Թռիչքը չեղարկվել է Բարիում՞։ Իմացեք ձեր իրավունքները և պահանջեք փոխհատուցում!

Թռիչքների չեղարկումը Բարիում: Ինչ պետք է իմանաք

Իտալիայի Ապուլիյա շրջանի աշխույժ մայրաքաղաք Բարին կարևոր օդանավակայան է, որը միացնում է բազմաթիվ ներքին և միջազգային թռիչքներ: Կարոլ Վոյտիլա օդանավակայանը (BRI), որը հայտնի է որպես Բարիի օդանավակայան, սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորների ամեն տարի, բայց թռիչքների չեղարկումները հազվադեպ չեն: Դա կարող է լինել ավիաընկերության ժամանակացույցի փոփոխությունների, եղանակային պայմանների կամ տեխնիկական խնդիրների պատճառով, ինչը կարող է խաթարել ճանապարհորդության պլանները և ավելորդ անհանգստություն առաջացնել: Բայց լավ նորությունն այն է, որ եվրոպական օդային ուղևորների իրավունքների (EC261/2004) համաձայն, դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում:

Ինչո՞ւ են Բարիում թռիչքները չեղարկվում:

Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու ձեր թռիչքը Բարիից կարող է չեղարկվել:

• Վատ եղանակային պայմաններ: Ուժեղ քամին, հորդառատ անձրևը կամ անտանելի շոգը կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա:

• Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Իտալիայի կամ Եվրոպայի խոշոր օդանավակայաններում հապաղումները կարող են հանգեցնել վերջին պահին թռիչքի չեղարկմանը:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ավիաընկերությունները կարող են չեղարկել թռիչքը՝ ապահովելու ուղևորների անվտանգությունը:

• Գործադուլներ: Օդանավակայանի աշխատակիցների կամ ավիաընկերության անձնակազմի արդյունաբերական գործադուլները կարող են լուրջ խափանումներ առաջացնել:

• Գործառնական խնդիրներ: Երբեմն ավիաընկերությունները համատեղում են թռիչքները՝ ուղևորների փոքր թվի կամ լոգիստիկ խնդիրների պատճառով:

Անկախ պատճառից, իմանալով ձեր իրավունքները և կատարելով ճիշտ քայլերը, կարող եք ստանալ փոխհատուցում:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Բարիից չեղարկվի:

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, ահա ինչ պետք է անեք:

1. Հաստատեք չեղարկումը: Ստուգեք ավիաընկերության կայքում, բջջային հավելվածում կամ տեղեկատվական կենտրոնում:

2. Պահանջեք այլընտրանքային թռիչք: Ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել ձեզ փոխարինող թռիչք՝ առանց հավելյալ վճարի:

3. Դիտարկեք մոտակա օդանավակայանները: Եթե այլընտրանք չկա, փորձեք Բրինդիզի օդանավակայան (BDS) վայրէջքի տարբերակները: Այն ընդամենը 1.5 ժամ հեռավորության վրա է գնացքով կամ ավտոմեքենայով:

4. Պահպանեք ծախսերի անդորրագրերը: Եթե մնացել եք անօգնական, հավաքեք սննդի, կացարանի և տրանսպորտի անդորրագրերը. ավիաընկերությունը կարող է պարտավորված լինել փոխհատուցել դրանք:

5. Ստուգեք փոխհատուցման իրավունքները: Եթե ավիաընկերությունը չեղարկում է ձեր թռիչքը մեկնելուց 14 օր առաջ և մեղքն իրենցն է, կարող եք պահանջել փոխհատուցում EC261/2004-ի համաձայն:

Որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ Բարիից չեղարկված թռիչքի համար?

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ: €250 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• 1,500–3,500 կմ: €400 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

• 3,500 կմ-ից ավելի (եթե մեկնումը ԵՄ օդանավակայանից է): €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար

Այս կանոնները կիրառվում են Բարիից մեկնող բոլոր թռիչքների համար, քանի որ այն ԵՄ տարածքում է:

Կարող եք ստանալ փոխհատուցում, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է եղանակի պատճառով?

Ոչ։ Եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել արտառոց հանգամանքների՝ ծանր եղանակային պայմանների կամ օդային երթևեկության հսկիչների գործադուլի պատճառով, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին։ Սակայն նրանք պետք է ապահովեն նոր վերապահման տարբերակներ, սնունդ և կացարան՝ անհրաժեշտության դեպքում:

Ինչպե՞ս ճանապարհորդել Բարիից, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, իսկ անմիջապես վերապահելու հնարավորություն չկա, դիտարկեք այս այլընտրանքային տարբերակները:

• Թռչեք Բրինդիզի օդանավակայանից (BDS): Այն գտնվում է Բարիից մոտ 130 կմ հեռավորության վրա և առաջարկում է թռիչքներ դեպի Եվրոպայի խոշոր քաղաքներ։ Գնացքով այնտեղ կհասնեք 90 րոպեում, կամ կարող եք վարձել ավտոմեքենա:

• Գնացք դեպի Հռոմ կամ Նեապոլ: Trenitalia-ի արագընթաց գնացքները քեզ կհասցնեն Հռոմի Ֆյումիչինո (FCO) կամ Նեապոլի (NAP) օդանավակայաններ, որտեղ ավելի շատ թռիչքի տարբերակներ կան:

• Լաստանավ դեպի Հունաստան կամ Խորվաթիա: Եթե քո նշանակման վայրը Ադրիատիկ ծովի մյուս կողմում է, Բարի նավահանգստից լաստանավերը կարող են լինել լավ տարբերակ:

Ինչպես դիմել փոխհատուցման

Եթե քո թռիչքը Բարիից չեղարկվել է ավիաընկերության կողմից վերահսկվող պատճառներով, կարող ես պահանջել փոխհատուցում այս քայլերով:

1. Հավաքիր ապացույցներ: Պահպանիր տոմսի հաստատումը, չեղարկման ծանուցումը և լրացուցիչ ծախսերի անդորրագրերը:

2. Դիմիր ավիաընկերությանը: Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց ձևեր, որոնցով կարելի է պահանջ ներկայացնել:

3. Օգտվիր պահանջի ծառայություններից: Եթե ավիաընկերությունն անպատասխան է, մասնագիտական ծառայություններ, ինչպիսին է Trouble Flight-ը, կարող են զբաղվել պահանջով՝ ապահովելով, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է:

Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ը:

Փոխհատուցման պահանջը ներկայացնելը ժամանակատար է, և ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են նույնիսկ օրինական պահանջները: Այստեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։ Մեր մասնագետները զբաղվում են իրավական բարդություններով և պաշտպանում են քո իրավունքները՝ ապահովելով մինչև €600 փոխհատուցում առանց ավելորդ գլխացավերի:

Մի թող, որ չեղարկված թռիչքը փչացնի պլաններդ—Պահանջիր փոխհատուցումդ հիմա!

Բարիում թռիչքի չեղարկումը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դա չի նշանակում, որ պետք է ֆինանսապես տուժես: Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ավիաընկերության կողմից վերահսկվող պատճառներով, դու կարող ես ստանալ զգալի փոխհատուցում։ Սկսիր պահանջդ այսօր Trouble Flight-ի հետ և ստացիր գումարը, որը քեզ հասնում է!