Թռիչքը հետաձգվել է Ֆլորեսի օդանավակայանում՞։ Ահա թե ինչ պետք է անես հաջորդիվ։

Ի՞նչ է պետք իմանալ Ֆլորես օդանավակայանում թռիչքի ուշացման մասին

Պորտուգալիայի Ազորյան կղզիներում խրված Ֆլորես օդանավակայանը (FLW) մի կարևոր դուռ է, որ բացվում է դեպի այս կախարդական կղզու արկածները։ Բայց մի խաբվեք տեսարաններով — թռիչքների ուշացումները այստեղ սովորական բան են։ Պատճառները կարող են լինել՝ ծովային կլիմայի անակնկալները, ավիաընկերությունների ներքին խնդիրները կամ օդանավակայանի սահմանափակ հարմարությունները։

Եթե դու էլ ես հայտնվել նման դրության մեջ և Ֆլորեսում թռիչքդ ուշացել է, կարող է լինել, որ իրավունք ունես փոխհատուցման՝ ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։ Արի հասկանանք՝ ինչ կարող ես անել ու ինչպես պահանջել դա։

Ի՞նչն է թռիչքները ուշացնում Ֆլորեսում

Դե եկեք տեսնենք՝ ինչ խնդիրներ են ամենից հաճախ խանգարում թռիչքների ժամանակացույցին:

1. Մեր նորաձև եղանակը 🌧️

Հյուսիսատլանտյան կղզին, լինելով այսպիսի վայրում, հաճախ ունի մռայլ, քամոտ, անձրևոտ օրեր։ Ցածր տեսանելիությունը, հատկապես ձմռանը, արդեն սովորական բան է։

2. Ավիաընկերության տեխնիկական կամ կազմակերպչական խափանումներ ✈️

Ուշացումները կարող են լինել ինքնաթիռի վերանորոգման կարիքներից, անձնակազմի պակասից կամ ուղղակի ներքին պլանավորման խնդիրներից։

3. Օդային երթևեկության վերահսկողության խափանումներ 🛑

Քանի որ այստեղ թռիչքների քանակը քիչ է, ցանկացած ուշացում կամ սխալ պլանավորում կարող է ամբողջ օրը շուռ տալ։

4. Կապող թռիչքների ուշացումներ 🔁

Ֆլորեսում հիմնականում ներքին թռիչքներ են՝ դեպի Պոնտա Դելգադա (PDL) կամ Լիսաբոն (LIS)։ Եթե այդտեղ որևէ բան սխալ գնաց, քո ժամանման ժամանակն էլ կարող է փոխվել։

Ուշացած թռիչքի համար փոխհատուցման իրավունք ունե՞ս

Ըստ ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ի՝ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ, եթե՝

• Ձեր չվերթը ավելի քան 3 ժամ ուշացել է՝ վերջնական վայր հասնելու պահին։

• Ուշացման պատճառը եղել է ավիաընկերությունը, ոչ թե արտակարգ դեպքեր՝ ինչպիսիք են վատ եղանակը կամ անվտանգության խնդիրները։

• Ձեր չվերթը ԵՄ տարածքից է մեկնել (Flores օդանավակայանը այդ թվում՝ Պորտուգալիայում է)։

• Ունեցել եք վավեր ամրագրման հաստատում և ժամանակին գրանցվել եք։

Փոխհատուցման չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից՝

Եթե անգամ ավիաընկերությունը քեզ կերակրել է, ըմպելիք է տվել կամ վերամեկնում է առաջարկել, դու այդ պայմանների դեպքում իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։

Ի՞նչ անել, եթե Flores օդանավակայանում չվերթդ ուշանում է

Եթե խցկվել ես Flores-ում չվերթի ուշացման պատճառով, ահա թե ինչ անել՝

1. Պարզիր ուշացման պատճառը

Հարցրու ավիաընկերության աշխատակցին՝ գրավոր հաստատում ստանալու ուշացման պատճառի մասին։ Դա շատ կարևոր է, որպեսզի պարզվի՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես։

2. Պահիր քո ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Չթողնես բորտի տոմսդ, չվերթի տոմսդ և բոլոր էլ․ նամակները կամ ծանուցումները, որոնք կապված են ուշացման հետ։

3. Հետևիր, թե ինչքան է տևել ուշացումը

Ստուգի՛ ջնջած գրաֆիկը՝ տեսնելու, երբ ա վերջապես դուրս գալիս օդանավդ։ Դա հետո պիտի քեզ շատ օգտակար լինի, երբ ուզենաս պահանջ ներկայացնել։

4. Ում դիմել, երբ շատ ես սպասում օդանավակայանում

Եթե սպասումը գերազանցում ա 2 ժամը, ավիաընկերությունը պարտավոր ա տրամադրել՝

• Ուտելիք ու խմիչք

• 2 հատ անվճար զանգ կամ էլ. նամակ ուղարկելու հնարավորություն

• Հյուրանոցային կեցություն (եթե գիշերը մնալու ա ստացվում)

• Տրանսպորտ՝ հյուրանոց գնալու և հետ գալու համար

5. Ինչպես պահանջ ներկայացնել ուշացած թռիչքի համար

Ամեն մանրուքը հավաքելուց հետո՝ արագ ու առանց ջանքերի ներկայացրու փոխհատուցման դիմումդ Trouble Flight-ին։ Իրենք իրավական մասերով կզբաղվեն ու կստիպեն, որ ստանաս հնարավորինս շատ։

Ինչ անել, երբ թռիչքդ Ֆլորեշի օդանավակայանից ուշանում ա

Եթե էստեղ երկար պետք ա սպասես, մի քանի այլընտրանք կա՝

1. Փնտրիր թռիչքներ այլ օդանավակայաններից

Եթե վիճակը վատ ա, փորձի՛ տեսնել՝ հնարավո՞ր ա գնալ Պոնտա Դելգադա (PDL) կամ Հորտա (HOR) օդանավակայաններ։ Որոշ ավիաընկերություններ գուցե առաջարկեն տեղափոխման տարբերակներ։

2. Նավով գնա մոտակա կղզին

Եթե արդեն չափից դուրս ա ուշանում, մտածի՛՝ գուցե նավով գնաս Ֆայալ կամ Սան Միգել։ Էդտեղից թռիչքներ ավելի հաճախ են լինում։

3. Հաղորդակցվիր ավիաընկերության հետ՝ այլ ուղիներ գտնելու համար

Հնարավոր ա՝ առաջարկեն շրջանցել Լիսաբոնով կամ Պորտոյով, եթե շատ երկար ա սպասումը։ Միշտ հարցրի՛՝ արդյոք կարա՞ն քեզ այլ ընկերության թռիչքով ուղարկեն։

Ինչպես նորից հասնել Ֆլորեշի օդանավակայան, եթե ստիպված ես դուրս գալ

Եթե ստիպված ես գնում օդանավակայանից ու պիտի հետո հետ գաս՝ հա՛, մի պահ նայենք՝ ինչպես անել դա։

• Տաքսի: Ֆլորեսի կղզում տաքսիներ շատ չեն, կարա ասես՝ քիչ-միչ են։ Լավ կլինի՝ շուտով ամրագրես։

• Մեքենայի վարձույթ: Եթե մոտակայքում ես մնալու, մեքենա վարձելը հարմար ու ազատ տարբերակ ա։

• Տրանսֆեր օդանավակայանից: Որոշ հյուրանոցներ ունեն shuttle ծառայություն—լավ կլինի ճշտես նախօրոք։

Հաճախ տրվող հարցեր Ֆլորեսի օդանավակայանի թռիչքի ուշացման մասին

Եթե եղանակի պատճառով ուշացվել ա թռիչքս, կարո՞մ եմ փոխհատուցում ստանալ։

Ցավոք՝ չէ։ Սուր եղանակը համարվում ա արտակարգ իրավիճակ, ու այդ դեպքում ավիաընկերությունը պարտավոր չէ քեզ փոխհատուցել։ Բայց մեկա, պետք ա օգնի՝ սնունդ, կացարան կամ նոր ամրագրում առաջարկելով։

Որքա՞ն ժամանակում ա հասնում փոխհատուցումը։

Ամեն ինչ կախված ա ավիաընկերությունից։ Ոմանք վճարում են մի քանի շաբաթում, ուրիշները՝ ամիսներ անց։ Եթե հրաժարվում են, ապա պետք ա իրավական միջոցներով գնալ։ Trouble Flight-ն ամեն ինչ կանի քո փոխարեն։

Ի՞նչ կլինի, եթե Ֆլորեսում ուշացման պատճառով կապակցված թռիչքս բաց թողնեմ։

Եթե բոլոր թռիչքները մեկ ամրագրումով ես արել, ապա ընկերությունը պետք ա քեզ նոր թռիչք ապահովի՝ լրիվ անվճար։ Եթե ուշացումը երեք ժամից ավել ա, հավանաբար փոխհատուցման իրավունք էլ կունենաս։

Եթե սննդի վաուչեր ստացա, կարո՞մ եմ միևնույն ժամանակ գումարային փոխհատուցում պահանջել։

Հա՛, հաստատ։ Վաուչերը չի անջատում քո իրավունքը՝ կանխիկ փոխհատուցում ստանալու։

Ինչի՞ ընտրել Trouble Flight-ը փոխհատուցման պահանջի համար

Շատ ուղևորներ բաց են թողնում փոխհատուցման հնարավորությունը, որովհետև ավիաընկերությունները գործը բարդացնում են։ Trouble Flight-ի հետ դու էդ մասին մոռանում ես՝ ոչ իրավական գլուխգործոց, ոչ թուղթ-թվար։ Մենք զբաղվում ենք ամեն ինչով ու միայն վարձատրվում ենք, եթե հաղթում ես։ Այսինքն՝ ռիսկը՝ զրո։

Ինչ օգուտ կունենաս Trouble Flight-ից:

✔ Չես ստացել՝ չես վճարում — մենք գումար վերցնում ենք միայն եթե դու շահում ես
✔ Արագ լուծում — քո դիմումը կարգավորում ենք պրոֆեսիոնալ ձևով
✔ Իրավական աջակցություն — մենք քո փոխարեն կպայքարենք ավիաընկերության դեմ
✔ Ճանապարհորդ մեկին՝ մինչև €600 փոխհատուցում

Ուղղակի ստացիր քեզ հասանելի գումարը՝ Ֆլորեսի օդանավակայանում թռիչքի ուշացման համար!

Թող չանցնեն՝ լուռ ուշացնելով քո թռիչքը առանց հատուցում տալու։ Եթե Ֆլորեսի օդանավակայանում քո թռիչքը ուշացել է, կարող է քեզ հասնել մինչև €600: Պարզապես ուղարկիր քո պահանջը Trouble Flight-ին, և թող մենք կանգնենք քո իրավունքի կողքին!