանավակայանների թռիչքները

Եթե թռիչքդ «անորոշ» է դարձել, փորձիր ստուգել՝ արդյոք կարելի է միանալ՝

• Վարշավայի Chopin օդանավակայան (WAW) – Gdańsk–ից մոտ 3.5 ժամ գնացքով։

• Poznań–Ławica օդանավակայան (POZ) – Մոտ 3 ժամ մեքենայով։

Եթե կարողանաս արագ վերամատուցել ուրիշ ավիաընկերությամբ, հնարավոր է՝ շուտ հասնես տեղ։

2. Գնացքով՝ դեպի խոշոր քաղաքներ

Եթե չվերթները խափանվում են, Gdańsk–ից գնացք գնալ Վարշավա, Կրակով կամ Բեռլին՝ շատ լավ այլընտրանք է։ PKP Intercity գնացքներն էլ հարմարավետ են ու արագ։

3. Հյուրանոց պատվիրի՝ հաջորդ օրը ճանապարհ գնալու համար

Եթե ուշացումն այնքան երկարում է, որ պետք է գիշերել, ավիաընկերությունները պարտավոր են հյուրանոցի ծախսերը փոխհատուցել։ Բայց եթե ինքդ նախապես հյուրանոց պատվիրես Gdańsk–ի օդանավակայանի մոտ, համոզված կլինես, որ հանգիստ քունդ կունենաս։

Հաճախ տրվող հարցեր՝ Տրիցիտի թռիչքների ուշացումների վերաբերյալ

Որքա՞ն պետք է ուշանա թռիչքս, որպեսզի փոխհատուցում ստանամ։

Եթե վայրէջքի պահին 3 ժամ կամ ավելի ուշացել է, ԵՄ օրենքով կարող ես դիմել փոխհատուցման։

Եղանակի պատճառով ուշացումները փոխհատուցվու՞մ են։

Ոչ։ Արտակարգ իրավիճակները՝ պտղունցներ, ձյուն, հսկողության գործադուլներ՝ չեն մտնում փոխհատուցվող դեպքերի մեջ։

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ՝ կապված թռիչքի փոխարինման հետ։

Հա՜, ճիշտ ես լսել։ Եթե միացված չվերթդ բաց ես թողել, որովհետև ԵՄ չվերթդ ուշացել է, ու վերջնական վայր ես հասել 3 ժամից ավելի ուշ, իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։

Ի՞նչ ժամկետ ունեմ դիմելու համար։

Դե, կախված ա՝ ավիաընկերությունն որ երկրի գրանցված ա, կարող ես 3-ից 6 տարի ունենաս՝ պահանջդ ներկայացնելու համար։

Իսկ եթե ավիաընկերությունը մերժի՞։

Դե, եթե գոծդ մերժեն, հուսահատվել պետք չի։ Կարող ես դիմել Քաղաքացիական ավիացիայի վարչություն կամ օգտագործել իրավաբանական աջակցություն տրամադրող ծառայություն՝ փոխհատուցումդ ստանալու համար։

Եզրակացություն – Ստացի՛ր այն, ինչ քեզ հասնում ա

Ուշացած չվերթը Tricity-ում կարող ա քեզ բամբակի վրա նստեցնել, բայց դու պարտավորված չես ընդունելու առանց փոխհատուցման։ ԵՄ օրենքներով կարող ես ստանալ մինչև €600։ Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես, ու ստացի՛ր քեզ հասնող գումարը։