Թռիչքդ չեղարկվել է Պիկոյում՞։ Ահա թե ինչ պետք է անես

Պիկոյի օդանավակայանը՝ կղզու յուրահատուկ հանգույց

Ազորյան կղզիների գողտրիկ անկյունում տեղակայված Պիկոյի օդանավակայանը (PIC) դառնում է դարպաս դեպի Պորտուգալիայի ամենահիասքանչ կղզիներից մեկը։ Վուլկանային բնապատկերներով ու համաշխարհային ճանաչում ունեցող խաղողի այգիներով հայտնի Պիկոն գրավում է արկածախնդիրներին, բնության սիրահարներին ու գինու սիրողներին։ Բայց եթե Պիկոյի օդանավակայանում չեղարկվել է քո թռիչքը, այդ ամբողջ հմայքը կարող է մի ակնթարթում վերածվել նյարդայնության։ Անկախ նրանից՝ դու տեղացի ես, թե ճանապարհորդ՝ հեռու տնից, քո իրավունքներն ու հնարավորությունները իմանալը կարող է փոխել իրավիճակը։

Ինչու՞ չեղարկվեց քո թռիչքը

Պիկոյի օդանավակայանում թռիչքների չեղարկումը կարող է լինել տարբեր պատճառներով, ու հասկանալը, թե ինչու է դա տեղի ունեցել, առաջին քայլն է՝ լուծում գտնելու ճանապարհին։ Ահա ամենատարածված պատճառները՝

1. Եղանակային պայմաններ

Պիկոյի կղզում եղանակը հաճախ անակնկալներ է մատուցում։ Ուժեղ ատլանտյան քամիները, մառախուղի պատճառով ցածր տեսանելիությունը ու հանկարծակի փոթորիկները կարող են հանգեցնել թռիչքի վերջին պահին չեղարկմանը։

2. Օդանավային ընկերության ներքին խնդիրներ

Երբեմն թռիչքները չեղարկվում են անձնակազմի պակասի, տեխնիկական խափանումների կամ ժամանակացույցի խախտման պատճառով։ Այս դեպքերը սովորաբար ընկերության վերահսկողության տակ են, ու դու կարող ես ունենալ փոխհատուցում ստանալու իրավունք։

3. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Օդային վերահսկման խափանումները, օդանավակայանի գործադուլները կամ կանոնակարգային փոփոխությունները նույնպես կարող են բերել չեղարկումների։

4. Գերբեռնվածություն ու երթուղու փոփոխություններ

Որոշ ընկերություններ թռիչքներ են չեղարկում՝ ուղևորների քիչ քանակի կամ օպերատիվ փոփոխությունների պատճառով։ Եթե քո թռիչքը գերբեռնված էր կամ չեղարկվել է տնտեսական պատճառներով, ապա դու կարող ես ունենալ փոխհատուցման ուժեղ հիմք։

Քո իրավունքները՝ կարո՞ղ ես փոխհատուցում պահանջել

ԵՄ-ի 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե դու Եվրոպական Միության տարածքից ես թռչում կամ այնտեղ ես վայրէջք կատարում եվրոպական ավիաընկերությամբ, ու քո չվերթը չեղարկվել է հենց ավիաընկերության պատճառով, ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաս․

✅ Եթե չվերթը չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ, ապա դու կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ։
✅ Փոխհատուցման չափը տատանվում է €250-ից մինչև €600, կախված չվերթի հեռավորությունից։
✅ Ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել այլընտրանքային չվերթ կամ ամբողջական վերադարձ, եթե այլևս չես ուզում ճանապարհորդել։
✅ Եթե նոր չվերթդ գիշերը է լինում, ապա իրավունք ունես սննդի, խմիչքի ու գիշերակացի։

Ի՞նչ անել, եթե քո չվերթը չեղարկվել է Պիկոյի օդանավակայանում

Եթե Պիկոյի օդանավակայանից քո չվերթը չեղարկվել է, հետևիր այս քայլերին, որ ամեն ինչ լավ դասավորվի․

1. Պարզիր՝ ինչու է չեղարկվել

Հարցրու ավիաընկերության աշխատակիցներին, որ գրավոր փաստաթուղթ տրամադրեն՝ նշելով չեղարկման պատճառը։ Սա կարևոր է, եթե ուզում ես փոխհատուցում ստանալ։

2. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես

Եթե չեղարկումը ավիաընկերության մեղքով է, ապա կարող ես ստանալ մինչև €600։ Բայց եթե պատճառը եղանակային վատ պայմաններն են կամ այլ արտասովոր հանգամանքներ, ապա փոխհատուցում չի հասնում։

3. Պահանջիր այլընտրանքային չվերթ կամ վերադարձ

Դու կարող ես ընտրել՝ ամբողջական վերադարձ կամ նոր չվերթ դեպի նույն ուղղությունը։

4. Նայիր՝ մոտակա օդանավակայաններից այլ տարբերակներ կան

Եթե ավիաընկերությունը չի կարողանում քեզ նորից ամրագրել Պիկոյից թռիչք, մտածիր Faial կղզու Horta օդանավակայանից (HOR) մեկնելու մասին։ Մադալենայից Հորտա նավով ընդամենը կես ժամ է, իսկ այնտեղից թռիչքները ավելի հաճախ են լինում։

Մադալենայից Հորտա նավով — 30 րոպե, շատ արագ ու հարմար տարբերակ է, եթե չես ուզում երկար սպասել։

5. Պահիր բոլոր հաշիվներն ու ճանապարհային փաստաթղթերը

Եթե չեղարկման պատճառով ստիպված ես գիշերել, ավիաընկերությունը պարտավոր է հոգալ գիշերակացի ու սննդի ծախսերը։ Պահիր բոլոր հաշիվները, որ հետո կարողանաս փոխհատուցում պահանջել։

6. Պահանջիր փոխհատուցումդ

Շատերը չգիտեն, որ իրավական իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու։ Ավիաընկերությունները միշտ չեն տեղեկացնում, այնպես որ՝ իրենց վրա մի հույս դիր — թող Trouble Flight-ը զբաղվի ամեն ինչով, առանց քաշքշուկի։

Ինչպես հասնել Պիկոյի օդանավակայանից Հորտայի օդանավակայան

Եթե Պիկոյում քո թռիչքը չեղարկվել է ու այլընտրանք չկա, կարող ես գնալ Faial կղզու Հորտայի օդանավակայան՝ այսպես․

🛳 Նավով Մադալենայից Հորտա (Atlanticoline ընկերություն) — 30 րոպե
🚖 Տաքսիով Հորտայի նավահանգստից օդանավակայան — 15 րոպե

Հորտայից թռիչքները ավելի հաճախ են դեպի Պորտուգալիայի մայրցամաք ու այլ Ազորյան կղզիներ, այնպես որ՝ լավ տարբերակ է, եթե ծրագրերդ խափանվել են։

Հաճախ տրվող հարցեր

Կստանամ փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար՞

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ավիաընկերության պատճառով, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Բայց եթե պատճառը եղանակն է կամ օդանավակայանի փակվելը, ապա դա չի հաշվարկվում։

Ի՞նչքան ժամանակ է պետք փոխհատուցում ստանալու համար

Ընթացքը կարող ա տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ա, թե ավիաընկերությունն ինչ արագ կարձագանքի։ Բայց եթե դու մեզ հետ ես, մենք ամեն ինչ անում ենք, որ գործդ արագ առաջ գնա։

Ի՞նչ անեմ, եթե գիշերը մնացել եմ օդանավակայանում։

Հա՛, հաստատ։ Եթե նոր թռիչքդ հաջորդ օրն ա, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա հյուրանոց ու ուտելիք տրամադրել։ Եթե հրաժարվում են՝ պահիր բոլոր կտրոններդ, հետո կպահանջես փոխհատուցում։

Մի թող Pico օդանավակայանում չեղարկված թռիչքը փչացնի քո ուղևորությունը!

Դու արժանի ես փոխհատուցման էդ անհարմարության համար։ Մի թող, որ ավիաընկերությունը անտեսի պահանջդ։ Շատերը €600-ը չեն ստանում, որովհետև չգիտեն, որ օրենքը իրենց կողմն ա։

🔹 Սկսիր պահանջդ հենց հիմա! Մենակ 3 րոպե ա տևում, մնացածը մենք ենք անում։
🔹 Չես շահում՝ չես վճարում։ Եթե փոխհատուցում չստանաս, մեզ ոչինչ չես վճարում։
🔹 Միացիր հազարավոր ուղևորների, ովքեր արդեն ստացել են իրենց գումարը։

Սեղմիր ներքևում ու ստացիր քո փոխհատուցումը հենց հիմա!