Թռիչքը ուշացել է Պիկոյի օդանավակայանում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես պահանջել փոխհատուցում

Պիկոյի օդանավակայան․ փոքրիկ, բայց կարևոր դարպաս դեպի Ազորներ

Ազորների կղզախմբի սրտում տեղակայված Pico Airport (PIX)-ը կարևոր կապ է ապահովում Պիկո կղզու, Պորտուգալիայի մայրցամաքի և տարածաշրջանի մյուս կղզիների միջև։ Չնայած իր համեստ չափերին, օդանավակայանը մեծ դեր ունի թե՛ զբոսաշրջիկների, թե՛ տեղացիների համար՝ առաջարկելով չվերթներ SATA Air Açores և Azores Airlines-ի միջոցով։

Պիկո կղզին հայտնի է իր հրաբխային բնապատկերներով ու աշխարհահռչակ խաղողի այգիներով։ Այստեղ գալիս են նրանք, ովքեր սիրում են բնություն ու արկածներ։ Բայց ինչպես շատ հեռավոր վայրերում, Պիկոյի օդանավակայանում չվերթների ուշացումները երբեմն անխուսափելի են՝ օվկիանոսային անկանխատեսելի եղանակի ու տեխնիկական խնդիրների պատճառով։

Եթե քո չվերթը ուշացել է, մի թող, որ դա փչացնի քո ուղևորությունը։ Հնարավոր է՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցման, և այս ուղեցույցում կբացատրենք՝ ինչպես ստանալ այն։

Ինչու են չվերթները ուշանում Պիկոյի օդանավակայանում՞

Պիկոյի օդանավակայանը գտնվում է հենց Ատլանտիկ օվկիանոսի մեջտեղում, ու դա նշանակում է՝ շատ բան կարող է խանգարել չվերթներին։ Ահա հիմնական պատճառները՝

1. Եղանակային անակնկալներ

Ուժեղ քամիներ, փոթորիկներ ու մառախուղը Ազորներում սովորական բան են։ Իսկ քանի որ օդանավակայանը միայն մեկ թռիչքուղի ունի, ցանկացած վատ եղանակ կարող է լուրջ ուշացումներ կամ չեղարկումներ առաջացնել։

2. Ընկերությունների ներքին խնդիրներ

Տեխնիկական խափանումներ, անձնակազմի պակաս՝ երբեմն հենց ավիաընկերություններն են պատճառը։ Եթե ուշացումը «արտասովոր հանգամանքների» հետևանք չէ, ապա դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի։

3. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Քանի որ Պիկոյի օդանավակայանը փոքր տարածաշրջանային կենտրոն է, չվերթները պետք է լավ համակարգվեն մոտակա օդանավակայանների՝ Հորտա (HOR) և Պոնտա Դելգադա (PDL) հետ։ Երբ օդային տարածքում խցանում է լինում, ուշացումներ կարող են առաջանալ։

4. Սահմանափակ այլընտրանքային չվերթներ

Քանի որ օրական ընդամենը մի քանի չվերթ կա, եթե քո չվերթը ուշանում է, շատ հավանական է, որ մոտակա պահին այլ տարբերակ չլինի։ Եթե լուրջ ուշացում լինի, մի վատնի ժամանակդ՝ ստուգիր Հորտայի օդանավակայանից չվերթները — ընդամենը 30 րոպե նավով հասնում ես։

Կարող ե՞ս փոխհատուցում ստանալ Պիկոյի օդանավակայանում չվերթի ուշացման դեպքում

Իհարկե։ Ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի, եթե Պիկոյի օդանավակայանից կամ դեպի այնտեղ թռչում ես ԵՄ ավիաընկերությամբ, և չվերթդ 3 ժամից ավելի ուշանում է առանց արտառոց պատճառների, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Փոխհատուցման չափը՝ ըստ չվերթի հեռավորության

• Մինչև 1,500 կմ չվերթներ՝ մինչև €250

• 1,500-ից 3,500 կմ չվերթներ՝ մինչև €400

• 3,500 կմ-ից ավելի չվերթներ՝ մինչև €600

Քանի որ Պիկոյից չվերթները հիմնականում միանում են Լիսաբոնին (LIS) և Պորտոյին (OPO), մեծ մասը կարող է ստանալ €250-ից €400 փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե Պիկոյի օդանավակայանում չվերթդ ուշանում է

Եթե հայտնվել ես Պիկոյի օդանավակայանում՝ ուշացման պատճառով, ահա թե ինչ պետք է անես․

1. Պարզիր՝ ինչու է ուշանում

Հարցրու ավիաընկերության աշխատակիցներին՝ պաշտոնական բացատրություն ստանալու համար։ Դա կարևոր է՝ հասկանալու, արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

2. Պահիր տոմսդ ու նստեցման քարտդ

Էս փաստաթղթերը basically հաստատում են, որ դու իրոք ամրագրել ես տոմսը, ու պետք են, եթե ուզում ես փոխհատուցում ստանալ։

3. Հետևիր ուշացման ժամանակին

Անձամբ կարևորն էն ա, թե երբ ես վերջապես հասնում քո վերջին կանգառին։ Եթե ուշանում ես ավելի քան 3 ժամ, ուրեմն արդեն կարող ես պահանջ ներկայացնել։

4. Պահանջիր ուտելիք ու խմիչք

Եթե ուշացումը անցնում ա 2 ժամը, ավիաընկերությունը պարտավոր ա քեզ ապահովել ուտելիքով, խմիչքով, ու եթե պետք ա՝ գիշերակացով։

5. Նայիր այլ թռիչքների տարբերակներ

Եթե էդքան էլ երկար ես սպասում, մի տարբերակ կա՝ Horta օդանավակայանից թռնել։ Ֆերրիով կարելի ա հասնել, ու այնտեղից ավելի հաճախակի թռիչքներ կան դեպի Պորտուգալիա։

6. Փոխհատուցման պահանջ ներկայացրու

Թղթաբանության հետ չես ուզում գլուխդ ցավացնել? Թող Trouble Flight-ը ամեն ինչ կարգավորի։ Մենք կպահանջենք քո փոխհատուցումը՝ առանց ավելորդ քաշքշուկի։

Pico vs. Horta օդանավակայան — արժե՞ այլ ճանապարհ մտածել

Եթե Pico-ում քո թռիչքը լուրջ ուշանում ա, կարող ա ավելի արագ տարբերակ գտնես։ Horta օդանավակայանը (HOR), որը Faial կղզում ա, հաճախ օգտագործվում ա որպես այլընտրանք Pico-ից թռչող մարդկանց համար։

• Pico-ից Horta ճանապարհը: մոտավորապես 30 րոպե՝ ֆերրիով

• Ավելի հաճախակի թռիչքներ: Horta-ից կան լրացուցիչ թռիչքներ դեպի Լիսաբոն ու Ponta Delgada

• Ավիաընկերություններ: Azores Airlines, TAP Air Portugal

Եթե շատ ես ուշանում, մտածիր Horta-ից նորից ամրագրելու մասին, որ շուտ հասնես տեղդ։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել ա

Եթե ոչ թե ուշացել ա, այլ ընդհանրապես չեղարկվել ա, երկու հիմնական տարբերակ ունես՝

• Անվճար վերամրագրում՝ հաջորդ հասանելի թռիչքով

• Եթե այլևս չես ուզում ճանապարհորդել, կարող ես ամբողջ գումարդ հետ ստանալ

Որոշ դեպքերում ավիաընկերությունները պարտավոր են հյուրանոց տրամադրել, եթե գիշերը մնացել ես օդանավակայանում։ Իսկ եթե չեղարկումը կարելի էր կանխել, ապա կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Ինչու պահանջել փոխհատուցում Pico օդանավակայանում ուշացած թռիչքի համար?

Շատերը չգիտեն, որ ուշացած թռիչքի դեպքում իրենք իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու։ Ավիաընկերությունները հաճախ չեն ասում այդ մասին, ուստի պետք է ինքդ գործես։

Փոխհատուցում պահանջելով՝ դու կարող ես՝

✅ Ստանալ մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար
✅ Պահանջել, որ ավիաընկերությունը պատասխանատվություն կրի վատ սպասարկման համար
✅ Հատուցել կորցրած ժամանակն ու ծախսերը

Ամենակարևորը՝ դու մենակ չես։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ անում է քո փոխարեն, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է՝ առանց նյարդերի։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Pico օդանավակայանում ուշացած թռիչքի համար

Թռիչքի ուշացումը թող չփչացնի քո ուղևորությունը։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է փոխհատուցում ստանալու հարցում՝ ուղևորների համար, որոնց ճանապարհորդությունը խափանվել է։ Գործընթացը շատ պարզ է՝

1️⃣ Մուտք արա թռիչքի տվյալները – ընդամենը մի քանի րոպե
2️⃣ Մենք զբաղվում ենք իրավական մասով – ոչ մի թղթաբանություն, ոչ մի գլխացավ
3️⃣ Ստանում ես գումարդ – եթե համապատասխանում ես, կարող ես ստանալ մինչև €600

Ստուգիր՝ արդյոք դու համապատասխանում ես հիմա!

Ժամանակը սահմանափակ է։ Ավիաընկերությունները ընդունում են պահանջները միայն որոշ ժամանակահատվածում, այնպես որ մի սպասիր։ Մուտք արա թռիչքի տվյալները հիմա, ու թող մենք պայքարենք քո փոխհատուցման համար։