Prievidza-ում թռիչքդ չեղարկվե՞լ ա։ Իմացիր՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Ի՞նչ անել, եթե Prievidza-ից պլանավորված թռիչքդ չեղարկվել է

Բավականին նյարդային է, երբ ճանապարհորդության բոլոր պլանները հանկարծ փլվում են մեկ չեղարկված թռիչքի պատճառով, չէ՞։ Եթե Prievidza-ից պետք է թռչեիր ու պարզվել է, որ թռիչքը չեղարկվել է — մենակ չես։ Գուցե գործով էիր գնում, ընտանիքիդ տեսնելու, կամ ուղղակի գարնանային վակացիայի՝ չեղարկումը միշտ էլ ցավոտ է՝ թե զգացմունքային, թե ֆինանսական առումով։

Լավ նորությունն այն է, որ Սլովակիայի բոլոր օդանավակայաններից դուրս եկող կամ այնտեղ հասնող ուղևորները պաշտպանված են Եվրոպական Կանոնակարգ EC 261/2004-ով։ Այս օրենքով կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում, ու հենց Trouble Flight-ն է, որ կօգնի պահանջել այն, ինչ քեզ է հասնում։

Այս հոդվածում բացատրում ենք՝ ինչ քայլեր անել, եթե Prievidza-ից թռիչքդ չեղարկվել է, ինչ իրավունքներ ունես և ինչպես դիմել փոխհատուցման՝ առանց քաշքշոցի։

Ինչու՞ չեղարկվեց Prievidza-ից թռիչքդ

Թռիչքների չեղարկումը տարբեր պատճառներ ունի, ու հասկանալով՝ ինչն է իրականում եղել, կարող ես պարզել՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ս։ Ահա ամենատարածված պատճառները՝

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի սարքավորման կամ տեխնիկայի հետ կապված անսարքություններ։

• Աշխատակազմի պակաս: Պիլոտների կամ ուղեկցող անձնակազմի բավարար թիվը չի եղել։

• Եղանակային պայմաններ: Վտանգավոր եղանակ՝ թռիչքի անվտանգությանը սպառնացող։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ: Օդային տարածքի գերծանրաբեռնվածություն կամ վերահսկողության սահմանափակումներ։

• Օպերատիվ պատճառներ: Ընկերության ներքին խնդիրներ, սխալ պլանավորում և այլն։

Եթե չեղարկումը եղել ա ավիաընկերության մեղքով՝ ասենք աշխատակազմի պակաս կամ տեխնիկական խնդիր, ապա լրիվ հնարավոր ա, որ փոխհատուցման իրավունք ունես։ Բայց եթե պատճառը եղել ա ինչ-որ արտասովոր իրավիճակ՝ օրինակ սարսափելի եղանակային պայմաններ, փոխհատուցում հնարավոր ա չառաջարկեն։

Քո Իրավունքները՝ Եվրոպական օրենքի (EC 261/2004) համաձայն

EC 261/2004 օրենքի համաձայն, եթե օդանավը դուրս ա եկել Պրիեւիդզայից կամ գալիս ես ԵՄ տարածք ԵՄ-ից եկող ավիաընկերությամբ, ապա մի քանի կարևոր իրավունք ունես՝

• Մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Ճանապարհորդական խնամք՝ ուտելիք, ըմպելիք, հյուրանոց, և տեղափոխում։

• Վերաուղեգրում կամ ամբողջական վերադարձ՝ եթե չեղարկվել ա, դու ընտրելու իրավունք ունես՝ վերաուղեգրվե՞լ, թե՞ ամբողջ գումարը հետ ստանալ։

Փոխհատուցման չափերը

• Մինչև 1,500 կմ թռիչք՝ €250

• 1,500-3,500 կմ թռիչք՝ €400

• 3,500+ կմ թռիչք՝ €600

Եթե չգիտես՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, Trouble Flight-ն առաջարկում ա անվճար eligibility checker։ Մուտք արա թռիչքիդ տվյալները ու միանգամից պարզ կդառնա՝ որ իրավիճակում ես։

Ինչ անել, եթե Պրիեւիդզայից թռիչքդ չեղարկվել ա

Եթե Պրիեւիդզայից պետք ա թռչեիր, բայց չեղարկվել ա, ահա մի քանի քայլ՝ պաշտպանելու իրավունքդ ու ստանալու փոխհատուցում՝

1. Պահանջիր գրավոր հաստատում՝ որ ավիաընկերությունը բացատրի՝ ինչու ա չեղարկել։

2. Պահպանիր բոլոր կտրոնները՝ սնունդի, հյուրանոցի, տեղափոխման ծախսերի։

3. Պահանջիր վերաուղեգրում՝ իրենք պարտավոր են այլընտրանքային թռիչք առաջարկել կամ գումարդ հետ վերադարձնել։

Այլ օդանավակայաններ՝ Պրիևիդզայի մոտ

Պրիևիդզան էս տարածաշրջանում հիմնականում տեղական ու մասնավոր թռիչքներ է սպասարկում, ինչը սարսափելի նյարդայնացնող ա, եթե միջազգային կապ ունես։ Բայց կարա՞ս մի քիչ շրջանցել իրավիճակը։ Սրա համար խորհուրդ կտամ մի քանի մոտիկ մեծ օդանավակայաններ․

• Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS): Սլովակիայի ամենամեծ միջազգային օդանավակայանն ա, Պրիևիդզայից մոտ 180 կմ հեռավորության վրա։

• Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE): Մենակ 2.5 ժամ մեքենայով, ու թռիչքների տեսանկյունից՝ լիքը տարբերակներ ունի։

• Կոշիցեի միջազգային օդանավակայան (KSC): Եվրոպայի ներսում թռիչքների համար հարմար տարբերակ ա, մոտ 250 կմ հեռու։

Խորհուրդ․ Եթե թռիչքդ չեղարկվել ա, ամենապարզ ու արագ լուծումը՝ նորից ամրագրել մոտիկ մեծ օդանավակայանից։ Պրիևիդզայից կարաս հասնել էդտեղ գնացքով, տաքսիով կամ մեքենա վարձելով։

Ի՞նչ կփոխհատուցեն, եթե տեղական թռիչքդ չեղարկվել ա

Իհարկե՝ այո։ Եթե Պրիևիդզայից ներքին թռիչքդ չեղարկվել ա, դու դեռ ունենալու ես իրավունքներ EC 261/2004-ի համաձայն։ Փոխհատուցման չափը կախված ա ճանապարհի հեռավորությունից, նույնիսկ եթե թռնում ես Սլովակիայի ներսում կամ մոտիկ երկրներ՝ օրինակ Ավստրիա կամ Հունգարիա։

Օրինակ, Պրիևիդզա - Բրատիսլավա թռիչքը համարվում ա ամենակարճը, ու եթե չեղարկումը օդանավային ընկերության մեղքով ա՝ հնարավոր ա ստանաս €250։

Ի՞նչ անես, եթե ավիաընկերությունը կտրոն ա առաջարկում

Եթե ավիաընկերությունն առաջարկում է ճանապարհորդության վաուչեր փոխարենը փոխհատուցման գումար, մի քիչ զգույշ եղի՝ գուցե հարմար թվա, բայց հաճախ նման վաուչերներն ունեն սահմանափակումներ՝ վավերականության ժամկետ, կոնկրետ ուղղություններ և այլն։

Եվրոպական օրենքով դու իրավունք ունես պահանջելու կանխիկ փոխհատուցում։ Trouble Flight-ն այստեղ է, որ հետևի՝ ավիաընկերությունն իր պարտականությունները ամբողջությամբ կատարի, առանց խաբկանքի։

Ի՞նչքան ժամանակ կա հայց ներկայացնելու համար

Յուրաքանչյուր երկրի դեպքում փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու ժամկետը տարբեր է։ Սլովակիայում, օրինակ, դու մոտավորապես 2 տարի ժամանակ ունես չեղարկված չվերթից հետո։ Բայց որքան շուտ գործես, այնքան լավ․ գործընթացը կգնա սահուն, փաստաթղթերը չեն կորի։

Ի՞նչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել

Trouble Flight-ում մենք հենց մասնագիտանում ենք՝ օգնելու ուղևորներին ստանալ իրենց հասանելի փոխհատուցումը։ Ահա թե ինչու հազարավոր ճանապարհորդներ վստահում են մեզ՝

• Հաղթանակ չկա՝ վճարում չկա: Վճարում ես միայն այն դեպքում, եթե մենք հաղթենք գործը։

• Արագ ու հարմար գործընթաց: Պարզապես մուտք արա չվերթիդ տվյալները, մնացածը մենք կանենք։

• Օրինական աջակցություն: Մեր ավիացիոն իրավունքի մասնագետներն ապահովում են, որ ավիաընկերությունը կատարի իր իրավական պարտականությունները։

Հաճախակի տրվող հարցեր՝ չվերթների չեղարկման վերաբերյալ Prievidza-ում

1. Ի՞նչքան ժամանակում է փոխհատուցումը հասնում:
Սովորաբար դա տևում է 4-ից 12 շաբաթ, կախված է ավիաընկերության արձագանքից ու գործի բարդությունից։

2. Իսկ եթե չեղարկումը եղանակի պատճառով էր?
Ցավոք, արտակարգ իրավիճակների դեպքում՝ ինչպես շատ վատ եղանակ, փոխհատուցում գուցե չտրվի։ Բայց նույնիսկ այդպես, ավիաընկերությունն ի սկզբանե պարտավոր է հոգալ՝ սնունդ, գիշերակաց և այլն։

3. Եթե տոմսդ տուրիստական գործակալության միջոցով ես վերցրել, փոխհատուցում հասնու՞մ ա:
Բա հա՛, ուղիղ ավիաընկերությունից վերցրած թե գործակալության միջոցով՝ էական չի: Ընդհատման համար պատասխանատու ա հենց ավիաընկերությունը։

Մի թող չեղարկված թռիչքը փչացնի ամբողջ ճանապարհդ

Պրիևիդզայում չեղարկված թռիչքը կարող ա ոչ միայն ժամանակդ խլել, այլ նաև քո գրպանին խփել՝ բաց թողած հնարավորություններից չխոսենք էլ: Բայց գիտե՞ս ինչ: Trouble Flight-ը կողքիդ ա, ու քեզ մենակ չի թողնելու։

Ստուգի արդյոք փոխհատուցման իրավունքը ունես, ու մենք կօգնենք մինչև €600 գցել քո գրպանը՝ առանց երկար-բարակ փաստաթղթերի կամ օրենքների բարդաբանության։

Պատրա՞ստ ես ստանալ դրամականդ: Սկսիր անվճար գնահատումը հիմա՝ թող ճանապարհի անախորժությունները վերածվեն փոխհատուցման։