Թռիչքը հետաձգվել ա Տերսեյրայի օդանավակայանում՞։ Իմանա՝ ինչ իրավունքներ ունես որպես ուղևոր։

Ունես ուշացած թռիչք Տերսեյրայի օդանավակայանում՞։ Ահա՝ ինչ պիտի իմանաս

Տերսեյրայի օդանավակայանը (Aeroporto das Lajes – TER), որը գտնվում է էպիկ Ազորյան կղզիների մեջ, հիանալի դարպաս է այս հրաշալի վայրերի՝ հրաբխային բնապատկերների, հնագույն տեսարժան վայրերի ու էներգիայով լի մշակույթի մեջ մտնելու համար։ Բայց մերթ ընդ մերթ թռիչքները կարող են չսպասվածորեն ուշանալ ու խառնել պլաներդ։ Եթե քո թռիչքը այստեղ լավ ուշացել է, հնարավոր է՝ կարող ես ստանալ դրամական փոխհատուցում։

Ի՞նչ պատճառով են թռիչքները ուշանում Տերսեյրայի օդանավակայանում

Այս օդանավակայանը միաժամանակ ռազմական ու քաղաքացիական է՝ պորտուգալական ռազմաօդային ուժերը նույնպես այստեղ են աշխատում։ Ու թեև հիմնականում ամեն ինչ նորմալ է գնում, որոշ դեպքերում սա կարող է պատճառ դառնալ՝

• Ռազմական օդային երթևեկության առաջնահերթություն՝ երբեմն զինվորականները ստանում են առավելություն, ու դա բերում է կոմերցիոն թռիչքների ուշացման։

• Եղանակային քմահաճոություններ՝ Ազորյան կղզիներում հաճախ լինում են ուժգին քամիներ, արագագուն մառախուղ, ու ամպամածություն, ինչը հաճախ փոխում է թռիչքների ժամանակացույցը։

• Թեխնիկական խնդիրներ ու ավիաընկերության ֆեյլեր՝ տեխնիկական խափանումներ, անձնակազմի պակաս, կամ գերծանրաբեռնվածություն՝ այս ամենը կարող է երկար հերթեր բերել։

• Օդային գերբեռնվածություն՝ սահմանափակ թռիչքուղիներ + շատացող զբոսաշրջիկներ = ուշացած թռիչքներ։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե քո թռիչքը Տերսեյրայում ուշացել է

Ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261/2004-ի՝ եթե քո թռիչքը Տերսեյրայից ուշացել է 3 կամ ավելի ժամ՝ ու պատճառը ավիաընկերությանն է, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ մեկ ուղևորի համար, կախված հեռավորությունից։

Ահա՝ գումարների բաշխումը՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների դեպքում։

✈️ Եթե օդանավակայանում քեզ մի լավ հետ պահեցին, ուրեմն հույսդ չկորցնես — կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

• €400՝ եթե թռիչքդ եղել է 1,500-ից 3,500 կմ։

• €600՝ եթե թռիչքդ անցնում է 3,500 կմ-ը ու դուրս է գալիս ԵՄ-ից դեպի ԵՄ-ից դուրս։

Բայց եթե ուշացման պատճառը եղել են աննախադեպ իրավիճակներ՝ ուժեղ եղանակ, գործադուլներ կամ անվտանգության խնդիրներ, ավիաընկերությունն ազատվում է փոխհատուցում տալու պարտավորությունից։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Տերսեյրա օդանավակայանում ուշացած թռիչքի դեպքում

Եթե երեք ժամից ավելի սպասել ես ու սա մտնում է EC261/2004 կարգավորման մեջ, հետևիր այս քայլերին՝

1. Հաստատիր ուշացման պատճառը: Խնդրիր անձնակազմին՝ տրամադրեն պաշտոնական բացատրություն։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ: Գնացական քո բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու հաշիվ-ապրանքագրերը՝ հնարավոր է պետք գան։

3. Օգտվիր աջակցությունից: Եթե ուշացումը երկար տևի, ավիաընկերությունն պարտավոր է ապահովել սնունդ, ըմպելիք, անհրաժեշտության դեպքում՝ կեցություն։

4. Դիմում ներկայացրու: Կարող ես ինքնուրույն դիմել կամ օգտագործել Trouble Flight-ի նման ծառայություն՝ որ իրենք փոխարենդ ամեն ինչ կազմակերպեն։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ շատ երկար է ուշանում կամ չեղարկվել է

Դիտարկիր մեկ այլ տարբերակ՝ թռչել Պոնտա Դելգադա օդանավակայանից (PDL), որը գտնվում է Սան Միգել կղզում։ Սա հիմնական օդանավակայանն է Ազորերում, ու այստեղ թռիչքների հնարավորություններն ավելի շատ են։ Տերսեյրայից այնտեղ գնալու տարբերակները՝

• Ներքին թռիչք: SATA Air Açores-ի միջոցով՝ ընդամենը 45 րոպե։ Հեշտ ու արագ լուծում։

• Խարիսխով գնալ: Ամառվա ամիսներին գործում են Տերսեյրա — Սան Միգել նավային երթուղիներ, բայց ճանապարհը մոտավորապես 4–6 ժամ կտևի։

Եթե շտապում ես ճանապարհդ շարունակել, սա կարող է լինել հիանալի տարբերակ։

Ինչ անեմ մինչև ինքնաթիռը օդ բարձրանա Տերսեյրայում?

Եթե մի քանի ժամով մնացել ես օդանավակայանում, օգտվիր այդ ժամանակից:

• Մտիր Duty-Free խանութները: Դու այստեղ կարող ես գտնել համով պանիրներ, տեղական գինիներ ու փոքրիկ հուշանվերներ՝ բարեկամներիդ համար։

• Հանգստացի սրահներում: Որոշ VIP սրահներ ունեն փափուկ բազկաթոռներ, Wi-Fi ու թեթև հյուրասիրություն։

• Այցելիր Praia da Vitória-ն: Միայն 5 կմ է օդանավակայանից, գեղեցիկ ու խաղաղ վայր է՝ սրճարաններով, ափամերձ զբոսավայրերով ու տեսարաններով։

Վերջին միտքերս

Եթե Տերսեյրայում թռիչքդ ուշացել է, հասկանալի է՝ նյարդայնացնող է, բայց եթե սա ավիաընկերության սխալն է, հնարավոր է մինչև €600 հատուցում ստանալ։ Չգիտեմ՝ ինչից է ուշացումը, բայց մի թող ժամանակդ իզուր անցնի՝ ստուգիր՝ արդյոք իրավունքն ունես փոխհատուցման!